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CODIFIQUE EN EL ANVERSO DE ESTA HOJA: SU D.N.I., CÓDIGO DE CARRERA: 42, CÓDIGO DE ASIGNATURA: 304 Si se equivoca al codificar cualesquiera de los datos o respuestas y no puede borrar solicite una hoja nueva de lectura óptica, acompañando ambas (nueva y vieja) al examen indicando cuál es la válida. ES OBLIGATORIO ENTREGAR EL ENUNCIADO. 1. El debate acerca de cómo debería controlar el esfuerzo de marketing la propia empresa es un ejemplo de: A.Marketing positivo B. Marketing lucrativo C. Macromarketing normativo D. Micromarketing normative T.1. 2. Se denomina Marketing-mix a: A. El conjunto de decisiones que la dirección comercial ha de tomar con respecto a las cuatro categorías de sus variables fundamentales B. El conjunto de variables controlables por la empresa C. El conjunto de estrategias de marketing D. Ninguna de las anteriores T.1. 3. ¿Qué variable del Marketing-Mix agrupa las decisiones referentes a la remuneración de los vendedores?: P. 22.T1 A. El precio B. El producto C. La promoción D. La distribución 4. Los amigos son considerados en cuanto al comportamiento del comprador: A. Un grupo social de referencia B. Un factor endógeno C. Los iniciadores en el proceso de compra D. Ninguna de las anteriores T.2. 5. Señale cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera: A. Las demandas referidas a un tiempo futuro se estiman B. Las demandas potenciales se preven C. Estimación y previsión son una misma cosa D. La previsión consiste en predecir un comportamiento cuantificable futuro T.2. 6. ¿Qué nivel de demanda potencial es el que normalmente se emplea como “valor de saturación” en las formulaciones de demanda? : A.Demanda potencial máxima B. Demanda potencial máxima actual C. Demanda potencial máxima teórica D. Ninguna de las anteriores T.2. 7. ¿En qué tipo de estrategia de segmentación es fundamental la estructura de costes de la empresa y su ventaja competitiva derivada de la experiencia? : A. En la diferenciada mediante la promoción del producto B. En la indiferenciada C. En la concentrada D. En ninguna de las anteriores T.3. 8. La diferenciación del producto es: A.Anterior a la segmentación B. Necesaria para el posicionamiento del mismo C. Un concepto más general que el de segmentación D. Ninguna de las anteriores T.3. 9. ¿Cuál es, en general, el elemento de la mezcla de marketing que permite ajustar mejor la direccionalidad de la segmentación? A. El precio B. La distribución C. El producto D. La publicidad T.3. 10. El conjunto de diferentes estrategias de marketing coexistentes en cierto momento forma: A.El marketing-mix B. El plan estratégico C. El programa de marketing D. Ninguna de las anteriores T.8. 11. El número de líneas de productos que integran la cartera de una empresa es: P.257.T4 A. La longitud de la línea B. La profundidad de la línea C. La amplitud de la cartera D. Ninguna de las respuestas anteriores 12. ¿Qué método considera el presupuesto publicitario como la aplicación residual del presupuesto total de marketing? P.321.T5 A. Método de la paridad competitiva B. Método del porcentaje sobre las ventas C. Método de los recursos disponibles D. Ninguna de las respuestas anteriores 13. En relación con la eficacia publicitaria, el “pre-test”: P.337.T5 A. Se realiza después de la ejecución de la campaña B. Consiste en observar las reacciones que el anuncio consigue en una muestra de individuos del público objetivo C. No se diferencia del post-test desde el punto de vista estratégico D. Permite modificar integralmente la campaña 14. La función fundamental para cuya satisfacción el consumidor está en principio adquiriendo el producto, queda recogida dentro del concepto de: T.4 A. Producto esperado B. Producto genérico C. Producto mejorado D. Utilidad básica del producto 15. Las tres utilidades económicas que la distribución aporta a nivel general o macroeconómico son de: P.363.T6 A. Tiempo, lugar y espacio B. Tiempo, lugar y posesión C. Lugar, espacio y posesión D. Ninguna de las respuestas anteriores 16. Los comisionistas pueden ser considerados: P.367.T6 A. Tanto intermediarios como vendedores por cuenta ajena B. Vendedores por cuenta propia C. Solo distribuidores D. Solo proveedores 17. El precio se caracteriza porque: P.410.T7 A. Es el único instrumento comercial que proporciona ingresos B. Sus efectos sobre la competencia no son inmediatos C. No afecta a los beneficios de la empresa D. Ninguna de las respuestas anteriores 18. ¿Cuál de los siguientes NO es un indicador del precio de referencia? A. El precio esperado B. El precio percibido C. El precio objetivo D. Los precios de reserva P. 439.T7 19. Los precios de reserva son: T.7 A. Los que el consumidor prevé que el producto tendrá en el futuro B. Los considerados como justos y equitativos por el consumidor C. Los precios percibidos D. Ninguna de las anteriores 20. La estrategia de mantenimiento: P.473.T8 A. Supone la búsqueda rápida de liquidez aún a costa de perder posición competitiva B. Debe producirse siempre que los resultados de un producto empiecen a ser negativos C. Puede ser una estrategia de transición a emplear hasta que se resuelvan las incertidumbres del sector D. No forma parte del bloque de estrategias basadas en objetivos de inversión 21. Dentro del proceso de planificación comercial, la utilización de un canal inadecuado para la distribución del producto, supone: P. 468.T8 A. Una amenaza B. Una oportunidad C. Una ventaja D. Una debilidad 22. ¿En qué nivel de la función de control de las estrategias comerciales se encuadra la auditoría de marketing?: P.476.T8 A. Control del plan anual B. Control de la rentabilidad C. Control estratégico D. Control de eficiencia 23. ¿Cuál de los siguientes NO es un criterio general de segmentación? P.211.T3 A. La edad B. La frecuencia de compra C. La imagen de uno mismo D. El nivel educativo 24. La publicidad se suele considerar como un proceso de comunicación: P.310.T5 A. Unidireccional e impersonal B. Unidireccional y personal C. Bidireccional e impersonal D. Bidireccional y personal 25. El test que somete a prueba en una muestra de potenciales compradores algunas unidades del prototipo de producto es: A. Test de producto B. Test de concepto C. Test de mercado D. Test de repetición de compra P.278.T4 SISTEMA DE PUNTUACIÓN: Las preguntas tienen una única respuesta correcta (0,4 puntos). Los desaciertos puntúan -0,2 puntos y las preguntas no contestadas 0 puntos. Para aprobar el examen será necesario obtener 5 puntos. Para consultar su calificación debe llamar al teléfono del S.I.R.A.: 902-252642 o consultar la página web del servidor de la UNED.