Download LeonardMertens - PROGLOCODE

Capacidades Dinámicas de
Aprendizaje en las
Organizaciones
SEMINARIO INTERNACIONAL
GLOBALIZACIÓN, CONOCIMIENTO Y DESARROLLO
15-17 DE MARZO DE 2006
UNAM, MEXICO
L. Mertens, OIT
L. Palomares E., FCPyS UNAM
planteamiento
conceptual
concepto
+
-
+
+
Kondratieff 5:
aceleración
Aprendizaje
Conocimiento
CONCEPTOS ENLAZADOS POR
SELECCION
APRENDIZAJE
CONOCIMIENTO
COMPETENCIAS
INNOVACIÓN
aprendizaje
organizacional
PRODUCTIVIDAD
COMPETITIVIDAD
Retroalimentación
Gestión de Mejora de Productividad
INICIATIVAS DE:
SOSTENER NIVEL DE PRODUCTIVIDAD
Productividad= F (Innovación)
•
•
•
•
•
•
z
Tecnología
Organización de la Producción
Organización del Trabajo
Gestión del Recurso Humano
Relaciones Laborales
Cooperación Empresarial
+
capacidad
aprendizaje
estática
dinámica
cerrar
confiablement
e brechas
intención
reconfigurar
confiablemente
intenciones,
resultados y cierre
de brechas
resultado
competencias
ESTABILIDAD DINAMICA
rutinas, predicible
(conjunto coherente de
capacidades utilizadas de manera
eficiente)
Mutación,impredicible
(integración, construcción y
reconfiguración de capacidades
internas y externas)
EVOLUCIÓN CREATIVA
Modelo
Escalera de
Aprendizaje
CONTEXTO FORMATIVO DE LA ORGANIZACION
Capacidades
Claves
Valor especial
Estándares de Excelencia
Clave
Permite diferente
CICLO APRENDIZAJE
HACIA LA ESTRATEGIA
Entorno Competitivo
Requiere de
Misión de la Organización
Requiere de
Orientados a
Fundamental para
Capacidades
Requieren
Desarrollan
Rutinas Organizacionales
CICLO APRENDIZAJE
HACIA CAPACIDADES
Nuevas Rutinas Organizacionales
Requieren nuevos
Utilizan
Prácticas de Trabajo
Utilizan, movilizan
CICLO APRENDIZAJE
HACIA RUTINAS
Recursos
Fuente: Ciborra y Andreu, citado en Amin, Cohendet (2004)
Requieren nuevos
Focalización del
Conocimiento
Renovar
Dominio
Competencia
Clave
Partners
Fuente: Adaptación a Amin; Cohendet (2004)
Renovar
Dominio
Competencia
Transferible
Red (network)
Renovar
Dominio
Competencia
Periférica - Básica
Mercado
Distancia de
la actividad
principal /
clave
contexto
Trayectoria de la Globalización:
• profundizando tecnológicamente (IT, Calidad, LeanSigma)
• desordenada (corporate governance - transparencia;
responsabilidad social)
• segmentada por intereses y desigualdad social
• contradictoria (subsidios)
• mercados ‘hiper competitivos’
• límites al crecimiento y estilo de vida: energía y
calentamiento de la tierra
• movilidad fuerza de trabajo (migración)
Años 90
Años 2000
Años 2020
Prioridad:
desarrollar e
impulsar mercados
en el mundo
Prioridad:
seguridad nacional
Prioridad:
convivencia
planetaria
Estrategias Enlazadas
BIENESTAR:
Globalización Justa
Declaración del
Milenio (NU)
Responsabilidad Social
Empresarial
OIT
Recomendación
195
Formación
Trabajo Decente
GRHxC
OIT Igualdad de
Género
ISO / HACCP /
TPM
Productividad
…Las organizaciones necesitan
repensar constantemente todas sus
partes…..
 eficiencia y competitividad a escala mundial
 respuestas y flexibilidad nacional y local
 capacidad de aprendizaje trans mercados y con un
horizonte mundial

capacidad para incorporar la cultura, la sociedad, la planeta
gestión de la ambigüedad
reconocer:
.....posibilidad de la racionalidad se
está reduciendo.....
•transitar de la época de la información a la
conceptualización: ‘dilemas’
gestión de la ambigüedad
y dilemas:
¿base de la economía de
aprendizaje?
Contexto México
......problema....
PRODUCTIVDAD LABORAL NACIONAL
PIB (precios 1993) /Personal Ocupado
Indice (1991=100)
106.0
104.0
102.0
100.0
98.0
96.0
94.0
92.0
90.0
88.0
86.0
84.0
Fuente: Elaboración con base en INEGI y · Informe de Gobierno
Visión de la revista Business Week sobre la economía mexicana a finales de 1998
Manufactura:
‘México se está transformando en un gigante industrial; productos
manufactureros integran el 80% de las exportaciones, expandiendo
nuevos empleos’
Inversiones:
‘El acceso al enorme mercado norte americano atrae a empresas
asiáticas y europeos invertir miles de millones en auto partes,
electrónica y textiles’.
Visión Global y Abierta:
‘Empresarios dan la bienvenida a fusiones y están estructurando
sus operaciones productivas para el mercado mundial’
CAPACITACIÓN
MEXICO
% de la PEA que ha tomado cursos de
capacitación en su vida laboral
1991
19%
1999
22%
2001
23%
....en 10 años aumentó sólo en 4 punto por ciento (0.3%
por año..)
Fuente: Inegi
TRAYECTORIA DEL PASADO
• GENERAR VENTAJA COMPETITIVA
CON MANO DE OBRA - OBRERO
BARATA, con calificación baja
• APLICAR ESTRATEGIAS DE
INNOVACION, RETOMANDO
INICIATIVAS REALIZADAS EN OTRAS
PARTES (política de seguidores)
TRAYECTORIA DE CONTINUIDAD
• INCORPORAR PAULATINAMANTE
TECNICOS Y ESPECIALISTAS EN LA
MODERNIZACION TECNOLOGICA
DE LAS EMPRESAS; VENTAJAS
COMPETITIVAS CON MANO DE
OBRA TECNICA BARATA.
• DESARROLLAR UNA DIMENSION
PROPIA EN LA INNOVACIÓN,
PRIMER ESCALAFON
TRAYECTORIA DE LA CONTINUIDAD
Riesgo:
• Estancamiento del Empleo: por el alto costo laboral
• Tránsito lento e incierto hacia la Nueva Economía y
la ‘Next Economy’
• Erosión de la Negociación Colectiva y del Diálogo
Social: salida del Mercado de Empresas de Sectores
Tradicionales con Contratos Colectivos ‘caros’ (hacia la
‘maquilización de la relación laboral’)
TRAYECTORIA DE LA TRASCENDENCIA
 IMPULSAR UNA CULTURA DE
APRENDIZAJE, CREATIVIDAD Y
CONOCIMIENTO, TRANSFORMANDO
PRACTICAS DE COMUNICACION,
MANDO Y NEGOCIACION
 DESARROLLAR UNA TRAYECTORIA
PROPIA EN LA ERA DE LA NUEVA y la
´NEXT´ ECONOMIA, INCORPORANDO
ACTIVAMENTE A LA PyME
ejemplo
RED
SIMAPRO
• Sistema de Medición y Avance de la
Productividad en las Organizaciones
generar contribuciones conjuntas del personal para entender
problemas complejos y crear nuevos conocimientos para la
mejora
 Simapro
Sistema de Medición y Avance de la
Productividad: Un Modelo de Aprendizaje
Permanente e Incluyente
OIT Mexico
Industria Azucarera, desde 1995
•
(Complejo de
aprox 200 mil
trabajadores en
medio rural)
Es Sistemático
• Se Orienta a Mejoras en Procesos y Condiciones de Trabajo
• Ayuda a la Comunicación entre la Gerencia y el Personal
• Motiva al Personal: reconocimiento
• Es un Instrumento de Involucramiento del Personal en
Calidad y Productividad (Exigencia ISO 9000; HACCP)
• Se orienta a objetivos y resultados, centrando en
problemas y oportunidades (‘competencias’)
• Construye modelos mentales compartidos entre el
personal
• Integra el aprendizaje individual con el colectivo
• Incide en el desarrollo de conocimientos tacitos y
tangibles
• Estimula la reflexión crítica
• Es continuo, dinámico y flexible
• Orienta la cultura de trabajo hacia el aprendizaje,
cooperación y ‘ganar-ganar’ (valores - curriculum
oculto)
Muchas Gracias
• www.leonardmertens.com
www.oit.org.mx
L. MERTENS