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BUSCADORES 2.0: NUEVAS TENDENCIAS EN EL MARKETING Y OPTIMIZACION EN BUSCADORES Miguel Orense Fuentes miguel.orense@adesis.com Consultor de Marketing online de Adesis Netlife Adesis Netlife S.L. Edificio América II – La Florida C/ Proción, 7 Planta Baja “G” 28023 Madrid Tel. +34 91 710 24 23 Fax. 91 372 83 11 RESUMEN: Buscadores 2.0 no trata sobre tecnologías de búsqueda sino que analiza las nuevas tendencias en el campo del marketing y optimización en buscadores. La ponencia describe desde una perspectiva práctica las últimas novedades que han aparecido en la disciplina del Search Marketing y del Posicionamiento Optimizado en buscadores, aportando la visión de una empresa que opera en el sector del Marketing Online y de un especialista en Search Engine Marketing (SEM). La ponencia comienza con una breve introducción sobre lo que son las disciplinas SEM, SEO y SMO hoy, definiendo una serie de conceptos a utilizar en el resto de la ponencia y analizando la situación actual en el mercado de las búsquedas. También se analizan en detalle los nuevos factores, sobre todo sociales, a tener en cuenta a la hora de realizar una campaña de Search Marketing, estudiando sus repercusiones: - Blogs y sindicación de contenidos. El RSS marketing. Altas en buscadores y directorios especializados. El blog linking y el blog spamming, diferencias. - El fenómeno del tagging y el social networking. Nuevas formas de catalogar la información. Etiquetado en redes sociales, aprovechamiento e implicaciones en campañas de optimización. - Web 2.0 y los microformatos. Oportunidades para el SEO, APIs y herramientas a tener en cuenta. - Accesibilidad y SEO. Beneficios de la “buscabilidad”. Recomendaciones prácticas. 1. INTRODUCCIÓN Es una obviedad que la saturación de información y de contenidos en Internet es un hecho. La red está sobre-informacionada. Pero esta intoxicación de información va cada día a más, y no tiene visos de parar jamás. Dentro de la vorágine de la red, esta avalancha de información era habitualmente resuelta a través de las consultas a buscadores. Pero poco a poco, estas consultas se están viendo apoyadas por multitud de otros tipos de búsquedas, plataformas y herramientas, muchas de ellas de carácter social. Vivimos un momento de constante digitalización de elementos que antes eran por completo analógicos. A medida que esta digitalización de materiales avanza, han surgido en la red herramientas de búsqueda y clasificación mucho más específicas y targetizadas. Esto unido a la conversión del internauta en participativo productor y consumidor de contenidos en Internet, hace que los buscadores no sirvan para todos los requerimientos diarios de información de un internauta avanzado. Aplicaciones complementarias a los servicios básicos de consulta, o la aparición de nuevas herramientas de búsqueda a partir de las tradicionales, fenómeno conocido como mashup, también ha afectado a los buscadores, creando servicios web paralelos, a partir de APIs abiertos y nuevas tecnologías como AJAX. Pero esta estructura colaborativa, idiosincrasia muy extendida en la llamada “web participativa” o Web 2.0, no supone una amenaza para los buscadores, sino más bien todo lo contrario. Esta tendencia facilita la concentración en los 3 grandes buscadores para búsquedas genéricas, mientras que para búsquedas más específicas, el internauta avanzado se decanta por herramientas más complejas. La importancia de encontrar información de cualquier tipo y que uno necesita en el lugar y el momento precisos supondrá todo un reto para los actuales “informediarios” en general, y para los buscadores en particular. Todo esto unido al multidispositivismo, al “allways on” y al avance digital traerá consigo servicios y búsquedas, incluso en tiempo real, antes inimaginables. En un mundo hiperconectado, la información será un bien no escaso, tanto a nivel global como local, y estará presente en todos los ámbitos sociales y tecnológicos. Bajo este nuevo panorama, las disciplinas de Marketing y Optimización en buscadores ya no solo aglutinarán al obsoleto “Search Engine Marketing”, sino que ampliará su abanico para dar cabida a muchas otras formas que ganarán adeptos y proporcionarán una visibilidad web adicional: blog marketing, RSS marketing, tagging, redes sociales, social bookmarking, etc. Algunos ya lo han bautizado como SMO, Social Media Optimization. 1.0 SEM SEO SEM 2.0 SEO SMO Buscadores generalistas Buscadores y plataformas sociales altamente especializadas Búsquedas cerradas no integrables APIs de desarrollo, nuevas tecnologías (AJAX) e integración de búsquedas La tecnología es la protagonista El usuario es el protagonista El usuario busca El usuario busca y cataloga El usuario solo consume El usuario consume, crea y opina: participa La información se distribuye unilateralmente en una sola dirección La información fluye multilateralmente en todas direcciones Menos factores influyen en SEO, pocas acciones de Search Más factores influyen en SEO, muchas acciones de Search & Social El cuadro refleja las principales características del Marketing y Optimización en Buscadores desde un entorno Web 1.0 y Web 2.0 dividir en internos (on the page) vs. externos (off the page) o en función de su “legalidad” 2. PUNTO DE PARTIDA: DEFINICIONES white hat vs. black hat. BASICAS Y NUEVOS CONCEPTOS El fin de toda campaña o estrategia SEM o SEO es conseguir un tráfico (visitantes) Disciplina SEM Definición de SEM: Search Engine estable y cualificado hacia un web concreto, Marketing, literalmente Marketing de Motores aunque para estrategias avanzadas podemos de búsqueda. definir un objetivo relacionado con el ROI de la Incluye toda una serie de actividades de inversión o la conversión de visitas en objetivos promoción, posicionamiento, marketing (registros, descargas, compras, etc.). Cualquier interactivo y directo online que tienen como acción de Search llevará asociada una serie de meta aumentar la visibilidad de un web en los keywords específicas, que, definidas diferentes buscadores, como medio para correctamente, lograrán el doble objetivo de alcanzar un público objetivo concreto. campaña. Como actividades o acciones de SEM Cuando defino el tráfico como podemos incluir las campañas de enlaces ESTABLE, me refiero a duradero en el tiempo y patrocinados de pago por clic (el conocido PPC) cuando me refiero a CUALIFICADO, hago y publicidad contextual, el alta en buscadores y referencia al interés del visitante, haciendo directorios, o el posicionamiento optimizado en hincapié en la calidad de su visita dado su buscadores (SEO). máximo interés. Pero bajo estas 2 premisas (estable y cualificado) tendremos que considerar otro tipo Disciplina SEO Definición de SEO: Search Engine de acciones, no exclusivamente relacionadas Optimization, Optimización de Motores de con el Search y el Keyword Marketing, que Búsqueda. Si se refiere a un individuo hablamos puedan aportar tráfico duradero y visitantes de de Serch Engine Optimizer, Optimizador de calidad a un web. Me refiero a nuevas formas Motores de Búsqueda. como pueden ser el blog y el RSS marketing, el Es el proceso destinado a obtener tagging, las redes sociales en general y el social posiciones notables en las páginas de resultados bookmarking en particular. naturales de los buscadores (Search Engine Por lo tanto, dentro del SEM no solo Results PageS, SERPS), también llamados englobaremos al SEO como una de las resultados orgánicos o algorítmicos para ciertas actividades de Search Marketing. Tendremos búsquedas de palabras clave previamente que tener en cuenta las accciones de Social definidas. Media Marketing o Social Media Dentro del proceso para conseguir un Optimization (SMO) como nuevas formas de Posicionamiento Optimizado en Buscadores se realizar Search e Internet Marketing. encuentran numerosos y diferentes factores o técnicas, que por su naturaleza los podemos Disciplina SMO: Social Media Optimization Es la novísima corriente de marketing y optimización en medios sociales. Su ideólogo Rohit Bhargava, Vicepresidente de Marketing Interactivo en Ogilvy Public Relations a nivel mundial, acuñó el término en su blog personal sobre marketing interactivo, añadiendo además 5 reglas fundamentales de apoyo al SMO que se han ido ampliando a 16. El post original, de fecha 10/08/2006 se puede consultar en http://rohitbhargava.typepad.com/weblog/2006/ 08/5_rules_of_soci.html, existiendo una traducción al castellano realizada por Oscar Ugaz y consultable desde http://www.oscarugaz.com/2006/09/reglas_para _la_.html. La definición de Bhargava de Social Media Optimization (SMO) o Optimización en Medios Sociales versa sobre los métodos de optimización de websites, para que estos estén más fácilmente conectados, entrelazados o “linkados” con comunidades online y “webs de comunidad”, como pueden ser los blogs o las redes sociales. Rohit recomienda, por ejemplo, implementar un feeds RSS; facilitar el proceso de enlazado de contenidos; incorporar funcionalidades de terceros provenientes de las redes sociales (como pueden ser fotos de Flickr o video de YouTube)…en fin, métodos para incrementar la visibilidad en medios y herramientas sociales, lo que en definitiva persigue conseguir tráfico entrante y visitantes “sociales”, facilitando la tarea de integración de contenidos en esas plataformas. Además, propone 5 reglas fundamentales de soporte ideológico para el SMO (traducción de Oscar Ugaz): 1. Incremente su capacidad de ser enlazado. 2. Facilite que su página se agregue a favoritos o acepte tags. 3. Premie a los que incluyan su web como un link en sus propias paginas / blogs (enlaces entrantes). 4. Ayude a que su contenido "viaje". 5. Promueva el uso de “mashups” (híbridos). En definitiva, lo que se busca con el SMO es alcanzar y facilitar una notoriedad y una visibilidad extra en la red a partir de los actuales “entornos sociales” existentes en internet. Dentro de las principales diferencias entre el SMO y el SEO puedo destacar que: - No se basa en conseguir rankings. - Existe conversación y comunidad. - Se comparte y se integra contenidos. Nuevos indicadores A las ya clásicas definiciones de saturación y popularidad web como pilares conceptuales básicos de SEO, voy a añadir otros 2 nuevos indicadores para el SMO relacionados con la participación y aparición en medios sociales: IMPLICACIÓN: nivel de compromiso y participación de un web dentro de la blogosfera o de las redes sociales. Esta implicación comprende, por ejemplo, la gestión de blogs propios como estrategia o la utilización de herramientas como Flickr, YouTube o eConozco por parte de empresas, webs, blogs o miembros más cercanos. PRESENCIA: medidor que comprende el grado de aparición de un web en las más características y principales herramientas de medición e indicadores de la blogosfera y las redes sociales. La indexación de un blog por parte de Technorati o Feedster; tener enlaces desde Del.icio.us o disponer de una reseña o definición en la Wikipedia pueden ser algunos ejemplos. SATURACION: se define como el número de páginas indexadas por un buscador de un website en concreto. Cuanto mayor sea la saturación de un website, mayor podrá ser la visibilidad del mismo en buscadores. POPULARIDAD WEB: la popularidad de un website se define como el volumen de páginas web externas que enlazan a dicho website. Cuantos más enlaces tenga un website mayor será su popularidad. Nuevas plataformas y herramientas Recientemente han aparecido numerosas plataformas o herramientas sociales, muchas de ellas de carácter participativo o colaborativo, auspiciadas por el movimiento Web 2.0. Saber utilizarlas e integrarlas correctamente forma parte de la nueva disciplina Social Media Optimization (SMO), que podríamos encajar dentro del Social Media Marketing (SMM). Estas novedosas plataformas, como ya he comentado, aportan una visibilidad y un tráfico adicional y no pueden ser ignoradas por ningún especialista en Search Marketing que se precie. Hago una pequeña recopilación de ellas, ya que sería imposible listarlas todas: -Buscadores y directorios de blogs, rankings de blogs: Technorati, Google Blog Search, Blogpulse, IceRocket, Top Blogs,… - Redes sociales Páginas de inicio: Netvibes, Protopage,… Sistemas de filtrado social de noticias: Furl, Reddit, Meneame,… Social bookmarking: Del.icio.us, Blinklist, Backflip,... Networking: Orkut, LinkedIn, eConozco,… Fenómenos sociales multimedia: You Flickr, Odeo, Slide Share,… Digg, Spurl, Xing, Tube, - Herramientas Web 2.0 de los grandes buscadores: MyWeb 2.0 de Yahoo!, MyMSN o Google Personalised Home Page. - Buscadores y agregadores de feeds RSS Bloglines, Feedster, Feedburner, Rojo,… -Otros proyectos españoles Web 2.0 Gennio, Shoomo, Fresqui, Agregax,... 3. NUEVAS FORMAS DE REALIZAR SEARCH & SOCIAL MARKETING Blogs&Sindicación. El RSS marketing Los blogs y los sistemas de sindicación de contenidos son potentes herramientas de marketing online y de intercambio de información entre sitios web. Nacen gracias a la transformación del internauta en activo productor, consumidor y crítico de contenidos en Internet, considerándolos como la avanzadilla de la denominada Web 2.0. No existen casi blogs sin sistemas de lectura y distribución de contenidos RSS o métodos de sindicación alternativos. Sin embargo, se pueden realizar acciones de RSS marketing sin disponer de un blog a través de estrategias de sindicación de contenidos web. Bajo un punto de vista Search, los blogs y el RSS pueden afectar al posicionamiento, a la optimización y a la maximización de la visibilidad de un web en Internet en diferentes vías: - Saturación: el contar con un feed o canal de sindicación propio proporciona puertas adicionales de entrada al web, incrementando la saturación e indexación del web en la red. Acometer acciones específicas, como puede ser un alta en buscadores RSS y sociales, será fundamental para promocionar canales de sindicación en Internet. La extensión en el uso de lectores-agregadores de feeds, ya sea a través de aplicaciones web, de escritorio o navegadores, incrementará exponencialmente las visitas provenientes de sistemas RSS. - Popularidad: los enlaces naturales desde blogs (blog linking) garantizan una mayor popularidad web. Por ejemplo, el intercambio de enlaces entre bloggers (el llamado blogrolling) es uno de los métodos de promoción básico dentro de la blogosfera. Los spam blogs o splogs son aquellos falsos blogs que pretenden incrementar artificialmente la popularidad web de un dominio vía enlaces (blog spamming), ya sea mediante links desde el propio splog o enlaces desde los comentarios (comment spam) o trackbacks de terceros blogs ajenos (por lo que siempre es recomendable disponer de un filtro anti spam en un blog). Otra forma de blog spamming es crear falsos blogs (fake blogs) sirviéndose de plataformas gratuitas de blogs tipo Blogger e intentar posicionarlos en los principales buscadores mediante acciones de keyword spamming (“hinchado” artificial del contenido textual de una página mediante la repetición de palabras clave). Las diferencia entre los enlaces naturales y los falsos enlaces forzados suele ser reconocidas por los principales buscadores, ponderándolos de diferente manera a la hora de elaborar sus rankings. Las granjas de enlaces y el keyword spamming son acciones de spam muy repetidas en la blogosfera pero que cada vez menos alcanzan sus objetivos de posicionamiento. - Implicación y presencia: Mantener un blog propio o leer y participar en otros es una de las tareas de blog&RSS marketing más laboriosas pero que más resultados nos pueden aportar de cara al Posicionamiento Optimizado en buscadores. Los blogs, debido a su carácter dinámico y de actualizaciones constantes son muy bien tratados por los buscadores, alcanzando muchos de ellos rankings relevantes para términos interesantes, con mucho tráfico o de consulta frecuente en Internet. A nivel empresarial la presencia en la blogosfera es un hecho consumado para casi todas la empresas. Esta aparición no tiene porque ser una amenaza. Si se siguen y monitorizan los blogs de una forma constante se podrán atajar posibles situaciones de crisis. A su vez y más importante, también se podrá estar al día de todo lo que se dice de la empresa en los blogs. en su propio web herramientas sociales, como pueden ser fotos de Flickr, videos de YouTube, tag-cloud de Del.icio.us, aceptación de tags o mediante la incorporación de formas de facilitación de enlazado social. También se puede lograr el mismo objetivo apareciendo en redes sociales propiamente dichas. Muchas veces esta aparición está provocada por la acción de integración previa. El agregador de feeds basado en web Bloglines facilita la labor de suscripción a un web o a un blog, siendo esta una de las formas más populares de conseguir visitantes dentro del RSS marketing. Tags. El fenómeno del tagging en redes sociales. El tagging (poner etiquetas a páginas web o contenidos concretos) es la fórmula estrella para catalogar la información en redes sociales. El etiquetado tiene, a diferencia de los robots de indexación de los motores de búsqueda, un componente humano en su forma de clasificar la información, ya que son los propios usuarios los que efectúan esta labor de catalogación. Este componente subjetivo hace que el tagging sea el vehículo descriptivo fundamental dentro de las principales redes sociales que triunfan en Internet y una pieza fundamental del éxito de estos proyectos. Entre muchas de las ventajas de los tags en redes sociales podemos destacar que: - Permiten compartir todo tipo de información mediante etiquetas de interés. - Posibilitan la creación de grupos de interés, comunidades y clusters. - Facilitan una mejor catalogación por parte del autor o propietario. - Consiguen búsquedas rápidas y más sencillas. - Comparten la inteligencia colectiva y se convierten en sistemas de filtrado social. El tagging puede afectar al posicionamiento, la optimización y la maximización de la visibilidad de un web en Internet en diferentes vías: - Presencia: la aparición en redes sociales que muchas veces supone una previa implicación puede dotar a un web de una visibilidad adicional. Esto se puede conseguir integrando - Popularidad: muchas de estas acciones suponen y alimentan de enlaces entrantes a otras webs, por lo que es también una forma de incrementar la popularidad de un web y sus puertas de entrada. Además estos sitios sociales poseen a menudo muy buena reputación en Internet, por lo que conseguir un enlace entrante desde alguno de ellos es ponderado más positivamente por los buscadores. Web 2.0. Los microformatos. Después de que Tim O´Reilly acuñara el término “Web 2.0”, basándose en ideas, modelos y plataformas colaborativas, de comunidad y sociales, muchos son los que se han subido al carro del movimiento Web 2.0, creando una especie de moda alrededor del término. Parece que todo proyecto que huela a Web 2.0 tiene potencialidad para triunfar, no siendo así en muchos casos. A nivel SEO y SMO consideraré a los microformatos como uno de los modelos descriptivos fundamentales para herramientas sociales dentro de la Web 2.0. El buscador de blogs Technorati, por ejemplo, los utiliza intensivamente y la plataforma CMS de creación de blogs más popular y descargada del planeta (Wordpress) también los utiliza. Aunque quizá lo más aprovechable para un SEO dentro de la Web 2.0 sean las aplicaciones mashup, surgidas a partir de APIs de desarrollo abiertos, además de diversas toolbars y extensiones para navegadores que proporcionan herramientas utilísimas y valiosísimas para el trabajo de un Search Marketer. Los microformatos son porciones de código XHTML estándar que proporcionan un valor semántico a los elementos que acompañan, que luego podrán ser procesados por máquinas. Por tanto, estamos hablando de etiquetas creadas por humanos y que las máquinas utilizan para sacar información útil para así conseguir una interoperabilidad. Los microformatos facilitan publicar y compartir información en la web. Existen multitud de microformatos, muchos de ellos en estado de borrador, por lo que me centraré en aquellos ya definidos e importantes para las disciplinas SEO y SMO. A nivel SEO, el rel-tag proporciona información adicional sobre el vínculo al que acompaña. Añadiendo rel=”tag” a un hipervínculo, el autor define con una etiqueta el destino de ese hipervínculo, siendo la parte final de la propia URL la que define la etiqueta: <a href="http://technorati.com/tag/seo" rel="tag">Posicionamiento</a> En el ejemplo anterior la etiqueta definida es “seo” y no “Posicionamiento”. Cada vez son más las plataformas web, sobre todo sociales, que utilizan el rel-tag en sus planteamientos de cara a la etiquetación e indexación de contenidos. Pero quizá el microformato que más polémica ha creado en la comunidad SEO sea el rel=”nofollow”. De funcionamiento idéntico al anterior, proporciona información sobre el peso que un motor de búsqueda debería dar a ese enlace: nulo. Es decir, el rel-nofollow no significa la no indexación del enlace al que acompaña sino la supresión de la “puntuación” que otorgan los buscadores a ese enlace para calcular la popularidad de un web. Este método es muy útil para frenar acciones de spam en foros y comentarios o trackbacks de blogs. A nivel SMO, la especificación XFN (XHTML Friends Network) es una forma de crear redes y relaciones sociales a través de los enlaces entre diferentes blogs (blogrolling). A través del atributo rel se define el grado de parentesco, amistad o afinidad para un enlace en concreto: <a href="http://www.microsiervos.com" rel="friend met">Microsiervos</a> En el ejemplo anterior se define mi relación de “amigo conocido en persona” con uno de los autores del blog Microsiervos, pudiendo así crear una auténtica red de contactos a través de los blogrolls de diferentes blogs. Wordpress soporta la creación de blogrolls con atributos XFN. La utilización de APIs abiertos para programar aplicaciones web complementarias (mashups), que ayudan y apoyan en la labor de optimización, es un fenómeno novedoso. Los tres grandes buscadores disponen de numerosas APIs para todos los gustos y soluciones. Por ejemplo, se pueden programar mashups para realizar informes sobre las posiciones obtenidas en buscadores para una campaña; analizar los niveles de saturación, popularidad y otros parámetros críticos para el posicionamiento de un dominio en concreto o manejar campañas de enlaces patrocinados de varias plataformas a través de un único interfaz. Los numerosos plug-ins, extensiones, barras para navegadores o widgets existentes en la red relacionados con el Search y el Social Marketing facilitan aún más la realización de ciertas tareas antes tediosas. La búsqueda rápida de términos en diferentes buscadores; la comprobación del Page Rank, el Alexa Rank o el Whois de un dominio, la utilización de herramientas de Social Marketing que ayuden a integrar plataformas o apoyen el enlazado social son algunos ejemplos. Aunque la lista de casos prácticos seria enorme, recopilo una serie de enlaces con mashups, extensiones y plug-ins interesantes: URL Trends www.urltrends.com Mashup que se nutre de otras API para aportar resultados sobre la saturación, la popularidad, los rankings y otros factores referentes a un dominio concreto. Wordtracker www.wordtracker.com/api.html Herramienta de estudio de palabras clave. Dispone de su propia API. Web Developer http://chrispederick.com/work/webdeveloper Extensión para el navegador Mozilla Firefox con numerosas herramientas para programadores también aprovechables para SEO. Imprescindible. SEOpen www.seopen.com Extensión para el navegador Mozilla Firefox que proporciona información recogida de los tres grandes buscadores y Alexa, muy valiosa para SEO: saturación, popularidad, densidad de palabras clave, etc. Existen muchas otras extensiones similares como a4SEO, Rankquest o SEO Book. Search Status http://www.quirk.biz/searchstatus Muestra en una pequeña barrita el Page Rank y el Alexa Rank de la página que estés visitando en tu navegador. Plug-ins Los plugins son pequeñas aplicaciones que se integran en la programación de las páginas para aportar una función o utilidad específica. Por ejemplo, Wordpress dispone de multitud de plugins (http://wp-plugins.net) que aportan a la plataforma nuevas funcionalidades. Existe un plugin para Wordpress llamado “Sociable” (http://push.cx/sociable) que integra en los posts de un blog iconos sociales para facilitar el enlazado y el envío de contenidos a plataformas sociales tipo Digg o Del.ici.us. Accesibilidad y SEO Dejando ya a un lado el Social Media Marketing, en el siguiente punto me adentro en la disciplina del Search Marketing, explicando la accesibilidad y compatibilidad con buscadores y sus implicaciones para SEO. Técnicamente un site es accesible para buscadores cuando los robots de los diferentes motores de búsqueda (también llamados arañas, spiders o crawlers), que rastrean la web, pueden indexar fácilmente las diferentes URLs del site en cuestión, quedando las diferentes páginas del site incluidas en los índices y listados de los buscadores. No nos referimos, por tanto, al concepto de “accesibilidad web” pero si que es cierto que consiguiendo unos niveles aceptables de accesibilidad web se puede conseguir una correcta indexación y, por tanto, unas bases para un buen posicionamiento optimizado en buscadores, siendo todo el proceso mucho más fácil y natural. El uso de estándares web y de códigos fuente accesibles posibilita un mejor rastreo del site por parte de los robots araña de los buscadores, incrementando la indexación y la saturación de un site en buscadores. Existen diferentes recomendaciones que marcan la diferencia entre un website accesible de otro no accesible para buscadores. La aplicación de este tipo de recomendaciones supone apostar por una mayor saturación y por tanto un aumento de la “buscabilidad”, concepto éste acuñado por el Profesor Ricardo Baeza Yates, Director de Investigación en Yahoo!: “Al concepto de estar en la Web y poder ser encontrado y visto lo llamamos ubicuidad. La ubicuidad consta de 2 partes: el poder encontrar el sitio, lo que llamamos buscabilidad. Para usar un sitio Web después de encontrarlo, hay que poder verlo. Al concepto de poder ver un sitio lo llamamos visibilidad.” Artículo “Ubicuidad y Usabilidad en la Web”, autores Ricardo Baeza Yates y Cuauhtémoc Rivera Loaiza, Universidad de Chile, Diciembre, 2002. Brevemente recordaré esta serie de recomendaciones de tipo técnico, sobre el diseño y el contenido de un sitio web, muchas de ellas incluso recomendadas por los principales buscadores, para conseguir una accesibilidad y una completa compatibilidad con buscadores y, por tanto, una correcta indexación de sitios web que logre incrementar la buscabilidad y la visibilidad: - Uso coherente de tecnologías y programación incompatibles con buscadores: Frames, Flash, Javascript, ciertas redirecciones, etc. - Presencia de texto indexable en formato HTML. - Uso adecuado de URLs dinámicas o con ID de sesión que no son indexables por buscadores. - Diseño intensivo en maquetación semántica, uso de estándares y accesibilidad web. - Implementación adecuada del archivo robots.txt, Sitemaps en XML y/o mapa web. 4. CONCLUSIONES En un sector tan dinámico y cambiante como puede ser Internet, realizar predicciones puede ser una tarea arduo difícil. En entornos sociales, colaborativos y participativos puede resultar una quimera, convirtiéndose en un imposible aventurarse a adivinar cuál puede ser la próxima “killer-app”. Lo que está claro es que para el Search Marketer de hoy y de mañana, el estar al día sobre cualquier novedad que aparezca en los campos del Search y el Social Marketing & Optimization resultará fundamental. Estas pueden ser unas breves recomendaciones: Por último, todas estas recomendaciones se pueden resumir en 2: NAVEGAR e INVESTIGAR. Todo está en la red. - Tenga en cuenta a los nuevos jugadores en el mercado de las búsquedas. El buscador Ask o la nueva plataforma de enlaces patrocinados de Microsoft pueden ser algunos ejemplos. Consultor de Marketing online, SEM y SEO en Adesis Netlife. Licenciado en ADE por la Universidad de Oviedo y Master en Marketing Digital y Comercio Electrónico por el ICEMD y la Escuela EADA. Su carrera profesional siempre ha estado ligada a Internet y a las Nuevas Tecnologías, desempeñando diferentes funciones. Ha colaborado como redactor en prestigiosas publicaciones digitales, como Noticias.com, Baquia o Vnunet y ha participado como ponente en importantes eventos del sector como el Internet Global Congress o Mundointernet. Gestiona y mantiene el blog 3wMK.com, sobre web marketing y posicionamiento en buscadores. Es profesional cualificado como Google Advertising Professional. - Testee y compruebe el alcance que puedan tener para nuevos proyectos las nuevas herramientas sociales. Uselas intensivamente, solo así logrará dominarlas. - Intente atajar cualquier situación de crisis que aparezca en buscadores, blogs o redes sociales: spam, bombings, malos comentarios o críticas, ataques a marcas, internet trolling o flaming, bulos o haoxes, buzz marketing o marketing viral negativo,…Si no sabe como, pruebe nuevas soluciones: a grandes males grandes remedios. 5. RESEÑA CURRICULAR