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DIPLOMADO EN ALTA GERENCIA COOPERATIVA “ASPECTOS DOCTRINARIOS DE LA GESTION SOLIDARIA” POR RICARDO DAVILA LADRON DE GUEVARA UNIDAD DE ESTUDIOS SOLIDARIOS PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA Agosto 13 de 2005 COOMEVA - Barranquilla Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 1 OBJETIVO DE LA CONFERENCIA • PRESENTAR CONCEPTOS RENOVADOS Y NUEVOS SOBRE LA ORGANIZACION SOLIDARIA ( O.S.) • REALIZAR REFLEXION PERSPECTIVAS DE LA O.S. SOBRE PAPEL Y • PROPICIAR DISCUSION Y DIALOGO ALREDEDOR DEL TEMA • CON FUNDAMENTO INVESTIGACION EN RESULTADOS Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 DE 2 EL INTERÉS DE LA UNIVERSIDAD JAVERIANA • Desde hace 20 años EXISTE línea de investigación. • Sector Solidario y Desarrollo • La UNES; un equipo multidisciplinario de trabajo • Investigación, docencia y extensión. • Articulación a redes: Unircoop, Red Alfa, etc. • Clasificación B en Colciencias Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 3 LA LINEA DE INVESTIGACIÓN: SECTOR SOLIDARIO Y DESARROLLO (1) • Cuatro temas alrededor de la teoría de las organizaciones y la gestión. • Estudios de caso en: – Éxito e innovación en la gestión solidaria: Universidad de los Andes, Bogotá e INTERMAN. – Estilos de gestión: IRECUS (Canadá) – Desarrollo local y cooperación: INTERCAMPUS (Gobierno Español) – Políticas públicas y cooperación. M. en D.R (PUJ)./CONSORCIO- RED CLASPO Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 4 LA LINEA DE INVESTIGACIÓN: SECTOR SOLIDARIO Y DESARROLLO(2) • Objetivos de Investigación: – Identificar ENFOQUES GERENCIALES novedosos. – Generar PRODUCCIÓN TEÓRICA PROPIA basada en evidencia empírica. – Apoyar PROCESOS DE MEJORAMIENTO de la formación en gestión. – Profundizar en la idea de los FONDOS como INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL y SOCIAL Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 5 LA LINEA DE INVESTIGACIÓN: SECTOR SOLIDARIO Y DESARROLLO(3) • Conclusión: – Necesidad de RENOVAR Y REVISAR conocimiento usado en el sector. – Hay DESARROLLO DE NUEVOS CONCEPTOS en Teoría de las Organizaciones, Gestión, Derecho, Economía y Sociología. – ERROR: CAPACITAR Y FORMAR a los ASOCIADOS con base en el Modelo Capitalista. – Buscar CONGRUENCIA Y COHERENCIA entre teoría y práctica. – EXIGIR precisiones conceptuales. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 6 LA LINEA DE INVESTIGACIÓN: SECTOR SOLIDARIO Y DESARROLLO(4) • Aclarar conceptos errados o confusos – ¿Son las organizaciones solidarias instituciones de beneficencia? – ¿Son las organizaciones solidarias empresas? – ¿Son las organizaciones solidarias el ejemplo ideal de la mala administración? – ¿El gerente puede ser “dueño” de una organización solidaria? – ¿El no ánimo de lucro es sinónimo de pérdida? Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 7 ANTECEDENTES • Estamos en época de cambio permanente manifestado en nuevas tendencias en cuanto a la Teoría de las Organizaciones. • Crisis del mundo actual – Fracaso economía centralmente planeada y Economía Capitalista • La pobreza, la inequidad y la concentración de la riqueza aumentan cada día. • Globalización: A quién puede favorecer? Cómo enfrentarla? Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 8 ANTECEDENTES (2) • Exige organizaciones que atiendan necesidades de diferentes grupos de interés La Organización socialmente RESPONSABLE Organización Solidaria Un buen ejemplo Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 9 LA PROPUESTA CONSTRUIR UNA ORGANIZACIÓN DINÁMICA Conocimiento Competitividad Productividad Igualdad Información El ser humano y Su potencial. Solidaridad, Cooperación, Autogestión y Participación Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 10 CONCEPTOS GENERALES Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 11 COOPERACIÓN • Coordinación consciente o inconsciente. • De una actividad, económica o no. • Cooperación Solidaria – Acción consciente – Actividad económica mancomunada – Beneficio del mismo asociado y de la comunidad en general. Tomado de: Benjamín Ramírez Baracaldo. Teoría y Doctrina de la Cooperación. Serie CINDEC, Colombia No. 2, Colombia 1989 12 ACTITUD CONSCIENTE • Al Ingresar : INTERES INDIVIDUAL • Al estar adentro : ACTITUD SOCIAL QUE DEBE TENER EL ASOCIADO. • Grupo Organizado : – Acción económica mancomunada – Es una actividad social Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 13 SOLIDARIDAD ( 1 ) • EXISTEN DIFERENTES INTERPRETACIONES – Formas tradicionales : – Vínculos de Sangre ( Familia ) – Solidaridades Urbanas – Solidaridades del saber (1) Tomado de Jean Duvigmaud. La Solidaridad Vínculos de Sangre y Vínculos de afinidad. Colección Popular 43. Fondo de Cultura Económica. México. 1a edición.1990, 193 páginas. 14 SOLIDARIDAD • Acepción usada por varias corrientes filosóficas y movimientos populares. – Visión religiosa: • Caridad y misericordia – Visión Sociológica: • Posición positivista. Mecanismo de conciliación intereses sociales y división del trabajo. Compartir con el pobre. – Visión Económica: • Supervivencia y Asociación Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 15 SOLIDARIDAD (2) – Visión Antropológica y Biológica: • Evolución social. – Visión Psicológica: • Comportamiento del individuo y relación con la masa. – Visión Política: • Sustento mutualidad entre oprimidos. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 16 Solidaridad Definición • Conjunto de esfuerzos que concurren en un fin común. • Voz adquiere acepciones muy diversas respecto del mundo de los humanos. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 17 ASPECTOS DE LA SOLIDARIDAD • Asistencialismo : – Hacer propia la causa ajena sin esperar nada a cambio. 1. FUNDACION : Utilidad Común 2. ASOCIACIÓN : Beneficio de Terceros 3. PATERNALISMO : Debilidad. Tomado de: Antonio José Sarmiento y Belisario Guarín Torres. Aspectos Legales de la Gestión Cooperativa. Biblioteca de Alta Gerencia de Estudios Solidarios. PUJ. Facultad de Estudios Ambientales y Rurales- Instituto de Estudios Rurales. Programa de Educación a distancia 18 ASPECTOS DE LA SOLIDARIDAD • Mutualismo – Hacer propia la causa ajena esperando que los otros hagan suya nuestra causa (RECIPROCIDAD); Primer beneficio ASOCIADOS, luego los otros Tomado de: Antonio José Sarmiento y Belisario Guarín Torres. Aspectos Legales de la Gestión Cooperativa. Biblioteca de Alta Gerencia de Estudios Solidarios. PUJ. Facultad de Estudios Ambientales y Rurales- Instituto de Estudios Rurales. Programa de Educación a distancia 19 SOLIDARIDAD ECONÓMICA • Constituir capital social con base en aportes. Este capital es un respaldo económico para desarrollar operaciones. • Es unión de pequeñas economías que generan ventajas para los asociados y la empresa. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 20 PARTICIPACIÓN (1) • 1. Participación Natural: – Es el vinculo inicial del asociado generado a partir del aporte o participación económica que permite el acceso a la Participación por Relación de Uso y la Participación en la Gestión. Debe ser permanente y su incumplimiento origina el no acceso a las dos formas de participación siguientes. Fuente: Javier Andrés Silva Díaz. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 21 PARTICIPACIÓN (2) • 2. Participación en la Relación de Uso: – Es la relación permanente que el asociado tiene con su organización solidaria en cuanto al acceso a los diferentes productos y servicios ofrecidos. También incluye la participación activa en las actividades socio culturales desarrolladas por la entidad en cumplimiento del Balance Social. Fuente: Javier Andrés Silva Díaz. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 22 PARTICIPACIÓN (3) • 3. Participación en la Gestión: – Representa la posibilidad que tiene el asociado de participar activamente en la administración, dirección, control y vigilancia de su organización. Se constituye como derecho y deber del asociado al garantizar el cuidado de sus intereses económicos y velar por su participación social. Fuente: Javier Andrés Silva Díaz. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 23 ÁMBITOS DE PARTICIPACIÓN PARTICIPACIÓN NATURAL PARTICIPACIÓN EN LA RELACIÓN DE USO Usuario A PARTICIPACIÓN EN LA GESTIÓN Dueño P x 1. Productos. O 1. Administración. 2. Servicios. R 3. Actividades socio culturales. 2. Control y Vigilancia. T E DEBERES Y DERECHOS S 3. Dirección. 4. Planeación. DEBERES Y DERECHOS Fuente: Javier Andrés Silva Díaz. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 24 Las entidades del sistema de Economía Solidaria : Son Organizaciones Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 25 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA GESTIÓN SOLIDARIA Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 26 CARACTERISTICAS BASICAS 1. LAS ENTIDADES SOLIDARIAS SON ORGANIZACIONES • LA ORGANIZACIÓN CONCEPTO MAS AMPLIO QUE EL DE EMPRESA – – SISTEMA SOCIO ESTRUCTURAL Y CULTURAL, no solo TECNOEMPRESARIAL CARÁCTER SOCIAL DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL FUENTE (C.DAVILA; 2002; 11) CONCEPTO AMPLIO PERMITE REFLEJAR COMPLEJIDAD ORGANIZACIÓN SOLIDARIA ASOCIACION Y EMPRESA DOBLE OBJETIVO FUENTE (R,DAVILA 2002; 24)) Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 27 CARACTERISTICAS BASICAS • 2. EL GOBIERNO SOLIDARIO Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 28 2.1 CRITERIO DE IDENTIDAD • CRITERIO DIFERENCIADOR. • DOBLE ROL : USUARIO Y DUEÑO • GENERA EL VÍNCULO : • Sentimiento de pertenencia • Relación entre asociados y la organización. • Relación entre asociados Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 29 2.2 EL NÚCLEO BÁSICO • Qué es ? – La Gestión colegiada , colectiva. – Responsable de la Dirección y el Control. – Conformado por Asociados directivos + Gerencia • Amplio: Si hay participación y se deja ejercerla • Reducido: No hay participación : Rosca – Papel de la Gerencia • Agente dinámico • Junta Directiva o Consejo: “jalona” / Gerente: ejecuta • Colaboración mutua Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 30 La Estructura del Modelo de Gestión Solidaria NÚCLEO BÁSICO DIMENSION ASOCIATIVA PARTICIPACIÓN EN ORGANIZACIÓN Y CONTROL ASOCIADOS DIRECTIVOS C.A DIMENSION PRODUCTIVA + JV GERENCIA D E L RELACIÓN VÍA ASAMBLEA GENRAL E G A Org. Solidaria Asociación + Empresa RELACIONES LABORALES D O S BASE SOCIAL PARTICIPACION OPERATIVA RESTO DE EMPLEADOS AGENTES EXTERNOS 31 2.3 EL CONTROL • • • • • La necesidad de la participación. Velar por los intereses en Coop. Controlar el cumplimiento de los objetivos fijados. Evita conflictos entre Dueños y Administradores El Costo de Agencia: – Todos aquellos gastos o inversiones NO PRODUCTIVOS que realizan los representantes (Gerencia/Administradores) de un participante del mercado (Los miembros de la Coop) que tienden a beneficiar al primero perjudicando al segundo. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 32 2.3 EL CONTROL (2) • Los Grupos participantes : TRES • Cuales son: Acreedores netos, deudores netos y administradores (la gestión) – Deudores Netos: Asociados cuyos aportes son menores que los créditos que han obtenido (Aportes < Créditos) – Acreedores Netos: Asociados cuyos aportes exceden a los créditos que han obtenido. (Aportes > Créditos ) Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 33 2.3 EL CONTROL (3) • Diferentes tipos de coalición : – Administradores / Deudores Netos Reducir costo préstamos, reducir garantías, insensibles al riesgo. – Administradores / Acreedores Netos: Maximizar rendimientos, aumentar el valor de garantías, sensibles al riesgo, interesados en incrementar la capacidad. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 34 CARACTERISTICAS BASICAS 3. UN ESTILO DE GESTIÓN PROPIO • Los rasgos comunes: Doctrina cooperativa, doctrina social de la iglesia, tendencias sindicales basadas en doctrinas sociales. • Fundada en la experiencia y en la prueba y el error. • La administración como ARTE. • Necesidad de conceptualización y teorización. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 35 Figura No. 1 3.1. La función gerencial en la Organización Solidaria FUNCIÓN SOCIOECONOMICA: Orientación para administrar equilibrio económico y social ADMINISTRACIÓN: Planeación, Decisión, Organización, Dirección y control NÚCLEO BÁSICO MOVILIZACIÓN SOCIAL: Comunicación, educación, movilización y participación Adaptado de M. La Flame y Andre Roy, 1995; 11 COORDINACIÓN ÁREAS ESPECÍFICAS: Finanzas, mercados, producción bienes y servicios y personal HABILIDAD EMPRESARIAL: Innovación, intercooperación desarrollo comunitario 36 3.2. La Función Gerencial en la Organización Solidaria – GERENCIA SOCIAL BASADA EN VALORES • Prima BIENESTAR GENERAL sobre INDIVIDUAL • Equilibrio entre objetivos económicos y sociales • Honestidad, Transparencia, Liderazgo, Compromiso – GERENCIA COLEGIADA • Trabajo en equipo (Núcleo Básico) • Decisiones en Consenso • Autoridad en Colectivo Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 37 3.2. La Toma de decisiones • El Consenso: – Carácter democrático y colectivo. • Lenta: – Al menos 2 consultas – Genera DESVENTAJA cuando enfrenta actividades que exigen rápida toma de decisiones. – Contundente: Refleja un consenso, un acuerdo • Diferente a Empresa CAPITALISTA O ESTATAL. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 38 CARACTERISTICAS BASICAS 4. EL PARADIGMA COOPERATIVO: LA VENTAJA COOPERATIVA • Nuevo Campo Epistemológico. • Los fundamentos: – Propósito: Servicio + Participación – Filosofía : Valores y Principios – Modo de Gestión: • Concepción Estratégica • Liderazgo L. Ramírez, 2002 39 2.6 PARADIGMAS BÁSICOS DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA Fundamentos Distintivos Paradigma de Gestión Solidaria 1. PROPOSITO Servicio y Calidad Asociación de personas 2. FILOSOFÍA DE GESTIÓN Mutualidad Autonomía Lealtad basada en confianza 3. MODO DE GESTIÓN Gestión de servicio Empoderamiento de los Paradigma de Gestión de la firma Lucro y calidad Capitales y accionistas Oportunismo Dependencia Lealtad basada en subordinación Gestión de rendimiento Poder y autoridad “Stakeholders” Tomado de Ramírez L. 2002. Fundamentos de gestión cooperativa en procesos de formulación estratégica: La 40 ventaja cooperativa. CARACTERISTICAS BASICAS 2.7 Principios y Valores • Recuperar su Valor • Orientan la fijación de políticas, estrategias y toma de decisiones en la empresa. • Principios según Manchester 1995: – Adhesión libre – Un hombre, un voto – La Intercooperación – Participación económica – Educación, formación e información – Autonomía – Interés por la comunidad Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 41 5. La Organización Solidaria: Escuela de aprendizaje y desarrollo • Recordar que es una escuela para desarrollar habilidades y capacidades administrativas, organizacionales, sociales y productivas. • La organización Solidaria es un campo fértil para DESARROLLO del Principio Educativo. – Núcleo Básico: Espacio ideal de aprendizaje • El APRENDIZAJE SOCIAL – Proceso por el cual el sistema social del Fondo va adquiriendo las habilidades que llevan a fases más avanzadas. – La Administración como un ARTE: APRENDER con base en la experiencia, prueba y error, los que más saben les ENSEÑAN a los que menos saben. – Gestión con base en la experiencia. – La Organización que aprende: El error como fuente de Información. – Discusión abierta. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 42 6. La Cooperativa como Organización Alternativa ( 1 ) • Corriente alternativa de pensamiento. • La Vertiente de la Organización Colectiva – El CONTROL descansa en el ASOCIADO: Modelo Organizacional. – Decisiones Consensuadas. Base: Democracia Participativa. – Modelo de organización democrática y participativa VIABLE y SISTEMATICA. – Una diferente manera de hacer las cosas: Organización diferente. Fuente : Rothschild and Whitt, 1988 43 6. La Cooperativa como Organización Alternativa (2) – Búsqueda de Justicia, Equidad, Democracia. – Es sociedad de personas y no de capital. “una” persona “un” voto. Carácter HUMANISTA. Ejercer poder de manera diferente. – Sistema de Alta Confianza, Solidaridad y reciprocidad VRS sistemas competitivos, individuales y egocéntricos. – Expresión de Movimiento Social CAMBIO. – 8 Dimensiones: Autoridad, reglas, control social, relaciones sociales, reclutamiento y desarrollo de la gente, estructura de incentivos, estratificación social, diferenciación. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 44 COMITÉ CREDITO COMITÉ EDUCACION JUNTA DE VIGILANCIA ASAMBLEA ASOCIADOS CONSEJO DE ADMINISTRA CION REVISORIA FISCAL DELEGADOS COMITÉ COMITÉ RECREACION FINANZAS COMITÉ DE SEGUROS GERENCIA SECRETARIA GENERAL Sección de Ahorros Sección de Crédito Coordinador de Servicios Especiales Sección de Tesoreria Operadores 45 Auxiliar de Ventas EJERCICIO No 1 • Ubique su organización dentro de cada una de estas características. • Utilice el formulario que para tal fin se le entregará. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 46 EL SECTOR SOLIDARIO Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 47 EL SECTOR SOLIDARIO • DIFERENTES APELACIONES TERCER SECTOR ECONOMIA SOLIDARIA SISTEMA DE ECONOMIA SOLIDARIA SECTOR SOCIAL ECONOMIA SOCIAL ECONOMIA DE LA SOLIDARIDAD Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 48 ECONOMIA SOLIDARIA, precisión • DOS VISIONES – UNOS: • AMBITO RESTRINGUIDO • ORGANIZACIONES Y EMPRESAS QUE CUMPLEN FUNCIONES ECONOMICAS SIN FINES DE LUCRO – OTROS: • AMPLIAN ESPECTRO • INSTITUCIONES SOCIALES Y POLITICAS CUYA FINALIDAD NO ES ESPECIFICAMENTE ECONOMICA Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 49 RESCATE DOS DIMENSIONES • ECONOMICA – – ACTIVIDADES SUPERAN LOGICA MERCADO MAS QUE CONTRAPESO A DESIGUALDADES ES: Participación excluidos Reconstrucción tejido social Actividad económica basada en solidaridad: tratamiento colectivo mas que solución individual en esfera privada • POLITICA – CREAR ESPACIOS ASOCIATIVOS VOLUNTARIOS DE INICIATIVA POPULAR FUENTE: DA ROS, 2001; XI 50 ECONOMIA SOLIDARIA CONTEMPORANEA • DOBLE ORIGINALIDAD CON RESPECTO A MOVIMIENTO ASOCIATIVO SIGLO XIX – SECTOR TERCIARIO QUE AGRUPA DIFERENTES ACTORES SOCIALES – SOLIDARIDAD MAS QUE TRANSFERENCIAS SOCIALES (AYUDAS) – ECONOMIA TERRITORIALIZADA: • DINAMISMO BASADO EN ACCION BASADA EN COMUNIDADES • EN ECONOMIAS LOCALES DE REGIONES PECULIARES – NO SOLO SUBCONJUNTO ECONOMICO PREOCUPADO POR SUS MIEMBROS – NO SOLO COOPERATIVAS FUENTE: DA ROS, 2001; XI Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 51 El Sistema de Economía Solidaria en Colombia Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 52 LA ORGANIZACIÓN SOLIDARIA • Constitución de 1991, Ley 454/98; Ley 79/88. • Criterios de clasificación – Motivación. – El Ser humano por encima del Capital – Concepción del excedente: Excedentes como medio y NO como fin. – Gestión democrática y participativa. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 53 Sector de la Economía Solidaria por naturaleza jurídica Principales Valores consolidados Diciembre 31 de 2003 Cifras en Millones de pesos. Naturaleza Cooperativas Fondos Empleados Asociaciones TOTALES # Entidades 4.452 1.529 174 6.155 Total Activos 9.191.345 2.003.909 42.286 11.237.540 Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 54 SECTOR DE LA ECONOMÍA SOLIDARIA DISTRIBUCIÓN POR DEPARTAMENTO DICIEMBRE 31 DE 2003 Cifras en Millones de pesos Departamento Bogotá D.C. Antioquia Valle Santander Cundinamarca Resto del país Total No. Entidades % 1.795 29.5 664 10.7 601 9.7 416 6.7 318 5.1 2.361 38.3 6.155 100.0 Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 55 BALANCE SOCIAL Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 56 LOS PRINCIPIOS COMO INSTRUMENTOS DE GESTIÓN Los principios cooperativos y los principios solidarios Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 57 VALORES Y PRINCIPIOS COOPERATIVOS Se pueden entender como el conjunto de reglas o pautas que guían el pensamiento y determinan los modelos de comportamiento que deben observar quienes conforman una empresa asociativa cooperativa. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 58 Valores y principios cooperativos • VALORES: Conjunto reglas –creenciasque buscan desarrollar un comportamiento consciente en los asociados con un sentido de orden y desarrollo. Conforman la base sobre la cual se asientan los principios. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 59 Valores y principios cooperativos • PRINCIPIOS: Conjunto reglas fundamentales que deben observar tanto los asociados a la empresa cooperativa como ésta en todas sus actuaciones. A través de los valores se ponen en PRACTICA los valores. Es algo estable, una idea que es válida independientemente del tiempo y de las circunstancias (Hans Munkner). – Alemanes: ideas principales, principios y métodos prácticos de aplicación. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 60 PRINCIPIOS COOPERATIVOS • Primer principio: Adhesión voluntaria y abierta. Las cooperativas son organizaciones voluntarias, abiertas a todas aquellas personas capaces de utilizar sus servicios y dispuestas a aceptar las responsabilidades de ser asociadas sin discriminación de género, raza, clase social, posición política o religiosa. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 61 PRINCIPIOS COOPERATIVOS • Segundo principio: Gestión Democrática por parte de los asociados. Las cooperativas son organizaciones gestionadas democráticamente por los asociados, quienes participan activamente en la definición de sus políticas y en la toma de decisiones. Los hombres y mujeres elegidos para representar y gestionar las cooperativas son responsables ante los asociados. En las Cooperativas de primer grado los asociados tienen iguales derechos de voto: un asociado, un voto y las organizaciones de grado superior también se constituyen democráticamente. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 62 PRINCIPIOS COOPERATIVOS • Tercer principio: Participación económica de los asociados. Los asociados contribuyen equitativamente al capital de sus cooperativas y lo gestionan de forma democrática. Normalmente reciben una compensación, si la hay, limitada sobre el capital entregado como condición para ser asociados. Los asociados asignan los excedentes pata todos o algunos de los siguientes fines: Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 63 PRINCIPIOS COOPERATIVOS • Tercer principio: Participación económica de los asociados(2). – Al desarrollo de su cooperativa – A mantener reservas, parte de las cuales, al menos deben ser irrepartibles. – Al beneficio de los asociados en proporción a sus operaciones con la cooperativa. – Al apoyo de otras actividades aprobadas por los asociados. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 64 PRINCIPIOS COOPERATIVOS • Cuarto principio: Autonomía e independencia Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus asociados. Si hacen acuerdos con otras organizaciones, incluyendo gobiernos, o tienen capital de fuentes externas, lo realizan en términos que aseguren el control democrático por parte de sus asociados y mantengan la autonomía de la cooperativa. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 65 PRINCIPIOS COOPERATIVOS • Quinto principio: Educación, formación e información. Las cooperativas proporcionan educación y capacitación a los asociados, a los representantes elegidos, a los administradores y empleados para que puedan contribuir de forma eficaz al desarrollo de las mismas. Informan al público en general, especialmente a los jóvenes y a los líderes de opinión, sobre la naturaleza y beneficios de la cooperación. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 66 PRINCIPIOS COOPERATIVOS • Sexto principio: Cooperación entre cooperativas. Las cooperativas sirven a sus asociados más eficazmente y fortalecen el movimiento cooperativo, trabajando de manera conjunta por medio de estructuras locales, nacionales, regionales e internacionales. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 67 PRINCIPIOS COOPERATIVOS • Séptimo principio: Compromiso con la Comunidad. La cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible de su comunidad por medio de políticas aceptadas por sus asociados. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 68 VALORES BÁSICOS • • • • • • • • AUTOAYUDA O ESFUERZO PROPIO RESPONSABILIDAD PROPIA DEMOCRACIA EQUIDAD IGUALDAD SOLIDARIDAD HONESTIDAD TRANSPARENCIA • SUMATORIA VALORES = “CONFIANZA” Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 69 PRINCIPIOS • La Alianza Cooperativa Internacional ACI, los considera como los “actos esenciales”, esto es, absolutamente indispensables para alcanzar los fines del cooperativismo a nivel universal. • Ideas principales, principios y métodos prácticos Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 70 Principios de la Economía Solidaria Artículo 4o. Ley 454 de 1998 • • • • • El ser humano, su trabajo y mecanismos de cooperación tienen primacía sobre los medios de producción. Espíritu de solidaridad, cooperación, participación y ayuda mutua. Administración democrática, participativa, autogestionaria y emprendedora. Adhesión voluntaria, responsable y abierta. Propiedad asociativa y solidaria sobre los medios de producción. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 71 Principios de la Economía Solidaria Artículo 4o. Ley 454 de 1998 (2) • • • • • • Participación económica de los asociados, en justicia y equidad. Formación e información para sus miembros, de manera permanente, oportuna y progresiva. Autonomía, autodeterminación y autogobierno. Servicio a la comunidad. Integración con otras organizaciones del mismo sector. Promoción de la cultura ecológica. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 72 La Gestión Políticas • De suscripción de aportes • sociales • De atribución de votos • • • De excedentes • • De utilización de excedentes • De donantes y suscripciones • Discriminatoria • • • Principios Solidarios Adhesión libre: Asociado debe asumir DEBERES Y DERECHOS Un hombre, un voto Interés limitado sobre el aporte social Repartición equitativa – Reinversión – Financiamiento servicios colectivos – Repartición con base en utilización Educación Intercooperación Interés por la comunidad Tomado de: Marcel La Flamme y colaboradores, Intercooperación GESTION MODERNA DE COOPERATIVAS,Fuente: 1981 Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 73 EL BALANCE SOCIAL Basado en: Planteamiento de un modelo de Balance Cooperativo: aplicación a Mondragón Corporación Cooperativa por Aitziber Mugarra Elorriaga. 2000. En Anuario de Estudios Cooperativos Universidad de Deusto. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 74 EL BALANCE SOCIAL • ¿Qué es? – Instrumento de gestión (Planear, evaluar, dirigir, coordinar, informar) • ¿Sobre qué? – Actuar Social, LA APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS COOPERATIVOS. • ¿Para qué? – Desarrollar PROCESOS de planificación y control sobre la gestión social. • PLANTEAMOS UN BALANCE SOCIAL ALEJADO DE LA RIGIDEZ CONTABLE. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 75 FILOSOFÍA DEL MODELO (1) • CONTENIDO GENERAL – Tener en cuenta las informaciones denominadas como sociales. • OBJETIVO – Evaluación interna de la cooperativa. – Comparar con otras cooperativas. • Diálogo cooperativa con interesados (asociados, comunidad, otros) • Diálogo cooperativa en función de valores y PRINCIPIOS • Tener Marco Común Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 76 FILOSOFÍA DEL MODELO (2) • UTILIDAD – Instrumento de información – Instrumento de gestión social integrada • OBLIGATORIEDAD • METODO – Uso indicadores cuantitativos (Monetarios y No monetarios) – Uso indicadores cualitativos – Combinación con ratios económicos Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 77 BASES METODOLÓGICAS (1) A. Proceso de operacionalización 1. Representación literaria del principio a medir. 2. Delimitación y análisis de los aspectos (dimensiones) a medir . 1. Según el principio 2. Opiniones de asociados 3. Seleccionar los indicadores de los aspectos (dimensiones) Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 78 REPRESENTACIÓN LITERARIA DEL PRINCIPIO A MEDIR Segundo Principio CONTROL DEMOCRÁTICO DE LOS MIEMBROS: “Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros quiénes participan activamente en la definición de las políticas y en la toma de decisiones” Séptimo Principio COMPROMISO CON LA COMUNIDAD: “Las cooperativas trabajan para el desarrollo sostenible de su comunidad por medio de políticas aceptadas por sus miembros” Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 79 DELIMITACION Y ANÁLISIS DE LOS ASPECTOS A MEDIR CONTROL DEMOCRÁTICO DE LOS MIEMBROS: “Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros quiénes participan activamente en la definición de las políticas y en la toma de decisiones” DIMENSIONES / ASPECTOS A MEDIR 1. Participación en el uso de los servicios 2. Lo hacen democráticamente 3. Asambleas de delegados. El grado de control por parte de los asociados debe revisarse continuamente Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 80 SELECCIONAR INDICADORES DE LAS DIMENSIONES A MEDIR 1. Participación en el uso de los servicios No. asociados que participan de los servicios Total de asociados 2. Lo hacen democráticamente No. asociados históricamente en órganos sociales No. asociados total 3. Asamblea de delegados No. delegados presente en asamblea No. delegados convocados Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 81 DELIMITACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS ASPECTOS /DIMENSIONES A MEDIR: 7° PRINCIPIO COMPROMISO CON LA COMUNIDAD; “Las cooperativas trabajan para el desarrollo sostenible de su comunidad por medio de políticas aceptadas por sus miembros DIMENSIONES (ASPECTOS A MEDIR) 1. Influencia en la comunidad cercana Indicadores * Empleo directo generado: No. absoluto empleados * No. asociados / población total de influencia 2. Preocupación Ambiental Gastos en educación ambiental total gastos Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 82 BASES METODOLÓGICAS (2) B. Criterios de selección de Indicadores 1. Indicador es: Medida que permite mostrar la situación en que se encuentra el aspecto (Dimensión) referida a los principios. 2. Criterios: 1. Relevancia (Importancia) 2. Fiabilidad (Precisión respecto a aspecto) 3. Sensibilidad ( > o < facilidad captar MODIFICACIONES Aspecto a medir) 4. Disponibilidad de información (Uso datos disponibles) 5. Estabilidad (POSIBILIDAD crear serie históricas) 6. Simplicidad (el más comprensible para la base social) Uso de porcentajes y gráficos explicativos. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 83 BASES METODOLÓGICAS (3) C. INTERVENCIÓN DE EXPERTOS. D. OBJETIVO INTER-COOPERACIÓN E. AUTOEVALUACIÓN 1. Que ha hecho cada Organización Solidaria 2. El Presupuesto social Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 84 BIBLIOGRAFÍA 1. 2. 3. 4. 5. Benjamín Ramírez. 1989. Teoría y Doctrina de la Cooperación. Serie CINDEC No.2. Bogotá Colombia. Jean P. Ravignond. 1990. La Solidaridad, vínculos de sangre y vínculos de afinidad. Colección. Antonio José Sarmiento.2002. Aspectos Legales de la Gestión Cooperativa. 2a Edición Biblioteca de Altos Estudios Solidarios. Juan Manuel Silva y Ricardo Dávila L. de G. (Compiladores) 2002. Gestión y Desarrollo: La experiencia de las cooperativas en Colombia. PUJ / FEAR / I.E.R. Bogotá Colombia. Carlos Dávila L. de G. 2001. Teorías, Organizaciones y Administración. Enfoque crítico. McGraw Hill 2a Edición Colombia 317 páginas. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 85 BIBLIOGRAFIA 6. 7. 8. 9. Joyce Rothschild and Allen Whitt. 1988. The Cooperative Workplace; potencial and dilemmas of organizational democracy and participation, Cambridge University Press, USA. Luis Ramírez. 2002. Capítulo “Fundamentos de gestión cooperativa en procesos de formulación estratégica: la ventaja cooperativa” en libro : El proceso estratégico en las organizaciones cooperativas. Serie Cuadernos Pedagógicos Universidad de Costa Rica. Michel Lafleur. 2002. Capítulo”Estrategia y personalidad cooperativas: primera modelización” en libro : El proceso estratégico en las organizaciones cooperativas. Serie Cuadernos Pedagógicos Universidad de Costa Rica. Ricardo Dávila L. de G. 2002. Gestión y Desarrollo: La experiencia de las cooperativas en Colombia. Capítulo VII “Comulseb, una alternativa para el desarrollo local. PUJ / FEAR / I.E.R. Bogotá Colombia. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 86 BIBLIOGRAFIA 10. Paulo Roberto Motta. 1993. La ciencia y arte de ser dirigente. TM editores y Ediciones Uniandinas. Colombia. 241 páginas. 11. Rafael Ávila Penagos. 1999. Organización y Gestión de la Investigación en la Universidad; El Instituto de Estudios Rurales. P.U.J. Colombia. Colciencias y Ediciones Antropos. Bogotá, Colombia. 223 páginas. Fuente: Ricardo Dávila L. de G. IER Pontificia Universidad Javeriana © 2005 87