Download CADENA DE VALORES

CADENA DE
VALOR
MICHAEL PORTER
CONCEPTO
Propuso el concepto de "cadena de
valor" para identificar formas de
generar más beneficio para el
consumidor y con ello obtener
ventaja competitiva.
Es un modelo que clasifica y organiza los
procesos o actividades del negocio,
generando valor al cliente.
CLASIFICACION
Actividades principlaes o
primarias
1. Logística interna
2. Operaciones
3. Logistica externa,
4. Marketing y ventas
5. Servicios
Actividades de apoyo o
secundarias
1. Infraestructura
2. I & D
3. Recursoshumanos
ERP
CONCEPTO
IMPORTANCIA
Si una empresa no cuenta con un ERP, todos los procesos se realizan
de manera independiente en mayor tiempo, generando duplicidad de
información, errores de captura y por tanto mayores esfuerzos en
cuanto calidad
Es una solución que permite a las
compañías centralizar e integrar los
procesos y captura de información
de áreas como finanzas, ventas,
compras, distribución y logística,
planeación y producción, gestión
de proyectos y recursos humanos
Permiten controlar los diferentes procesos de la compañía, al
automatizarlos en punto de inicio del siguiente, es decir cuando un
cliente realiza un pedido, se genera una orden de compra, producto,
cobro y todos los movimientos contables necesarios.
un ERP simplemente se captura el pedido y en el sistema
se carga en todo el proceso, por lo que la información no
se manipula y se consulta de forma automática.






Optimizar, estandarizar y agilizar los procesos de
negocio.
Facilitar el acceso a toda la información de la
compañía de forma confiable, precisa y oportuna, a
través de la integración de datos.
Optimizar la comunicación y compartir
información entre diferentes áreas de la
organización.
Eliminar operaciones y procesos innecesarios.
Reducir costos al contar con una visibilidad en línea de
lo que sucede en el negocio.
Incrementar la asertividad, al eliminar la
improvisación por falta de información.