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GUÍA DE IMPLEMENTACIÓN
DEL ACOMPAÑAMIENTO FAMILIAR ESTRATEGIA UNIDOS
Versión 1
Departamento para la Prosperidad Social
Bogotá D.C., marzo de 2017
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ACOMPAÑAMIENTO FAMILIAR DE LA
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Proceso: Gestión del Acompañamiento
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Juan Manuel Santos Calderón
Presidente de la República
Tatyana Orozco de la Cruz
Directora General Prosperidad Social
Juan Carlos Gualdrón Alba
Subdirector General para la Superación de la Pobreza
Andrea León López
Directora de Acompañamiento Familiar y Comunitario
Juan Felipe Rodríguez Sauda
Director de Gestión y Articulación de la Oferta Social
Jonatan Andrei Vargas Martinez
Coordinador Grupo Diseño Metodológico y Formación
Oscar Leonardo Salcedo Colorado
Coordinador Grupo de Implementación
Elaboración técnica:
Grupo de Diseño Metodológico y Formación
Bogotá D.C., Marzo de 2017.
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Tabla de Contenido
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 6
El Ciclo Operativo del Acompañamiento Familiar de la Estrategia UNIDOS se describe de
manera detallada en el presente documento. ........................................................... 6
ALCANCE ............................................................................................................. 6
DEFINICIONES ..................................................................................................... 6
1.
CICLO OPERATIVO DE ACOMPAÑAMIENTO FAMILIAR POR COHORTES. ..................... 7
1.1.
LOCALIZACIÓN DE HOGARES. ....................................................................... 8
Paso 1: Alistamiento .......................................................................................... 8
Paso 2: Localización y visita de contacto ........................................................... 9
Paso 3. Conformación de Cohortes ................................................................... 13
1.2.
SESIÓN 1. CARACTERIZACIÓN DEL HOGAR .................................................. 14
Objetivos de la sesión: ........................................................................................ 14
Duración total de la sesión: .................................................................................. 14
Alistamiento. ...................................................................................................... 15
Materiales. ......................................................................................................... 15
DESARROLLO SESIÓN 1. CARACTERIZACIÓN DEL HOGAR. ......................................... 15
Momento N° 1. Saludo y presentación de la Estrategia UNIDOS. (10 Minutos) ............ 15
Momento N° 2. Levantamiento de la encuesta abreviada. (30 minutos) ..................... 18
Momento N° 3. Firma del Acuerdo de Corresponsabilidad. (5 minutos) ...................... 18
Momento N° 4. Cronograma de sesiones y despedida. (5 minutos) ........................... 19
Productos de la sesión 1. Caracterización del hogar. ................................................ 19
1.3.
SESIÓN 2. PLAN DE TRABAJO DEL HOGAR ....................................................... 19
Objetivos de la sesión: ........................................................................................ 19
Duración: 60 minutos. ......................................................................................... 19
Alistamiento ....................................................................................................... 20
Tabla 5. Ficha básica de información de oferta por logro. ......................................... 21
Materiales: ......................................................................................................... 22
DESARROLLO DE LA SESIÓN PLAN DE TRABAJO DEL HOGAR. .................................. 22
Momento n° 1. Saludo, tamizaje a niños ................................................................ 22
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Momento N° 2. Plan de Trabajo del Hogar y establecimiento de compromisos. (20
minutos) ............................................................................................................ 22
Momento N° 3. Reflexión de construcción de paz en la cotidianidad. (10 minutos) ...... 24
Resultados de la sesión: ...................................................................................... 27
1.4.
SESIÓN 3. SEGUIMIENTO A LOS COMPROMISOS .............................................. 27
Objetivos de la sesión: ........................................................................................ 27
Duración: .......................................................................................................... 28
Alistamiento:...................................................................................................... 28
Materiales: ......................................................................................................... 28
DESARROLLO DE LA SESIÓN 3 SEGUIMIENTO AL PLAN DE TRABAJO. ........................ 28
Momento N° 1. Saludo, tamizaje a niños. (10 minutos) ........................................... 28
Momento N° 2. Revisar los compromisos acordados con el hogar y el Cogestor Social. (20
minutos) ............................................................................................................ 29
Momento N° 3. Priorización de nuevos logros y definición de los respectivos compromisos
por parte del Hogar. (10 minutos)......................................................................... 30
Momento N° 4. Reflexión, validación de compromisos y despedida ............................ 31
Resultados de la sesión ....................................................................................... 31
1.4. SESIÓN 4. SESIÓN GRUPAL DE CIERRE ............................................................. 32
Objetivos de la sesión final grupal: ....................................................................... 32
Alistamiento:...................................................................................................... 32
Materiales. ......................................................................................................... 33
DESARROLLO SESIÓN 4 GRUPAL DE CIERRE. ......................................................... 34
Momento N° 1. Presentación y recuento de actividades. (25 minutos) ....................... 34
Momento N° 2. Reflexión sobre el proceso de Acompañamiento Familiar. (40 minutos) 34
Momento N° 3. UNIDOS es mejor (15 minutos) ...................................................... 35
Momento N° 4. Cierre y despedida (20 minutos) ..................................................... 36
Resultados de la sesión. ...................................................................................... 37
CONTROL DE CAMBIOS Y VERSIONES ........................................................... 42
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Listado de Diagramas
Diagrama
Diagrama
Diagrama
Diagrama
Diagrama
1
2
3
4
5
Esquema del Ciclo Operativo del Acompañamiento Familiar.......................... 7
Sesión 1 Caracterización del hogar. ........................................................ 14
Sesión plan de trabajo del hogar. ........................................................... 20
Seguimiento a compromisos .................................................................. 28
Sesión Final ......................................................................................... 32
Listado de Tablas
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla
1
2
3
4
5
6
Cronograma semanal de implementación de Acompañamiento Familiar I-2017 .... 7
Procedimiento de No Ubicación de Hogares 2017 ............................................ 10
Requisitos previos a la búsqueda de hogares.................................................. 11
Dimensiones y logros familiares estrategia UNIDOS 2017 ................................ 16
Reporte de Estado de Logros en el Sistema de Información.............................. 20
Tabla de compromisos entre el CGS y el Hogar............................................... 23
Listado de Anexos
Anexo
Anexo
Anexo
Anexo
I Encuesta Abreviada de Chequeo a Logros Familiares ...................................... 38
II Ruta de priorización de Logros Requeridos ................................................... 39
III Ruta de priorización de Logros Deseables ................................................... 40
IV Cuadro de compromisos del hogar .............................................................. 41
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INTRODUCCIÓN
El Acompañamiento Familiar de la Estrategia UNIDOS, consiste en la atención personalizada
a los hogares en situación de pobreza extrema por parte de un Cogestor Social, y busca
desarrollar en un periodo determinado un trabajo específico para lograr la consecución de
los veintiséis (26) Logros Familiares relacionados con la pobreza multidimensional.
El Acompañamiento Familiar realizado con los hogares se enmarcan en un Ciclo Operativo,
el cual consiste en una serie coherente de actividades que inician con la localización de los
domicilios de los hogares potenciales, continúa con una sesión de caracterización, de la cual
se desprende la realización de un conjunto de sesiones de acompañamiento intensivo y,
finaliza con una sesión grupal.
El Ciclo Operativo del Acompañamiento Familiar de la Estrategia UNIDOS se describe de
manera detallada en el presente documento.
ALCANCE
Es documento está dirigido al Equipo Territorial Operativo de la Estrategia UNIDOS y
describe cada uno de los momentos que componen las sesiones de trabajo con el hogar en
el marco del Ciclo Operativo del Acompañamiento Familiar.
DEFINICIONES
Caracterización abreviada: es el instrumento que permite al Cogestor Social realizar un
rápido balance de la situación de los Logros Familiares al interior de los hogares
acompañados, con el fin de orientar las actividades de gestión de oferta pertinente a nivel
municipal.
Ciclo operativo: es el periodo definido durante el cual se gestiona e implementa el
Acompañamiento Familiar y Comunitario.
Cohorte de acompañamiento: corresponde al conjunto de hogares que inician su proceso de
acompañamiento en la misma semana y durante un periodo definido, en el que se trabaja
con el hogar de manera ordenada e intensiva, para avanzar en el cumplimiento del Plan de
Trabajo del Hogar.
Plan de Trabajo del Hogar: instrumento resultado de la caracterización que permite orientar
al hogar para priorizar las actividades en el Acompañamiento Familiar y la gestión autónoma
de logros.
Sesiones Temáticas: actividades de orientación que realiza el Cogestor Social mediante
sesiones grupales o familiares, en las que se abordan temas específicos, pertinentes al
hogar, para facilitar el alcance de logros.
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1. CICLO OPERATIVO DE ACOMPAÑAMIENTO FAMILIAR POR COHORTES.
El Ciclo Operativo de Acompañamiento Familiar para el primer semestre de 2017 está
conformado por tres (03) cohortes de hogares, con las cuales se desarrollarán cinco (05)
actividades:
•
•
•
•
•
Localización de Hogares.
Sesión 1. Caracterización del Hogar.
Sesión 2. Plan del Hogar.
Sesión 3. Seguimiento al Plan de Trabajo del Hogar.
Sesión 4. Sesión Grupal de Cierre.
Diagrama 1 Esquema del Ciclo Operativo del Acompañamiento Familiar
LOCALIZACIÓN DE
HOGARES
SESIÓN 1
CARACTERIZACIÓN
SESIÓN 2
PLAN DE TRABAJO DEL
HOGAR
SESIÓN 3
SEGUIMIENTO AL PLAN
DE TRABAJO DEL HOGAR
SESIÓN 4
SESIÓN GRUPAL DE
CIERRE
El cronograma de actividades previsto para el desarrollo de estas actividades se describe en
la Tabla 1 Cronograma semanal de implementación de Acompañamiento Familiar I-2017:
Tabla 1 Cronograma semanal de implementación de Acompañamiento Familiar I-2017
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1.1.
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LOCALIZACIÓN DE HOGARES.
La Localización de Hogares es una actividad fundamental para el correcto desarrollo del Ciclo
Operativo del Acompañamiento Familiar; del éxito de este proceso dependerá la adecuada
conformación de las cohortes. En esta actividad, el Cogestor Social efectúa el procedimiento
de búsqueda para confirmar el lugar de residencia de los hogares potenciales para el
acompañamiento de la Estrategia UNIDOS.
La localización de hogares tiene los siguientes propósitos:



Actualizar los datos de contacto del hogar potencial.
Socializar al hogar potencial aspectos básicos de la Estrategia UNIDOS.
Realizar la conformación de las cohortes para cada Cogestor Social.
El procedimiento se realiza a través del Plan de Cobertura, por zonas del municipio, en el
que se detallan de forma coherente y de acuerdo a las características locales, las acciones
necesarias y tiempos para la ubicación de los domicilios de los hogares identificados a ser
acompañados por la Estrategia UNIDOS.
El insumo para iniciar este paso es el listado por municipio de hogares identificados por la
Estrategia UNIDOS, suministrado por Prosperidad Social.
El Plan de Cobertura se desarrolla en tres pasos interdependientes:
1) Alistamiento.
2) Localización y visita de contacto.
3) Conformación de cohortes por Cogestor Social.
Duración de la actividad: una semana.
Responsables: Equipo Territorial Operativo
Productos:
1. Distribución y asociación de hogares a Cogestores Sociales por zonas del municipio.
2. Plan de Visitas de Localización por Cogestor Social.
3. Registro de localización y asignación de hogares a Cogestores Sociales en el Sistema
de Información Misional.
Paso 1: Alistamiento
En este paso el Equipo Territorial Operativo deberá realizar las siguientes actividades:
a) Revisión de listados y planeación territorial del operativo
El Equipo de Coordinación revisa los listados de hogares entregados por el nivel nacional y
planea la operación por municipios y modelos de Acompañamiento, para que sea aprobada
por el supervisor del contrato. Durante la semana establecida para el proceso de localización
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debe asegurarse que cada Cogestor Social tenga asociados 60 hogares para localizar. Para
lo anterior se deberá tener en cuenta:






El número de hogares por municipio en los listados remitidos por Prosperidad Social.
El número de Cogestores Sociales contratados.
El número de Cogestores Sociales con orientación metodológica.
La dispersión geográfica de los hogares, y otras características del territorio.
Modelos de Acompañamiento a desarrollar en el territorio.
Estimativo de costos de movilidad.
b) Distribución de hogares por zonas del municipio.
Los Coordinadores Locales con el apoyo de los Cogestores Sociales realizarán la distribución
de hogares por zonas del municipio. El Coordinador Local debe verificar el cumplimiento de
los siguientes requisitos para la distribución de hogares a los Cogestores Sociales:
 Procurar el cubrimiento de barrios o veredas completas por modelo de
acompañamiento.
 Buscar eficiencia en el acompañamiento a los hogares y a la comunidad, para ello
deberá asociar en primer lugar hogares que residan en una misma zona, comunidad,
proyecto o sector, para evitar largos desplazamientos de los Cogestores y reducir los
tiempos de movilización entre vistas.
 Tener en cuenta la ubicación de residencia de los Cogestores Sociales, para que le
sean distribuidos hogares en sectores aledaños.
 En el caso de proyectos focalizados territorialmente, como por ejemplo los de
vivienda gratuita del Gobierno Nacional, o en comunidades étnicas, la distribución de
Cogestores Sociales atenderá la ubicación de los hogares por sectores, manzanas
y/o bloques, según sea el caso, y hasta completar el cupo establecido de hogares
por Cogestor Social, independientemente del modelo de operación.
c) Plan de visita de Localización:
El Coordinador Local y los Cogestores Sociales concertarán un plan de visitas para la
localización de los hogares, en el cual se deberá detallar costos de movilidad, rutas de
acceso, tiempos y metas, que permitan realizar el seguimiento operativo.
En este paso tenga en cuenta:

El Coordinador Local deberá asegurarse que el equipo de Cogestores Sociales
comprenda que el éxito en el proceso de localización de hogares es fundamental para
la conformación de las cohortes y el cumplimiento del proceso de acompañamiento
en las sesiones posteriores.
 Antes de proceder el operativo de localización, el equipo de Cogestores Sociales
deberá acordar un procedimiento de seguridad y autocuidado.
Paso 2: Localización y visita de contacto
En este paso los Cogestores Sociales adelantan dos actividades complementarias que se
realizan en un mismo momento:
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a) Localización de hogares en sus domicilios.
b) Visita inicial o visita de contacto a los hogares potenciales que se han ubicado.
a)
Localización de hogares
En desarrollo del Plan de Visitas de Localización, los Cogestores Sociales buscarán los
hogares potenciales a partir de los datos de contacto registrados en el Sistema de
Información Misional, y de requerirse, con datos de otras fuentes de información que
permitan identificar el domicilio. El procedimiento de localización de un Hogar Potencial debe
realizarse en la jornada programada de acuerdo al Plan de Visitas aprobado por el
Coordinador Local.
Para los hogares que no fueron ubicados durante la visita inicial, el Coordinador Local,
deberá garantizar que se surtan las tres visitas de ubicación, de acuerdo al siguiente
procedimiento:
Los hogares que no fueron ubicados se marcarán en el Sistema de Información Misional
como Hogar con visita uno (1) de localización y se diligenciará el Acta de No Ubicación del
Hogar con la información de la visita1. El procedimiento de búsqueda de estos hogares se
retomará en la primera semana del siguiente ciclo operativo; en caso de no ser ubicados en
esta segunda visita, los hogares se marcarán en el sistema como Hogar con visita dos (2)
de localización y se diligenciará en el Acta de No Ubicación del Hogar la información de tal
visita. El proceso de localización del hogar concluirá en la primera semana del ciclo tres; de
no ser ubicado se marcará en el sistema de información como Hogar NO Ubicado y se
procederá a cerrar el Acta de No Ubicación del Hogar y subir la evidencia firmada al Sistema
de Información Misional. Esto activará el inicio del trámite administrativo de desvinculación
del hogar de los listados de la Estrategia UNIDOS.
Tabla 2 Procedimiento de No Ubicación de Hogares 2017
Visita de
Localización
Ciclo
Operativo
Reporte en el Sistema de
Información Misional
Registros
1
1
Hogar con visita UNO de
localización
Diligenciar Acta de No Ubicación del
Hogar - visita 1
2
2
Hogar con visita DOS de
localización
3
3
Diligenciar el Acta de No Ubicación del
Hogar - visita 2
Cierre, firma del Acta de No Ubicación,
y subida al Sistema de Información
Misional
Hogar NO ubicado
En el marco de esta actividad es responsabilidad del Coordinador Local:


1
Garantizar la adecuada custodia de las actas de los hogares no ubicados hasta
que se concluya el procedimiento.
Suscribir el acta al momento de cierre y verificar el efectivo cargue de la evidencia
por parte del Cogestor Social en el Sistema de Información Misional.
Ver Formato de Acta de No Ubicación, ítem Relación de visitas de ubicación realizadas al Hogar.
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
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Entregar al Operador Social la totalidad de las Actas de No Ubicación debidamente
firmadas y ordenadas por municipio, para efectos de archivo de acuerdo a los
procedimientos definidos por Prosperidad Social.
En los casos siguientes no se surtirá el trámite de ubicación de hogares en las tres visitas
prevista:



Cuando existe plena certeza que todos los integrantes del hogar fallecieron; para lo
cual se debe anexar certificado(s) de defunción de todos los integrantes del hogar
que han fallecido. El certificado se puede obtener en la Registraduría Nacional del
Estado Civil o en sus regionales.
Cuando existe plena certeza que todos los integrantes del hogar se encuentran
recluidos de forma definitiva en un asilo de ancianos, para lo cual se debe anexar
certificación de la entidad competente en la que se certifique tal condición.
Cuando existe plena certeza que todos los integrantes del hogar se encuentran
condenados por penas privativas de la libertad, para lo cual se debe anexar
certificación de la entidad competente en la que se certifique tal condición.
En los casos mencionados, se procederá a registrar las visitas consecutivas requeridas,
dentro de una misma semana, diligenciar el Acta de No Ubicación y subirla al Sistema de
Información Misional con las certificaciones correspondientes.
En el caso de hogares que no fueron ubicados en sus domicilios en la primera visita porque
al indagar en territorio se identificó la ubicación en otra zona del municipio, el Cogestor
Social deberá informar al Coordinador Local dicha situación para reprogramar la visita de
localización para el siguiente ciclo.
Tabla 3 Requisitos previos a la búsqueda de hogares
REQUISITOS
Los Cogestores Sociales deben contar con la orientación en la
metodología de Acompañamiento Familiar.
Los Cogestores Sociales deben estar vinculados en el Sistema de
Información Misional.
Los Cogestores Sociales deben tener asignados en el Sistema de
Información Misional los Hogares en proceso de ubicación.
El equipo de Cogestores Sociales debe disponer de Elementos de
Identificación y el equipo de trabajo requerido para iniciar el proceso de
acompañamiento.
Los Cogestores Sociales deben tener aprobado el Plan de Visitas que
contiene el listado de hogares a visitar, las metas diarias y las rutas de
búsqueda de hogares2.
El Equipo Territorial Operativo debe acordar un protocolo de seguridad
que defina procedimientos de reporte, apoyo y autocuidado en terreno.
b)
2
RESPONSABLE
Coordinador Local.
Coordinador Local.
Coordinador Local.
Administrador
General.
Coordinador Local.
Coordinador Local.
Coordinador Local.
Visita Inicial o Visita de Contacto (se realiza en el marco de la Localización)
El Equipo de Coordinación determinará el formato que se ajuste al requerimiento
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Una vez ubicado el Hogar Potencial el Cogestor Social procederá a realizar la visita inicial o
visita de contacto, cuyos propósitos son:



Informar sobre el esquema de la Estrategia UNIDOS.
Verificar con el Informador Calificado del Hogar que atiende la visita los datos
precargados del hogar en el Sistema de Información.
Actualizar información de los datos básicos del Informador Calificado del Hogar:
nombres, y apellidos, dirección, número de teléfono, número de celular, correo
electrónico.
En este paso tenga en cuenta:

La Sesión Inicial se realizará únicamente si el hogar ubicado cuenta con al menos un
integrante relacionado en el listado del Sistema de Información.
Momentos de la Visita Inicial
Tiempo estimado de la Visita Inicial: 30 minutos.
 Saludo, presentación del Cogestor Social y objetivo de la visita: (5 minutos).
Luego de realizar un saludo amable, el Cogestor Social deberá presentarse al hogar,
dejando en claro que su visita obedece a que este ha sido identificado por la Estrategia
UNIDOS como potencial beneficiario del Acompañamiento Familiar y que con la visita se
pretende identificar el interés para ser incluido en el proceso de Acompañamiento.
 Información inicial de la Estrategia UNIDOS: (10 minutos).
El Cogestor Social informa a los integrantes que reciben la visita inicial, los aspectos
generales, los principios y compromisos básicos para pertenecer a la Estrategia UNIDOS
y la ruta de Acompañamiento Familiar.
Para lo anterior, el Cogestor Social debe apoyarse en la presentación resumen de
aspectos generales de la Estrategia que hace parte del proceso de Orientación
Metodológica.
El Cogestor Social deberá dejar claro que solo la totalidad del hogar podrá desistir
voluntariamente al proceso de Acompañamiento Familiar en cualquiera de las etapas de
focalización o acompañamiento, lo que implica la inactivación definitiva del hogar en el
Sistema de Información Misional y en los listados de la Red UNIDOS.

Verificación de datos precargados del hogar y actualización de datos del informador
calificado: (10 minutos).
En este paso tenga en cuenta:

Durante la visita inicial no se debe aceptar información de personas con limitaciones
mentales o que por alguna circunstancia no estén en condiciones de responder a lo
solicitado (en estado de embriaguez) o de empleadas(os) domésticas(os), vecinos o
menores de edad, excepto en casos, como por ejemplo:
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o
o
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Cuando los demás miembros del hogar no son aptos, por su condición mental
para responder la encuesta de Caracterización Abreviada.
Cuando el hogar está conformado por menores de edad; por ejemplo, una
pareja menor de 18 años, con o sin hijos, podrán ser considerados
Informadores Calificados del Hogar siempre y cuando sea mayor de 15 años.
Una vez verificados los datos precargados de Localización del domicilio y de los
integrantes del hogar, el Cogestor Social deberá actualizar los datos del informador
calificado y solicitar al Hogar que confirme su interés en participar o no de la Estrategia
UNIDOS.
Si el Hogar Potencial no está interesado en hacer parte de la Estrategia UNIDOS, se le
debe leer y hacer firmar el formato de Acta de Renuncia Voluntaria a la Estrategia
UNIDOS (ver: Instructivo para el Diligenciamiento de Formatos Acompañamiento
Familiar).
 Compromisos y despedida: (5 minutos).
Para finalizar la visita inicial, el Cogestor Social fijará la fecha para la realización de la
Caracterización Abreviada de todos los integrantes del hogar, suministrará sus datos de
contacto y se despedirá cordialmente.
En este paso tenga en cuenta:

Las recomendaciones generales para el levantamiento de la información de la
Caracterización Inicial contenidas en el documento Instructivo de Diligenciamiento
Encuesta Abreviada de Chequeo a Logros Familiares.

El Coordinador Local debe verificar el resultado del proceso de visita inicial a través de
visitas aleatorias de seguimiento en terreno para corroborar los procedimientos
realizados a partir de los reportes y evidencias cargados en el Sistema de Información
Misional.
El trabajo de localización por Ciclo Operativo se desarrolla con los listados de hogares
remitidos por Prosperidad Social. Al finalizar la semana establecida para la localización,
los Cogestores Sociales deben reportar el total de hogares que le han sido asociados.


Una vez confirmada la ubicación del hogar, el resultado de la localización de los hogares
es recolectado en el módulo correspondiente del Sistema de Información Misional. Para
ello, el Cogestor Social debe estar creado como vinculado en la aplicación y debe tener
el hogar asociado.
Paso 3. Conformación de Cohortes
El Coordinador Local deberá ajustar la distribución de los hogares entre los Cogestores
Sociales de acuerdo a los resultados del proceso de localización, asegurando que durante
que la asignación de hogares, todos los Cogestores cuenten con el mínimo de hogares a
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atender en cada una de las cohortes que componen el ciclo de acompañamiento, de acuerdo
al siguiente procedimiento:
1.
2.
Asigne a cada Cogestor Social un grupo entre 15 y 20 hogares para cada
cohorte.
Registre en el formato dispuesto la siguiente información por cada hogar
asignado: Departamento; Municipio; ID del Hogar; Modelo; Documento de
Identidad del Cogestor Asignado; Nombre y Apellidos del Cogestor Asignado;
Número de Cohorte.
En esta actividad tenga en cuenta:

Verifique que los datos de los Cogestores Sociales correspondan en su totalidad a la
registrada en el Sistema de Información Misional.
3.
Programe la fecha de las visitas correspondientes de acuerdo a los
lineamientos que determine Prosperidad Social.
En esta actividad tenga en cuenta:



No es posible programar sesiones por fuera de las semanas dispuestas para cada
cohorte.
La programación de las cohortes incluye actividades de seguimiento.
La prioridad de los hogares a programar para el Acompañamiento Familiar son los
pertenecientes al modelo U100 y rural, solamente en el caso que no se cuenten con
hogares en estos dos modelos en el municipio se pueden programar hogares del
modelo urbano.
1.2.
SESIÓN 1. CARACTERIZACIÓN DEL HOGAR
Objetivos de la sesión:
1. Presentar Prosperidad Social y la Estrategia UNIDOS al hogar.
2. Diligenciar la encuesta abreviada al hogar y realizar tamizaje nutricional a niños y
niñas del hogar entre 6 y los 59 meses de edad (de seis (6) meses a cuatro (4)
años y once (11) meses de edad).
3. Firmar el Acuerdo de Corresponsabilidad y acordar el cronograma de visitas.
Duración total de la sesión: 50 Minutos.
Diagrama 2 Sesión 1 Caracterización del hogar.
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Alistamiento.
Antes de comenzar con el desarrollo de la sesión de caracterización del hogar, el Cogestor
Social deberá contar con la programación de visitas, de acuerdo con los resultados obtenidos
en el proceso de localización de hogares. En el caso de requerir movilidad, esta debe ser
aprobada previamente por su Coordinador Local.
El Coordinador Local debe asegurar que previo a las sesiones, los Cogestores Sociales
estudien y comprendan los documentos básicos de la Estrategia UNIDOS: Manual Operativo;
Instructivo de diligenciamiento de la Encuesta Abreviada de Chequeo a Logros Familiares;
Instructivo para el Diligenciamiento de Formatos de Acompañamiento Familiar.
Materiales.
 Encuesta Abreviada.
 Acuerdo de Corresponsabilidad.
 Formato de Renuncia voluntaria a la Estrategia UNIDOS.
 Acta de No Ubicación del hogar.
 Cintilla de Tamizaje.
DESARROLLO SESIÓN 1. CARACTERIZACIÓN DEL HOGAR.
El desarrollo de cada sesión, está estructurado por momentos, los cuales deben realizarse
estrictamente en el orden descrito a continuación.
Momento N° 1. Saludo y presentación de la Estrategia UNIDOS. (10 Minutos)
El Cogestor inicia la conversación con un saludo amable y cordial, y se identifica como
Cogestor Social de Prosperidad Social indicando en primer lugar su nombre completo.
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Ejemplo:
Buenos días/ Buenas tardes, señor (a)
mi nombre
es __________________________
, soy Cogestor Social del municipio
____________ y vengo a iniciar una nueva etapa del acompañamiento que
Prosperidad Social le ofrece a usted y a su hogar a través de la Estrategia UNIDOS.
A continuación, invitará a los integrantes del hogar que se encuentren presentes a participar
en el ejercicio e indicará el tiempo de duración de la sesión (50 minutos).
Una vez los integrantes del hogar estén dispuestos, el Cogestor Social explicará al hogar
qué es la Estrategia UNIDOS y cuál es la metodología a trabajar. Para ello utilice el siguiente
modelo:
Señor (a) ____________________, la Estrategia de Superación de la Pobreza –UNIDOS- es
una iniciativa de carácter nacional, liderada por Prosperidad Social con la participación de la
gobernación y la alcaldía municipal, que busca mejorar la calidad de vida de los hogares en
pobreza extrema.
.
El Cogestor Social realiza una corta presentación de los veintiséis (26) logros y las cinco
(05) dimensiones que van a ser trabajados con el hogar, los cuales están orientados para que
mejoren las condiciones de vida. Luego explicará al hogar cómo se desarrollará el trabajo
para las próximas semanas, haciendo hincapié en que se trata de una atención intensiva y
por ello corta, que requiere del mayor compromiso e interés de cada uno de los integrantes
del hogar.
Tabla 4 Dimensiones y logros familiares estrategia UNIDOS 2017
DIMENSIONES
LOGROS REQUERIDOS
1. Todos los integrantes del hogar
tienen
su
documento
de
identificación.
2. Todos los integrantes del hogar
están afiliados al Sistema General
de Seguridad Social en Salud
(SGSSS).
3. Los niños y niñas del hogar
menores de seis (6) años tienen
el
esquema
completo
de
vacunación para la edad.
4. Las niñas y niños mayores de
seis (6) meses y menores de
cinco (5) no presentan tamizaje
positivo por desnutrición aguda.
LOGROS DESEABLES
12. Los hombres entre 28 y 50
años tienen tarjeta militar.
13. Todas las personas con
discapacidad están incluidas en el
Registro para la Localización y
Caracterización de Personas con
Discapacidad – RLCPD.
14. Las personas con discapacidad
a las que les prescribieron un
producto de apoyo o rehabilitación
funcional, lo recibieron.
15.
El
hogar
no
presenta
inseguridad alimentaria moderada
o severa.
16. Todos los integrantes del hogar
mayores de 9 años reciben
orientación
sobre
derechos
sexuales y reproductivos.
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5. Los niños y niñas hasta los dos
(2) años asisten a controles de
crecimiento y desarrollo.
6. Las niñas y niños desde los dos
(2) hasta los cinco (5) años
asisten
a
modalidades
de
educación inicial, incluyendo las
niñas y niños con discapacidad
que puedan participar en estos
espacios de educación.
7. Los niños, niñas y adolescentes
en edad escolar desde los cinco
(5) hasta los dieciocho (18) de
años
acceden
al
sistema
educativo formal, incluidas las
personas con discapacidad (hasta
los 22 años) que puedan
participar en estos espacios.
8. Las niñas y niños menores de
15 años no trabajan.
17. Todas las personas mayores de
15 años saben leer y escribir,
incluidas
las
personas
con
discapacidad que puedan participar
en los espacios educativos.
18. Al menos uno de los
integrantes
del
hogar
está
cursando o ha culminado estudios
post secundarios, incluidas las
personas con discapacidad que
puedan participar en los espacios
educativos y de formación.
19. Algún integrante del hogar
utiliza herramientas digitales.
20. Al menos un integrante del
hogar, mayor de edad, recibe
educación financiera en alguno de
los siguientes servicios: ahorro,
crédito o seguros.
9. La vivienda cuenta con una
fuente adecuada de acceso a
agua.
10. La vivienda cuenta con un
sistema
adecuado
de
saneamiento básico.
21. La vivienda cuenta con
materiales adecuados de pisos.
22. La vivienda cuenta con
materiales adecuados en paredes.
23. En el hogar no se presenta
hacinamiento crítico.
11. El ingreso por cada miembro
del hogar es igual o superior al
valor del umbral de pobreza
extrema
según
su
dominio
geográfico.
24. Todos los adultos mayores de
60
años
(y
adultos
con
discapacidad permanente) tienen
un ingreso propio.
25. Al menos un integrante del
hogar mayor de 18 años se
encuentra vinculado a alguna
actividad productiva que le genera
ingresos.
26. El hogar cuenta con la
seguridad jurídica del predio que
destina
a
la
explotación
agropecuaria
o
autoconsumo
(Aplica solo para el Modelo Rural).
Para realizar la actividad anterior se utilizará el siguiente modelo:
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Señor (a)
, en esta oportunidad quiero compartir con usted (es), la forma
en que vamos a trabajar en las próximas semanas para garantizar mayor efectividad en el
acceso a los programas y el cumplimiento de los logros del hogar.
En las próximas semanas vamos a realizar con ustedes cuatro sesiones de acompañamiento,
incluyendo esta que realizamos hoy y en la cual haremos una breve encuesta para determinar
cuáles logros requiere trabajar el hogar. Para las sesiones restantes vamos a acordar hoy la
fecha y la hora de esas visitas, para que todos puedan estar presentes y no afecten sus labores
diarias. Cada una de las sesiones tendrá un Plan de Trabajo claro y puntual que ayudará a que
el tiempo de las sesiones no sea tan extenso y lo hagamos más provechoso.
Para cerrar este momento, el Cogestor Social promoverá un diálogo con los integrantes
del hogar, haciendo preguntas y contra preguntas para verificar que se haya entendido, por
ejempo: ¿Qué es la Estrategia UNIDOS? ¿Cuál es el rol de Cogestor Social? ¿Qué son las
dimensiones y cuáles son los logros básicos? Si las respuestas no son claras, el Cogestor Social
deberá profundizar en el tema de manera que el hogar logre apropiar las principales ideas
referentes a la comprensión de la Estrategia.
Momento N° 2. Levantamiento de la encuesta abreviada. (30 minutos)
El Cogestor Social, apoyado en los documentos y herramientas diseñados, (Instructivo
Diligenciamiento Encuesta Abreviada de Chequeo a Logros Familiares, módulo de
diligenciamiento en línea (on line); módulo de diligenciamiento fuera de línea (off line);
plantilla impresa de la encuesta), invita a los integrantes del hogar a responder las preguntas
que componen la encuesta.
Es importante recordar al hogar la necesidad de responder de manera transparente, clara y
fidedigna a la encuesta a fin de obtener el estado real de las condiciones del hogar.
En este momento tenga en cuenta:

Los menores de 5 años deben estar presentes para la aplicación del tamizaje a través
de la cintilla, para diligenciar la información correspondiente en la caracterización
abreviada. En caso que los menores no se encuentren presentes al momento de la
Caracterización, el Cogestor Social deberá concertar una cita exclusivamente para la
medición y diligenciamiento de esta información.
Momento N° 3. Firma del Acuerdo de Corresponsabilidad. (5 minutos)
Antes de proceder a la firma del Acuerdo de Corresponsabilidad, el Cogestor Social deberá
propiciar con el hogar una reflexión sobre la importancia de la corresponsabilidad y cómo
esta contribuye a tener mejores resultados en el proceso Acompañamiento Familiar. Una
vez el hogar exprese de manera voluntaria el deseo de aportar su mejor esfuerzo para
ampliar sus capacidades, potenciar sus activos y adquirir habilidades y herramientas para
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mejorar sus condiciones de vida, se procederá a realizar la lectura completa del Formato de
Acuerdo de Corresponsabilidad para proceder a firmarlo3.
Momento N° 4. Cronograma de sesiones y despedida. (5 minutos)
Para finalizar, el Jefe del Hogar y el Cogestor Social acuerdan las fechas y hora para realizar
las sesiones dos (2) y tres (3). Esta información será reportada al Coordinador Local y
anotada en el Cuadro de compromisos del hogar (ver: anexo IV) que será entregado a cada
hogar una vez finalizada la sesión.
Para terminar, el Cogestor Social agradece a todos los integrantes del hogar su participación
en la actividad y motiva al hogar a reflexionar sobre el ejercicio. Así mismo, recordará la
fecha acordada para la segunda sesión y pregunta al hogar si tienen sugerencias para el
desarrollo de la siguiente sesión con el propósito de contar con insumos para una mejora
continua en su proceso de acompañamiento como Cogestor Social.
Productos de la sesión 1. Caracterización del hogar.

Caracterización del hogar subida al Sistema de Información Misional.

Acuerdo de Corresponsabilidad firmado.

Tamizaje nutricional a todos los niños y niñas entre los seis (6) meses y hasta los
cuatro (4) años y once (11) meses de edad.
1.3.
SESIÓN 2. PLAN DE TRABAJO DEL HOGAR
Objetivos de la sesión:
1. Establecer el Plan de Trabajo del Hogar durante su permanencia en la cohorte
(Identificar y planear acciones orientadas al cumplimiento de uno o varios de los
logros familiares por alcanzar).
2. Generar compromisos a cargo del hogar para el cumplimiento de los logros que están
por alcanzar.
3. Generar compromisos a cargo del Cogestor Social para el cumplimiento de los logros
familiares que están por alcanzar.
4. Desarrollar habilidades en los hogares para hacer gestión creativa de los conflictos
de manera pacífica.
Duración: 60 minutos.
La firma del Acuerdo de Corresponsabilidad permite la asignación del acompañamiento, por lo cual se debe
garantizar la calidad en el diligenciamiento del formato, siguiendo las instrucciones brindadas en el numeral 8 del
Instructivo de diligenciamiento del Formatos de Acompañamiento Familiar.
3
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Diagrama 3 Sesión plan de trabajo del hogar.
Momento
N° 1
Momento
N° 2
Momento
N° 3
•Saludo, tamizaje a niños.
•Construcción del Plan de Trabajo del Hogar y establecimiento de compromisos.
•Desarrollar la temática Nuestro Hogar Convive en Paz.
Alistamiento
Antes de realizar la sesión de Plan de Trabajo del Hogar el Cogestor deberá descargar el
reporte de estado de logros del hogar del Sistema de Información Misional4.
El reporte contiene tres (3) estados por hogar, los cuales se relacionan en la tabla siguiente:
Tabla 5 Reporte de Estado de Logros en el Sistema de Información
Código de Estado del Logro
(CODESTADOLOGRO)
Descripción
Acción a realizar por el CGS
NALC
No Alcanzado.
Requiere gestión.
ALC
Alcanzado.
No requiere gestión.
NAPL
No Aplica.
No requiere gestión.
En este momento tenga en cuenta:


4
El Cogestor Social deberá identificar los logros básicos que se encuentran en estado
No Alcanzado (NALC).
El Coordinador Local y los Cogestores Sociales deberán revisar el mapa de oferta local
a fin de identificar los programas, servicios y rutas de acceso que se encuentren
activos, disponibles y actualizados en el municipio y departamento, y que
contribuyen al cumplimiento de cada uno de los logros familiares identificados como
No Alcanzados.
http://redUNIDOS.prosperidadsocial.gov.co:81/
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Para cada uno de los hogares de la cohorte y previo a la realización de la sesión, el Cogestor
Social deberá preparar la ficha básica de planeación de la oferta5 de cada uno de los logros
que los hogares tienen por alcanzar. Solo se deberán registrar programas, servicios o
proyectos que estén disponibles. De la adecuada planeación de esta sesión depende el
avance en el cumplimiento de Logros por Alcanzar de los hogares.
Tabla 5. Ficha básica de información de oferta por logro.
Logro
Nombre de la entidad
responsable
Dependencia
Dirección y barrio
Días y horario de
atención
Nombre del responsable
del programa
Nombre del programa,
proyecto o intervención
Qué servicio presta el
programa exactamente
Requisitos para el acceso
a la oferta o ruta de
acceso a la oferta.
Tener en cuenta los requisitos exigidos como: Rango de edad, fotocopia del
documento, costos que deba asumir el hogar, etc.
La sesión del Plan de Trabajo con el Hogar, plantea el desarrollo de la temática, Nuestro
Hogar Convive en Paz; para el alistamiento de este momento de la visita, el Cogestor Social
debe revisar el material incluido en la carpeta Herramientas, adjunta a esta guía, para
definir cuál es el más adecuado a trabajar con cada hogar.
Los links son los siguientes:
https://www.youtube.com/watch?v=QOokC_Vo3eA (Niños y violencia de género)
https://www.youtube.com/watch?v=ZU1hwALbpn0 (La no violencia se puede aprender)
https://www.youtube.com/watch?v=UCPapzjW-fI
(Video
UNICEF
cinturón)
https://www.youtube.com/watch?v=ziIU2V_2C2A
(La
escalera
de
la
violencia)
https://www.youtube.com/watch?v=M6kHNFDe_4E (Víctimas) Y tú qué haces por la paz.
https://www.youtube.com/watch?v=T3_SVVhdmgY Cultura de paz. Alcaldía de Cali.
https://www.youtube.com/watch?v=PtALgE5t1CU Acciones de paz (Perdón)
En caso de no contar con el equipo de cómputo para proyectar los videos, el Cogestor Social
podrá utilizar la opción 2 de trabajo, Cuentos para la paz, descritos a continuación:
Narración
Narración
Narración
Narración
errores).
1: En el espejo. (Sensibilizar sobre la violencia intrafamiliar).
2: El tigre y el león. (Sobre la importancia del diálogo).
3: La leyenda del verdadero amigo (La amistad y el perdón).
4: El saco de plumas. (La importancia de pedir disculpas cuando se cometen
La ficha básica de información de oferta por Logro, la podrá tener el Cogestor Social en formato digital o en su
bitácora en papel. Para el adecuado diligenciamiento, el Equipo Operativo debe tener en cuenta las indicaciones
del documento Dimensiones y Logros de la Estrategia UNIDOS, en particular las Fichas de Logros, en la que se
establecen las características para la gestión de cada logro.
5
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Narración 5: Los siete caballeros de colores. (La importancia de la diferencia)
Materiales:





Ficha básica de información de oferta por logro.
Equipo de cómputo.
Videos de casos.
Hojas de papel.
Copia de cuentos para la paz.
 Hoja de compromisos del hogar.
 Cintilla de tamizaje
DESARROLLO DE LA SESIÓN PLAN DE TRABAJO DEL HOGAR.
Momento n° 1. Saludo, tamizaje a niños. (15 minutos)
Para iniciar la sesión el Cogestor Social saluda a cada uno de los integrantes del hogar
presentes y pregunta de manera cordial cómo se encuentran ese día; recuerda a los
presentes que la vista responde a lo acordado en la primera sesión. Señale la fecha de la
sesión uno (1).
Realizado este contacto inicial, menciona los objetivos de la sesión dos (2) y procede a
realizar el seguimiento de tamizaje a los menores de edad entre 6 meses y 5 años.
En este momento tenga en cuenta:


El uso de la cintilla es obligatorio en cada visita, sin importar el rango o la medición
obtenida en la sesión anterior.
En caso de haber activado la ruta de atención nutricional debido a resultados de
riesgo en la anterior sesión es necesario hacer seguimiento de las acciones
realizadas por el hogar.
Momento N° 2. Plan de Trabajo del Hogar y establecimiento de compromisos. (20
minutos)
El Cogestor Social presenta al hogar el resultado de la Caracterización, explicando cuales
de los 26 logros están pendientes por alcanzar, enfatizando que sobre dichos logros se
centrará el trabajo conjunto (Cogestor-Hogar) durante las próximas semanas.
A partir de la identificación
disponibles en el municipio y
Cogestor Social y el Jefe de
propósito que el hogar
en el Mapa de Oferta Local de los programas y servicios
que permitan el cumplimiento de los Logros por Alcanzar, el
Hogar establecen compromisos y tareas que tendrán como
acceda a la oferta.
Para este propósito, el Cogestor Social diseñará una propuesta de priorización de logros
teniendo como base la ruta de priorización de logros requeridos y deseables (Anexos II y III)
para presentarla a consideración del hogar. El Jefe de Hogar podrá modificar la propuesta,
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si así lo desea, siempre y cuando el logro que quiera priorizar cuente con oferta en el
municipio.
En este momento tenga en cuenta:

Se establecerán máximo tres (3) compromisos que deben contar con oferta en el
municipio y posibles de cumplir antes de la cuarta visita. Para plasmar los
compromisos y llevar un registro de los mismos, el Cogestor Social debe diligenciar
el siguiente cuadro: (Anexo IV)
Tabla 6 Tabla de compromisos entre el CGS y el Hogar
Logro
Tarea/Compromiso
Responsable
Fecha
compromiso
Fecha de cumplimiento
Para el adecuado diligenciamiento del formato, es importante que el Cogestor Social tenga
en cuenta las siguientes definiciones:
Tareas/compromisos: son acciones o actividades concretas a las cuales se compromete
el Hogar y/o el Cogestor Social para iniciar el cumplimiento de los logros que se encuentren
pendientes por alcanzar. Hay tareas que involucran a uno o más integrantes del hogar
(v.g. documentos de identidad), los cuales deben ser claramente establecidos por el
Cogestor Social y los participantes en la sesión.
Son ejemplos de tareas del Hogar:

Acercarse a la institución pertinente para acceder a la oferta de acuerdo a lo
informado por el Cogestor Social.
Recopilar los requisitos y documentos necesarios que solicita el programa o proyecto.
Asistir a la charla, capacitación o curso programado.
Asistir a jornadas de inscripción a programas y/o proyectos de acuerdo a lo
informado por el Cogestor Social.



Son ejemplos de tareas del Cogestor Social:

Gestionar una cita específica para un integrante del hogar cuando el acceso a la oferta
lo requiera.
 Informar las fechas de aperturas de convocatorias de programas o proyectos.
 Pedir información sobre requisitos de programa o proyectos e informar al hogar.
 Solicitar información a las entidades pertinentes sobre ofertas relacionados con los
logros e informar oportunamente al hogar.
Responsable: señalar si la actividad corresponde a algún miembro del Hogar y/o al Cogestor
Social, según el caso.
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Fecha del compromiso: es la fecha de la sesión en la cual se establece la tarea o
compromiso respectivo.
Fecha límite de cumplimiento: se refiere al plazo máximo en el cual el responsable de la
Tarea/compromiso debe cumplirla. El plazo que se acuerde debe ser realista.
Preferiblemente, el Hogar debe escribir los compromisos tanto propios como los del Cogestor
Social, de tal manera que los tenga presente y se motive a realizarlos, se sugiere emplear el
mismo formato del Anexo IV para registro del Hogar.
Momento N° 3. Reflexión de construcción de paz en la cotidianidad. (10 minutos)
PASO 1.
El Cogestor Social cierra con un resumen de los compromisos adquiridos por ambas partes,
haciendo énfasis en la importancia de las acciones e interés por parte de los integrantes del
hogar, a fin de alcanzar el propósito trazado desde el inicio del Acompañamiento Familiar.
Posteriormente, genera una atmósfera de cercanía a través de una conversación con las
personas del hogar que estén presentes a través de las siguientes preguntas:
Sabemos que en la convivencia al interior de los hogares en ocasiones se presentan
dificultades por diferentes motivos, ¿Cuándo hay alguna discusión en el hogar, cómo
se resuelven las diferencias? ¿Qué acciones haríamos diferentes a las que vienen
haciendo para manejar las diferencias en el hogar?
El Cogestor debe mostrar apertura en las ideas propuestas por el hogar o la persona que
responde, sin juzgar o emitir algún juicio de valor, invitando a expresar de la manera como lo
sientan, lo vivan y lo ideen.
PASO 2.
De acuerdo a las respuestas del hogar, el Cogestor Social podrá elegir un video que sea
coherente con la conversación sostenida con el hogar. En esto radica la importancia de realizar
un adecuado proceso de alistamiento con el estudio y revisión del material pedagógico.
En este paso tenga en cuenta:

La conversación como herramienta de trabajo es fundamental. En la vida
cotidiana, la conversación, tiene como característica principal, que se desarrolla
en un clima familiar, relajado y agradable. Para esto tenga en cuenta lo
siguiente:
o
o
o
Asegúrese de encontrarse en el contexto y emoción adecuados para los
interlocutores.
Utilice un tono de voz y lenguaje adecuado para que su interlocutor
comprenda lo que usted desea decir. (Empatía y congruencia).
No dé por hecho que el otro está entendiendo lo que usted le dice.
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o
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Sea respetuoso. No juzgue, ni critique. Sea consciente de sus gestos y
su postura corporal. Los seres humanos no juzgamos solo a través de
las palabras sino a través del lenguaje No Verbal.
Podrá usar un video de los siguientes:
Video
Reflexión a generar
En el video los niños no son capaces de agredir a la niña
que tienen en frente.
Este video nos ayuda a sensibilizar a la familia sobre cómo
la violencia se reproduce. Los niños desde pequeños
pueden ser educados en el respeto por el otro.
(El video está en italiano con subtítulos en español)
¿Qué acciones podemos generar en el hogar para
que éste no sea un espacio donde se reproduzca la
violencia?
Este video muestra cómo las acciones y comportamientos
de los adultos son modelos a seguir para los niños.
¿Qué acciones como adultos podemos generar en el
hogar para que no sea un espacio donde se
reproduzca la violencia?
¿Es posible aprender y enseñar la No Violencia?
Video de UNICEF en contra del maltrato infantil, donde es
posible ver cómo, generación tras generación la violencia
se reproduce.
¿En este hogar, qué formas de corregir a los niños y
adolescentes consideramos fuertes o agresivas?
¿Cómo podemos cambiar en el hogar, esas formas
tradicionales violentas de corregir a los niños?
Este video puede apoyar la reflexión sobre el uso de la
violencia en todo el hogar y cómo a través de esta, los
niños aprenden a maltratar o herir al más débil.
¿Cuándo en el hogar sentimos mucha rabia y dolor,
cómo podemos manejar esos sentimientos de
manera positiva?
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Este video, ayuda a representar cómo las personas, pese
a situaciones dolorosas como el desplazamiento forzado o
la separación de la familia, genera acciones positivas a
través del dolor.
¿Qué acciones positivas para construir paz en
nuestro país podemos impulsar, usando las
situaciones difíciles que nos ha tocado vivir?
Este video nos ayuda a conversar con el hogar sobre la
responsabilidad que tiene cada uno de nosotros como
ciudadanos en la construcción de paz.
¿Qué acciones positivas para construir paz en
nuestro país podemos impulsar cómo ciudadanos?
Este video es útil para trabajar cómo los niños ven la paz,
y resaltar las diferentes visiones que ellos tienen. El
Cogestor podrá resaltar que en ellos, pese a preguntas
como: ¿perdonarías a alguien que ha matado a otra
persona?, generan respuestas alejadas del odio y la
venganza. Este video apoya en la reflexión sobre la
importancia del perdón.
¿Podemos construir una sociedad
valoramos sentimientos como el
venganza?
en paz, si
odio y la
¿Por qué es valioso perdonar?
PASO 3. El Cogestor Social indaga con los miembros del hogar sobre lo que para ellos significa
construir paz en el hogar y la sociedad.
Luego reflexiona con el hogar sobre el siguiente concepto: Paz es la capacidad de manejar los
conflictos con empatía, no violencia y creatividad. (Johan Galtung)
Para finalizar, el Cogestor Social orienta y desarrolla con el hogar una tarjeta de reflexión que
identifica las acciones positivas utilizadas para resolver los conflictos internos, y de esta
manera hacer conscientes de su accionar y potenciarlos día a día; de igual manera, para
identificar aquellas acciones que el hogar considera requiere ajustar para lograr una mejor
convivencia.
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Tarjeta de reflexión.
La familia: _______________ sabe que la paz se construye desde el hogar. ¿Qué acciones
hacemos para manejar mejor nuestros conflictos internos?
1.
2.
3.
Nos comprometemos a mejorar nuestra convivencia al interior de nuestro hogar dejando
de lado acciones como:
45.
Resultados de la sesión:
 Plan de trabajo del hogar diligenciado con responsabilidades claras para el hogar y el
Cogestor Social.
 Compromisos internos para mejorar el manejo de los conflictos.
1.4.
SESIÓN 3. SEGUIMIENTO A LOS COMPROMISOS
Objetivos de la sesión:
• Hacer seguimiento al cumplimiento de los compromisos y tareas pactadas por el hogar
y el Cogestor Social.
• Identificar las dificultades que se han presentado para el cumplimiento de los
compromisos adquiridos.
• Definir nuevas estrategias para el cumplimiento de los logros por alcanzar en el hogar.
• Informar a los hogares sobre la oferta de programas y servicios que están a su
disposición y que contribuyen a la consecución de los logros de acuerdo a los resultados
de la caracterización inicial del hogar.
• Promover la priorización de nuevos logros, cuando sea pertinente y establecer nuevos
compromisos con los hogares (Identificar y planear acciones orientadas al
cumplimiento de uno o varios de los logros familiares por alcanzar), siempre y
cuando se hayan alcanzado los compromisos acordados anteriormente.
• Entregar al hogar información (fecha y sitio) de la próxima sesión haciendo énfasis en
que se trata de una sesión grupal. De ser posible, entregar una invitación formal
a la reunión en la cual incluirá todas las indicaciones para acceder al sitio de la
reunión.
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Duración: 40 minutos.
Diagrama 4 Seguimiento a compromisos
Momento
N° 1
Momento
N° 2
Momento
N° 3.
Momento
N° 4
•Saludo, tamizaje a niños y revisión de compromisos.
•Revisar los compromisos acordados con el hogar y el Cogestor Social.
•Priorización de nuevos logros y definición de los respectivos compromisos.
por parte del hogar.
•Reflexión, validación de compromisos y despedida.
Alistamiento:
Antes de cada sesión el Cogestor Social debe revisar el análisis del reporte de logros
proporcionado por el Sistema de Información Misional, los logros pendientes por alcanzar
de cada uno de los integrantes del hogar, e identificar opciones y rutas de oferta pertinentes
para los hogares, con el fin de brindar información sobre los programas y servicios de la
alcaldía municipal y de otras instituciones públicas y privadas, de acuerdo a las necesidades
puntuales de cada integrante del hogar.
Por otra parte, el Cogestor Social debe motivar la participación de los integrantes del
hogar, generando un espacio de conversación y diálogo en los cuales se concretan y
renuevan los compromisos del hogar y del Cogestor Social frente a los Logros Familiares.
Materiales:
•
Lista de compromisos.
•
Mapa de oferta municipal.
•
Ficha de planeación detallada de oferta.
•
Cintilla de tamizaje.
•
Invitación a la sesión grupal.
DESARROLLO DE LA SESIÓN 3 SEGUIMIENTO AL PLAN DE TRABAJO.
Momento N° 1. Saludo, tamizaje a niños. (10 minutos)
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El Cogestor Social inicia la sesión saludando y preguntando de manera cordial a cada uno
de los integrantes presentes del hogar cómo se encuentran ese día y recordándoles que la
presente visita responde a lo acordado en la primera sesión.
Hecho este contacto inicial, les menciona los objetivos de la sesión tres (3), y procede a
realizar el seguimiento de tamizaje a los menores entre los 6 y los 59 meses de edad (6
meses a 4 años y 11 meses) mediante el uso de la cintilla. Esta acción la debe realizar el
Cogestor Social sin importar el rango o la medición obtenida en la sesión 1 y 2.
En caso de que en las sesiones anteriores se haya identificado un caso en rojo o amarillo
según la cintilla, además de la medición, se debe establecer con el Jefe de Hogar cuáles
fueron las rutas seguidas para la atención del niño e, igualmente, identificar si aún está bajo
seguimiento por parte de las entidades responsables.
Momento N° 2. Revisar los compromisos acordados con el hogar y el Cogestor Social.
(20 minutos)
PASO 1.
El Cogestor Social y los integrantes del hogar presentes en la sesión analizan
conjuntamente, mediante una conversación amena e informal, los avances o dificultades
presentados frente al cumplimiento de los compromisos y/o tareas acordados en las
sesiones anteriores.
El Cogestor Social debe iniciar ofreciendo a los integrantes del hogar su “informe” sobre la
realización de sus compromisos resaltando la forma como ellas han facilitado o facilitarán la
realización de las tareas del hogar, todo esto en el marco del principio de corresponsabilidad.
El propósito del informe es generar confianza e iniciar el diálogo abierto con el hogar. Si el
Cogestor Social no cumplió un compromiso y/o tarea debe explicar claramente al hogar cuál
fue la causa y reprogramar una fecha clara en la cual lo cumplirá. La fecha debe ser anterior
a la realización de la sesión cuatro (4).
Una vez reportado el cumplimiento de compromisos por parte del Cogestor Social se revisan
las tareas del hogar. Es importante generar un ambiente de diálogo informal y que el hogar
no sienta de ninguna manera que se está haciendo una evaluación. El Cogestor Social puede
utilizar las siguientes preguntas orientadoras para el diálogo:
- ¿Qué acciones han realizado para cumplir los compromisos?
- ¿Cómo les ha ido?
- ¿Han tenido alguna dificultad para cumplir lo acordado? ¿Qué tipo de dificultades? (con las
instituciones, con su hogar, falta de tiempo, falta de dinero, etc.)
- ¿Han pensado alguna solución frente a las dificultades mencionadas anteriormente?
Para este ejercicio es necesario que el hogar tenga el cuadro de tareas y compromisos ( ver:
anexo IV) a mano para hacer la revisión de todas las tareas acordadas en las sesiones
anteriores.
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Para este ejercicio es importante reforzar, mediante símbolos como caritas felices o vistos
buenos en el cuadro de tareas y compromisos, el avance en los compromisos y tareas
realizados por el hogar y sus integrantes. Es indispensable concertar con el hogar la
utilización de estos símbolos en la hoja de trabajo para resaltar lo positivo, definir cuál será
el símbolo a usar y emplearlo de igual forma para determinar “compromiso cumplido”.
En caso de que los compromisos no hayan sido cumplidos se deberán abordar las dificultades
expresadas por el hogar, centrándose en cómo se pueden enfrentar y superar. El compromiso
en el cuadro de tareas y compromisos debe quedar como pendiente sin ninguna marca
negativa.
De acuerdo a lo dialogado con el hogar el Cogestor Social debe decidir si reprograma o cambia
el compromiso incumplido teniendo en cuenta las razones por las cuales se presentó tal
situación. Si la dificultad es de resorte del hogar (falta de tiempo, olvido del compromiso,
etc.), es necesario volver a establecer tarea/compromiso, responsable y nueva fecha de
cumplimiento, o la indicación que corresponda teniendo en cuenta el concepto de
corresponsabilidad.
De otra parte, cuando el integrante del hogar realizó la tarea de acercarse a la oficina, pero
no lo atendieron, o no le dieron información, se debe volver a crear la tarea, pero el Cogestor
Social debe confirmar las rutas y contactar con la institución o la oficina previamente para que
el hogar sea efectivamente atendido. (No olvidar realizar este registro en el cuadro de tareas
y compromisos dado que solamente se podrá hacer seguimiento si queda en responsabilidad
de un integrante del hogar asociado a una fecha de realización de la misma).
Es importante mantener un diálogo afectuoso y respetuoso sobre las dificultades u obstáculos
encontrados para realizar las tareas y sobre las alternativas adoptadas sobre la marcha, con
el fin de cumplir con los compromisos. Esto con el ánimo de:
•
Reconocer los esfuerzos individuales y/o del hogar en términos de avances y buenas
prácticas. Felicitar al Hogar o a alguno de sus integrantes o reconocer su trabajo y actitud es
un paso indispensable en la estimulación del otro como un actor con un rol fundamental en el
mejoramiento de las condiciones de vida.
•
Promover la cultura y práctica de la corresponsabilidad. Reforzar la idea de que el hogar
debe participar activamente en las actividades planteadas.
Momento N° 3. Priorización de nuevos logros y definición de los respectivos
compromisos por parte del Hogar. (10 minutos)
Uno de los sentidos del cuadro de tareas y compromisos, es establecer con los hogares que el
mejoramiento de sus condiciones de vida no es instantáneo, que requiere acciones, recursos,
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tiempos y, sobre todo, la definición de una ruta que debe trazar el Hogar con el apoyo del
Cogestor Social.
Aprender a priorizar, y en ese sentido, a postergar unos asuntos dado que se considera que
hay otros que ameritan una atención anterior, es también aprender a planear y a organizarse.
La priorización de nuevos Logros debe realizarse si se ha avanzado en los Logros trabajados
inicialmente y ya es tiempo de abordar nuevos asuntos, transitar nuevas rutas, o porque a
pesar del interés y trabajo del Cogestor Social y el Hogar en adelantar acciones y proponer
soluciones para la consecución de los Logros priorizados, la oferta disponible territorial o local
no lo permite, y se hace necesario redefinir, o retomar otras prioridades (nuevos logros).
Como se ha advertido, la ruta de superación de la pobreza es del Hogar, así que debe ser
este, con la orientación y acompañamiento del Cogestor Social quien defina el momento de
priorizar nuevos Logros (siempre en el marco de las condiciones anteriormente expuestas) y
cuáles serán los Logros a priorizar. El procedimiento de priorización y definición de tareas es
el mismo establecido en la sesión dos (2).
Momento N° 4. Reflexión, validación de compromisos y despedida. (10 minutos)
En este último momento, revise los compromisos adquiridos durante la sesión realizando
preguntas como:
¿Qué les queda de la sesión de hoy?
¿Qué tareas quedaron pendientes?
¿Qué acciones vamos a realizar para cumplir las tareas y compromisos que no logramos
cumplir?
¿De qué forma se van a apoyar mutuamente para los compromisos asumidos?
•
•
•
•
Recuerde informar la fecha, lugar y hora de la última sesión de acompañamiento del año, que
será grupal.
De manera amable despídase del hogar agradeciendo la participación en la sesión, con frases
como:
•“Fue un espacio muy productivo, espero que lo hayan disfrutado tanto como yo”.
•“Este es un espacio de aprendizaje, trabajo y crecimiento para todos”.
Finalmente, el Cogestor Social, previo a la sesión, deberá establecer el sitio y hora de la
próxima sesión de acompañamiento grupal, para lo cual tendrá en cuenta la dispersión de
los hogares que acompaña y la facilidad de los mismos para acceder al sitio de la reunión.
Se recomienda hacer una sesión grupal por cada 10 – 15 hogares.
Resultados de la sesión


Cuadro de compromisos actualizado (Anexo IV).
Citación para sesión de cierre grupal.
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1.4. SESIÓN 4. SESIÓN GRUPAL DE CIERRE
Objetivos de la sesión final grupal:
•
Realizar de manera conjunta entre el Cogestor Social y el Hogar un balance del proceso
de acompañamiento que permita determinar los resultados del mismo para identificar
aspectos a mejorar por parte del Hogar y la Estrategia UNIDOS.
•
Promover el afianzamiento del capital social a partir de la socialización grupal de
experiencias exitosas de hogares que alcanzaron logros significativos como resultado de su
disposición y corresponsabilidad frente a los retos propuestos.
•
Generar una red de interrelación entre los hogares que les permita, en el futuro,
compartir experiencias y conocimientos significativos para el mejoramiento de sus condiciones
de vida.
Duración: 2 horas.
Diagrama 5 Sesión Final
.
Momento N°
1
Momento N°
2
Momento N°
3.
Momento N°
4
•Presentación y recuento de actividades.
•Reflexión sobre el proceso de acompañamiento.
•UNIDOS es mejor.
•Cierre y despedida.
Alistamiento:
El Cogestor Social deberá realizar esta sesión de forma grupal. En promedio, por cada sesión
grupal participarán 10 hogares, donde el máximo de asistentes será de 20 personas.
La cantidad de hogares que seleccionará el Cogestor Social para esta sesión podrá variar por
las circunstancias particulares de cada territorio, siempre que la totalidad de los hogares que
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integran la cohorte sean atendidos durante la semana correspondiente. En dicho caso se
ajustará teniendo en cuenta los siguientes aspectos6:




Dispersión de los hogares de cada cohorte.
Dispersión de los hogares entre cohortes.
Modelo de acompañamiento: U-100, Rural, Urbano.
Logística para realizar la sesión grupal.
Cada sesión tendrá una duración de dos (2) horas en promedio; no obstante, el tiempo
dependerá del número de hogares que asisten a la sesión. Es importante para estas
actividades contar con la participación de un delegado de la alcaldía municipal, esto para que
represente a la administración local y pueda informar de proyectos o programas abiertos a los
hogares.
Una vez definidos los hogares qué participarán en cada sesión grupal el Cogestor Social deberá
preparar:



Una cartelera u otra herramienta donde muestre y recuerde a los hogares los
principales objetivos de las actividades realizadas durante las sesiones uno, dos y tres
(1, 2 y 3).
Una dinámica rápida de presentación del grupo.
Revisar el estado y avances logrados por cada uno de los hogares que asistirán a la
sesión. En este análisis identificará al menos dos hogares que hayan presentado un
avance considerable en la gestión de logros y los que han mostrado más receptividad,
participación y corresponsabilidad en el proceso de acompañamiento.
Una vez efectuado el anterior análisis, el Cogestor Social seleccionará para cada situación dos
o tres hogares que representen cada caso: Un hogar que presente mayor avance en la gestión
de logros durante el acompañamiento y otro hogar que presente la mejor disposición y
corresponsabilidad ante los retos propuestos.
El Cogestor Social debe contactar a los hogares para contarles que han sido elegidos como
casos representativos del proceso y solicitará su consentimiento y apoyo para que participen
durante la sesión. Esto con el fin de que estén preparados al momento de su intervención.
Para lo anterior, debe invitar al Jefe de Hogar o Informante Calificado para intervenir en la
sesión.
Es esencial que cada Cogestor Social prepare cuidadosamente la sesión de trabajo de manera
que pueda resaltar las capacidades y habilidades que tiene cada hogar para continuar auto
gestionando los logros básicos que quedan pendientes.
Materiales.
 Lana
 Marcadores.
 Papel periódico.
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En todo caso, estos cambios deberán ser informados al supervisor del contrato para su aprobación.
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DESARROLLO SESIÓN 4 GRUPAL DE CIERRE.
Momento N° 1. Presentación y recuento de actividades. (25 minutos)
El objetivo de este momento es realizar un recuento con los hogares participantes del proceso
de Acompañamiento Familiar que permita identificar y compartir las vivencias durante las
sesiones anteriores. En este espacio el Cogestor Social da la bienvenida a los hogares que
participan de la sesión realizando una dinámica rápida de presentación del grupo. La dinámica
a realizar será EL TELAR COMUNITARIO.
TELAR COMUNITARIO. (Duración: 5 minutos)
El Cogestor Social debe tener a mano una madeja de lana. Pide a los participantes, que se
organicen en un círculo. Explica la dinámica mencionando que la persona que tiene la madeja
se presenta y la lanza a una segunda persona, guardando consigo la punta de la madeja.
Quien recibe la madeja continúa con el ejercicio, siempre sujetando la cuerda y lanzando
nuevamente la madeja a otro participante, así hasta que todos los asistentes queden UNIDOS
por el hilo, a manera de un telar.
Cada participante que recibe la madeja realiza una breve presentación: él o ella expresa su
nombre, cómo está conformado su hogar, el lugar de dónde viene (puede ser su lugar de
origen o donde vivían inmediatamente antes). Al terminar las presentaciones, a través del
recorrido de la madeja, el grupo habrá formado una figura al interior del círculo. Es importante
que el grupo reflexione y exprese lo que considera que representa esta figura.
Culminada la actividad de presentación, el Cogestor Social comunicará a los participantes el
objetivo central de la sesión: realizar de manera conjunta entre el Cogestor Social y el Hogar
un balance del proceso de acompañamiento que permita determinar los resultados del mismo
para identificar aspectos a mejorar (por parte del hogar y la Estrategia), resaltando la
importancia de que cada persona esté dispuesta a participar y poner de su parte durante la
sesión.
Finalmente, el Cogestor Social hace un breve recuento de las acciones y actividades
adelantadas en las sesiones anteriores. Para esto el Cogestor Social debe preparar una
cartelera u otra herramienta donde muestre y recuerde a los hogares las actividades realizadas
durante las sesiones. Podrá hacer también este ejercicio con un marcador y un tablero.
Durante esta actividad el Cogestor Social podrá completar la información con la participación
activa de los asistentes a la sesión, de manera que sean ellos mismos quienes recuerden las
actividades realizadas durante el proceso de Acompañamiento Familiar.
Momento N° 2. Reflexión sobre el proceso de Acompañamiento Familiar. (40
minutos)
En este espacio se brinda protagonismo a los hogares propiciando una reflexión en torno a los
aprendizajes relacionados con el proceso de acompañamiento en el que participaron durante
las últimas semanas. Para ello, el Cogestor Social divide el grupo en dos subgrupos, de forma
proporcional al número de personas participantes.
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A cada subgrupo, el Cogestor Social le asigna la responsabilidad de analizar las vivencias
experimentadas durante el acompañamiento efectuado en las últimas tres (3) sesiones; de
esta manera, ambos grupos se encargan de identificar y resaltar las vivencias o resultados
que estiman satisfactorias o positivas y, también, las experiencias que deben mejorarse
porque el resultado vivenciado no fue satisfactorio. El Cogestor Social informará que al final
se hará una plenaria con todos los asistentes para buscar las coincidencias y divergencias.
El Cogestor Social orientará al grupo sobre la técnica de lluvia de ideas, para que desarrollen
la reflexión en un tiempo de 15 minutos. La técnica se explica en el siguiente cuadro:
¿Qué es la lluvia de ideas?
Es una técnica de grupo que permite la obtención de un gran número
de ideas sobre un determinado tema de estudio.
Esta técnica motiva principalmente la participación y creatividad del grupo.
TIPS DE LA LLUVIA DE IDEAS
 La lluvia de ideas permite que alguna idea se haga realidad o
al contrario que descartemos ideas.
 El enunciado del tema de la lluvia de ideas debe ser específico y no
sesgado.
 La lluvia de ideas nos ayuda cuando tenemos alguna situación o
problema frente al cual no tenemos solución.
 Comentar las reglas conceptuales y prácticas de la lluvia de ideas.
Luego de esta reflexión por grupos, el Cogestor Social solicitará al vocero para que realice la
socialización, en máximo 10 minutos para cada grupo. Al final el Cogestor Social realizará
una reflexión motivadora recogiendo las ideas principales y los aprendizajes más significativos
expresados por cada uno de los grupos.
Momento N° 3. UNIDOS es mejor (15 minutos)
Este momento tiene una preparación previa por parte del Cogestor Social, la cual debe realizar
como mínimo una semana antes de la sesión. Esta preparación consiste en:

Realizar el análisis de los hogares que participan en la sesión. En este análisis debe
tener en cuenta: los hogares que han presentado un avance considerable en la gestión de
logros; y los hogares que han mostrado más receptividad, participación y corresponsabilidad
en el proceso de Acompañamiento Familiar y los que no han participado activamente en el
proceso.
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
Escoger de los casos anteriormente identificados, mínimo dos (2) y máximo tres (3)
que representen cada caso. Un hogar que presente mayor avance en la gestión de logros
durante el acompañamiento en las sesiones anteriores; otro hogar que presente la mejor
disposición y corresponsabilidad ante los retos propuestos. En la sesión, a partir de la
preparación del evento, el Cogestor Social realizará una introducción a los hogares elegidos,
resaltando su participación y explicando cada uno porque fue seleccionado. Luego, solicitará
a cada hogar que en un tiempo no mayor a 15 minutos cuenten a los demás participantes
como fue su proceso y el avance que tuvieron durante estas sesiones.
Para finalizar, el Cogestor Social alienta a los hogares a que intercambien sus datos de
contacto para que de esta forma empiecen a crear su RED y así seguir avanzando en la gestión
de logros. Para lograrlo, el Cogestor Social debe realizar la actividad “Redes Sociales” que a
continuación se describe:

A cada participante se le entregan varias hojas en blanco y un marcador o esfero.

El Cogestor Social solicitará a los participantes que en las hojas entregadas diligencien
sus datos de contacto simulando cualquiera de las redes sociales como WhatsApp, Twitter,
Facebook etc. Se sugiere llevar un ejemplo de diligenciamiento teniendo en cuenta aquellas
personas que no cuenten con ninguna red social. Los participantes pueden diligenciar tantas
hojas como lo deseen, esto dependerá de la cantidad de personas con las que quieran
compartir su contacto, lo que se denominará “solicitud de amistad”

Cuando todos hayan diligenciado sus datos de contacto iniciarán la ronda haciendo la
solicitud de amistad a las personas que han seleccionado.

El Cogestor Social debe estar atento asegurándose de que todas las personas tengan
por lo menos una solicitud de amistad o contacto.

Para cerrar la actividad el Cogestor Social nuevamente los motivará a que creen su
RED y utilicen estos contactos para beneficio común.
Momento N° 4. Cierre y despedida (20 minutos)
En este momento el Cogestor Social realiza el cierre de la sesión haciendo una reflexión de lo
logrado con este proceso de acompañamiento intensivo, resaltando lo positivo y mencionando
que hay aspectos por mejorar. Así mismo, agradecerá en nombre de Prosperidad Social a los
hogares por haber trabajado de manera corresponsable en la Estrategia UNIDOS informando
que esta es la última sesión programada.
El Cogestor Social debe entregar un directorio de entidades y programas del municipio a cada
participante. Para esto, deben recurrir al mapa de oferta municipal que cada Coordinador
Local debe proporcionar y que ha sido trabajado en la planeación de las sesiones de
acompañamiento anteriores.
En su intervención debe motivar a los hogares a que sean activos y corresponsables en el
mejoramiento de sus condiciones de vida invitando a que se acerquen a las instituciones y
accedan a los servicios que están en el territorio. De ser posible, se abrirá un espacio para la
participación del delegado de la alcaldía.
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IMPORTANTE: En caso de que algún hogar no participe en la sesión 4 “SESIÓN FINAL”, el
Cogestor Social lo debe contactar posteriormente con el fin de informarle brevemente los
objetivos de la sesión. Lo anterior, con el fin de informar al hogar que durante 2017 no será
visitado nuevamente. Esta acción solo debe emprenderse luego de la realización de la sesión
cuatro (4), ya que si el Cogestor Social lo hace antes, desestimula a los hogares a participar
activamente.
Resultados de la sesión.
En esta sesión el Cogestor Social no debe registrar información en el equipo de cómputo. Sin
embargo, deberá tomar nota de los resultados de cada uno de los momentos de la sesión.
Como soportes de la realización de la sesión por parte del Cogestor Social y participación por
parte de los hogares se solicita:



Lista de asistencia de los hogares a la sesión. Este formato es el institucional utilizado
para todas las actividades que se realizan con los hogares.
Registro fotográfico de la sesión.
Registro de casos exitosos.
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Anexo I Encuesta Abreviada de Chequeo a Logros Familiares
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Anexo II Ruta de priorización de Logros Requeridos
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Anexo III Ruta de priorización de Logros Deseables
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Anexo IV Cuadro de compromisos del hogar
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CONTROL DE CAMBIOS Y VERSIONES
VERSIÓN
1
FECHA DE APROBACIÓN
MARZO 2016
REVISÓ
RAZÓN DE LA MODIFICACIÓN
Creación del documento
APROBÓ
Nombre: Jonatan Andrei Vargas Martinez
Nombre: Andrea León López
Cargo: Coordinador del Grupo de Diseño
Metodológico y Formación
Cargo: Directora de Acompañamiento
Familiar y Comunitario
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