Download Silabo_Marketing Empresarial.2012

SILABO DEL CURSO DE:
MARKETING EMPRESARIAL
1. DATOS GENERALES
1.1 Facultad
:
De Negocios
1.2 Carrera profesional :
Administración y Negocios Internacionales
1.3 Requisito
:
Introducción a la Administración
1.4 Ciclo de estudios
:
2do. ciclo.
1.5 Duración del curso :
6 semanas
1.6 Inicio
:
9 de enero de 2012
1.7 Término
:
24 de febrero de 2012
1.8 Extensión horaria
:
8 horas semanales
1.9 Créditos
:
3
1.10
Periodo lectivo :
2012-0
1.11
Equipo docente :
Karen Lazo Béjar
llb@upnorte.edu.pe
2. Fundamentación
El presente curso, pertenece al área curricular formativa y es de naturaleza teórico
práctico, tiene como propósito, contribuir al conocimiento sobre conceptos y técnicas
básicas del marketing moderno de forma responsable y práctica. El curso se apoya en
teorías-conceptos, prácticas-aplicaciones y enseñanza-aprendizaje.
Se desarrolla en tres unidades que giran alrededor de los siguientes ejes temáticos,
introducción al marketing, segmentación de mercados y mercado del consumidor y, mix
de marketing: producto, precio, plaza y promoción.
El marketing empresarial, es una guía para tener nociones elementales aplicables a un
mundo empresarial evolutivo y altamente competitivo.
3. OBJETIVOS DEL CURSO
Unidad 01
Al final de la unidad, los alumnos diferencian las principales características entre el
marketing actual y el de ayer, aplicando los conceptos aprendidos en clase; así mismo,
determinar los factores del macro y micro entorno que afectan las decisiones de las
diferentes empresas del medio local.
Unidad 02
Determinar los criterios de segmentación del mercado que utilizan las empresas
peruanas; así mismo, identificar los factores que influyen en el proceso de decisión de
compra del mercado meta.
Unidad 03
Al final de la unidad, los alumnos analizar el desempeño de un producto en el mercado
con todas las características básicas: fijación de precios, promoción del producto
utilizando la mezcla promocional e identificar los canales de distribución.
4.
CONTENIDOS CONCEPTUALES











Introducción al marketing global.
Filosofías del marketing.
Entorno organizacional y marketing.
Mercados y segmentación de mercado.
Factores que influencian en el comportamiento del consumidor.
Posicionamiento.
Mix del marketing.
Decisiones de producto.
Decisiones sobre fijación de precios.
Canales de distribución.
Desarrollo de la mezcla de promoción.
5. METODOLOGÍA GENERAL DEL CURSO
La metodología utilizada en todo el curso será activa. Se busca que el alumno tenga un rol
activo, que interactúe con el docente en su rol de facilitador. Se realizarán intervenciones
orales, estudios de caso e investigación. Se complementará el aprendizaje con lecturas de
temas específicos, trabajos individuales y en equipo.
6. PROGRAMACIÓN
UNIDAD
I
Introducción al
Marketing y el
entorno
organizacional.
SEM.
01
TEMAS
Introducción al marketing en el contexto global.
 Definiciones
 Objetivos
 Marketing como proceso
 Marketing mix
 Conceptos fundamentales relacionados.
Evolución de la filosofía del
 Factores históricos
 Filosofía basada en
 Filosofía basada en
 Filosofía basada en
 Filosofía basada en
 Filosofía basada en
TRABAJO GRUPAL
T1
02
02
marketing y su aplicación.
la producción
el producto
las ventas
el marketing.
el marketing social.
TENDENCIAS ACTUALES DEL MARKETING
Marketing y medio ambiente
 Análisis macroambiental.
 Análisis microambiental.
Marketing y medio ambiente
 Análisis organizacional
 Análisis FODA de mercados.
II
Consumidor
03
Segmentación de mercados
 Segmentación de mercados de consumo
 Segmentación de mercados industriales
 Niveles de determinación de mercado.
TRABAJO GRUPAL
T2
03
ESTILOS DE VIDA EN EL PERÚ
04
Factores del comportamiento del consumidor
 Culturales
 Sociales
 Personales
 Motivacionales
Posicionamiento
 Definiciones y objetivos
 ¿Cómo posicionarse? Ventajas competitivas.
 Estrategias de posicionamiento.
TRABAJO GRUPAL
T2
III
Mix de Marketing
04
05
FACTORES DE COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR INTERNACIONAL
Producto
 Definiciones y niveles de producto.
 Clase de producto. De consumo e industriales.
 Decisiones sobre el producto (atributos, marca,
empaque, etiquetado y servicios de apoyo)
 Marca y estrategias de marca.
Precio
 Definiciones.
 Factores de fijación de precios
 Estrategias generales para fijar precios
CONTROL DE
LECTURA T2
04
06
PRODUCTO. MARKETING VERSION PARA
LATINOAMÉRICA-CAP. 8. KOTLER, PHILIP.
Pretince Hall.12ava.Edición.
Distribución
 Definiciones e intermediarios
 Etapas de los canales de distribución
 Tipo de distribución
Mix de





ENTREGA DEL
TRABAJO FINAL
07
Comunicación
Publicidad
Promoción de ventas
Venta directa
Relaciones públicas
Marketing directo
EXPOSICIÓN INDIVIDUAL
7. SISTEMAS DE EVALUACIÓN DEL CURSO
NORMAS VIGENTES
Es obligatoria la asistencia a las clases teóricas y prácticas programadas (70%). El
alumno que no cumpla con este requisito quedará inhabilitado del mismo. La persona
que no esté presente al llamado de lista será considerada ausente. El cómputo de la
asistencia se realiza desde el primer día de clases y al inicio de cada clase.
La nota final de la Evaluación Continua debe ser el promedio de 2 notas (T). No es
posible la recuperación de ninguna nota parcial de la Evaluación Continua, bajo ningún
concepto. El cálculo de la nota final de evaluación continua es un promedio ponderado
de las dos evaluaciones y equivale al 60% de la nota final del curso.
T
T1
T2
DESCRIPCIÓN
Prácticas grupales + Exposición
Prácticas grupales e individuales + control de
lectura + exposición de trabajo final
SEMANA
03
06
El peso de cada T es:
EVALUACIÓN
PESO
T1
T2
TOTAL
50%
50%
100%
ESCALA
VIGECIMAL
6
6
12
Los pesos ponderados de las clases de evaluación son los siguientes:
EVALUACIÓN
PESO
CONTINUA
EP
EF
TOTAL
60%
20%
20%
100%
ESCALA
VIGECIMAL
12
4
4
20
8. BIBLIOGRAFÍA
Nº
1
TÍTULO
Fundamentos de Marketing.
2
Dirección de Marketing.
3
Al medio hay sitio. El crecimiento social según
los estilos de vida.
AUTOR
KOTLER,
Philip
KOTLER,
Philip
ARELLANO.
Rolando
CÓDIGO
658.8 KOTL/F
2008
658.8 KOTL/D
2006
658.8342
AREL/A