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PERFIL DE MERCADO ALIMENTOS ELABORADOS, LISTOS PARA CONSUMO Y CONGELADOS Elaborado por la Sección Comercial de la Embajada de Argentina en Japón Tokio, mayo de 2014 A. Reseña del mercado En el año 2012 la población total de Japón fue de 127,52 millones de personas, una reducción de 0,22% respecto al año anterior. Japón tiene el más rápido porcentaje de envejecimiento poblacional del mundo, con el 24,1% de la población de 65 años o más. Según los datos de 2012 el 56,3% de los hogares correspondía a núcleos familiares y el 32,4% eran hogares unipersonales. Estas cifras muestran que en Japón está aumentando el número de personas que viven solas y se reduce el número de hogares familiares. Entre los hogares unipersonales aumenta el porcentaje de adultos mayores y ancianos. En el caso de las familias (hogares de 2 o más personas) del ingreso total el 23,5% se gasta en alimentación. El creciente número de personas viviendo solas, el acelerado envejecimiento poblacional y el ocupado tren de vida de los japoneses conforman una particular tendencia de consumo. En lo que respecta a comida, los japoneses son crecientemente concientes respecto a la calidad y salubridad de lo que comen, ya sea productos frescos o ingredientes de la comida procesada. Los consumidores japoneses suelen ser proclives a pagar un poco más a cambio de mayor calidad de la comida. Sin embargo demandan precios razonables en adición a la calidad. La tendencia en el consumidor japonés es volverse cada vez más conciente de la relación precio/calidad. Asimismo, el envejecimiento de la población y el gran porcentaje de adultos mayores y ancianos está disminuyendo el tamaño del mercado japonés de alimentos y resaltando la importancia de los alimentos sanos, la trazabilidad, frescura y apariencia estética de la comida. Esto aplica también para lo alimentos orgánicos, cuya popularidad está en aumento. La presentación y tamaño de las porciones de comida elaborada es fundamental en el mercado japonés, ya que en general los hogares cuentan con poco espacio de almacenamiento, lo que hace imprácticos los envases y/o porciones grandes. Asimismo, la tendencia es comprar menos productos con mayor frecuencia. Esto además de resolver el tema del espacio favorece el transporte de las compras y la frescura de los alimentos consumidos. También lo electrodomésticos japoneses son más pequeños que en otros países, por lo que las porciones deben ajustarse. Los envases deben ser resistentes a hornos microondas y tostadores, ya que el común de los hogares no tiene horno a gas. Acompañando la tendencia demográfica y el estilo de vida, el principal punto de venta de alimentos procesador son las tiendas de conveniencia (convenience store – CS) y los supermercados de tamaño mediano ubicados en los barrios residenciales populares. Para diferenciarse de la competencia las CS buscan permanentemente desarrollar nuevos productos y conceptos. En el último quinquenio estas firmas fueron líderes en introducir nuevos productos al mercado. Las CS poseen sus propias marcas de comidas preparadas listas para consumir y hay una gran competencia entre ellas. Tradicionalmente los consumidores japoneses han preferido adquirir alimentos de marcas locales reconocidas y confiables, sin embargo cada vez más se elige guiándose por la calidad y el precio. Los consumidores jóvenes son menor propensos a comprar por marca y más proclives a probar nuevos productos. Mientras muchos consumidores eligen alimentos económicos, un gran segmento compra por calidad. Enfocados en ellos las grandes marcas japonesas (usualmente propiedad de los supermercados o CS) han lanzado líneas Premium, que destacan por la calidad, salubridad y/o frescura de los productos e ingredientes. La diferencia entre quienes compran por precio y quienes están dispuestos a pagar más a cambio de calidad y bienestar para la salud se polariza gradualmente. En el primer grupo se ubican los ancianos con bajo nivel de ingresos y en el segundo la población activa (clase media y alta). La tendencia a futuro es que el mercado de alimentos japonés se contraiga y que debido al envejecimiento y el mayor número de madres trabajadoras y hogares unipersonales se vendan más productos en porciones pequeñas, y que compras on line y delivery aumenten en popularidad. Se espera que las principales firmas comercializadoras de alimentos (AEON, Seven Eleven Holdings, Lawson, Uny y family Mart) continúen poseyendo la mayor parte del mercado, cada una en su especialidad (CS enfocadas en alimentos procesador y listos para consumir, y supermercados en alimentos frescos) Estilo de vida y tendencias del mercado El menú estándar japonés consiste en arroz hervido acompañado de carne, vegetales o frutos de mar, sopa y vegetales en forma de pickles. A diferencia de occidente la comida en Japón no consiste en un plato principal sustancioso sino en múltiples platos de pequeña cantidad cada uno. Si bien hay una notable influencia occidental que ha modificado en los últimos años el gusto de los consumidores, los japoneses siguen prefiriendo que el menú esté compuesto de pequeñas porciones de variados ingredientes. En cuanto a los horarios y composición de las comidas, el desayuno sigue siendo una comida importante, pese al ajetreado ritmo de vida. Esto ha hecho estallar últimamente la popularidad de los cereales, barras de cereales y lácteos. Al mediodía la población trabajadora de Japón dispone en general de una hora para almorzar. Son populares las cadenas de restaurantes baratos y con servicio rápido. También sigue siendo popular y extensa la cultura de las viandas (localmente llamadas bento box) que la gente lleva de su casa a la oficina o adquiere en las CS. Este segmento es muy representativo para la industria de la comida elaborada lista para consumir. Los japoneses hacen tres comidas y la cena suele ser el principal momento de socializar. Debido al reducido espacio en los hogares los japoneses no invitan prácticamente cuenca a comer a su casa, y en cambio tienen una extensa cultura de reunirse en restaurantes (ya sea con amigos, compañeros de trabajo o en pareja). La falta de tiempo está haciendo que la comida elaborada o semi elaborada vaya ganando presencia en las cenas hogareñas japonesas. Los segmentos de la población más proclives a probar e incorporar nuevos productos son las mujeres, compradoras de productos sanos y de calidad pero también que permitan ahorrar tiempo en la cocina. Tanto este segmento como los jóvenes son propensos a influencias de la propaganda. Un aspecto a destacar en la promoción y colocación de nuevos productos es la asociación con el lugar de origen y las propiedades nutricionales. Por ejemplo, el aceite de oliva (que Japón no produce localmente e importa todo lo que consume) ha ganado una espectacular popularidad gracias a la asociación con las bondades de la dieta mediterránea, que los consumidores japoneses perciben como muy sana. También la explotación de la imagen de un país (Francia vino y queso; Bélgica chocolate y cerveza; Italia pizza y pasta) favorecen la inserción de productos. Esta oportunidad se fortalece con el gusto de los japoneses por el turismo y la creciente tendencia a descubrir nuevos y exóticos destinos. Como se mencionó, en Japón hay cada vez más ancianos y personas que viven solas. Paralelamente se promueve la inserción laboral femenina. Estas tendencias condicionan y determinan las estrategias de promoción y venta de alimentos en el mercado japonés. 2 B. Tratamiento arancelario Statistical code Description H.S. code Tariff rate WTO 19.02 Pasta, whether or not cooked or stuffed (with meat or other substances) or otherwise prepared, such as spaghetti, macaroni, noodles, lasagne, gnocchi, ravioli, cannelloni; couscous, whether or not prepared 1902.20 Stuffed pasta, whether or not cooked or otherwise prepared 1 Containing added sugar (1) Containing more than 20% by weight of sausage, meat, meat offal, blood, fish or crustaceans, molluscs or other aquatic invertebrates, or any combination thereof, and also containing ebi predominating by weight over each of such other products 111 - Containing not less than 30% by weight of natural milk constituents on the dry matter 5.1% 119 - Other 5.1% (2) Other 191 - Containing not less than 30% by weight of natural milk constituents on the dry matter 23.8% 199 - Other 23.8% 2 Other (1) Containing more than 20% by weight of sausage, meat, meat offal, blood, fish or crustaceans, molluscs or other aquatic invertebrates, or any combination thereof, and also containing ebi predominating by weight over each of such other products 211 - Containing meat or meat offal of bovine animals or containing not less than 30% of natural milk constituents by weight, calculated on the dry matter 5.1% 219 - Other 5.1% (2) Other 221 - Containing meat or meat offal of bovine animals or containing not less than 30% of natural milk constituents by weight, calculated on the dry matter 21.3% 229 - Other 21.3% 1902.30 Other pasta 1 Containing added sugar 110 - Containing not less than 30% by weight of natural milk constituents on the dry matter 23.8% 190 - Other 23.8% 2 Other 210 - Containing not less than 30% by weight of natural milk constituents on the dry matter 21.3% 290 - Other 21.3% 3 19.05 Bread, pastry, cakes, biscuits and other bakers' wares, whether or not containing cocoa; communion wafers, empty cachets of a kind suitable for pharmaceutical use, sealing wafers, rice paper and similar products 1905.90 Other 313 - Pizza, chilled or frozen 24% 319 - Other 25.5% (2) Other 323 C Crisp savoury food products, made from a dough based on potato powder 9% 329 D Other 21.3% Fuente: Japan Customs, Tariff Schedule - April 2014 C. Requisitos de importación Es fundamental destacar que la importación de carne fresca de Argentina a Japón está prohibida. Sólo se permite la importación de carne y vísceras termoprocesadas en establecimientos autorizados y registrados por las autoridades sanitarias del ministerio de Agricultura, Silvicultura y Pesca de Japón. Los productos deben estar acompañados de un certificado sanitario expedido por SENASA. http://www.maff.go.jp/aqs/english/news/im_prohibit.html Asimismo, para estos productos se aplica la Food Sanitation Law. El manual elaborado por JETRO puede consultarse en http://www.jetro.go.jp/en/reports/regulations/pdf/agri2009e.pdf D. Normas de etiquetado Se aplican las secciones pertinentes de la Food Sanitarion Law. El manual elaborado por JETRO puede consultarse en http://www.jetro.go.jp/en/reports/regulations/pdf/foodext2010e.pdf E. Eventos de promoción - FOODEX JAPAN Lugar: Makuhari Messe (Nippon Convention Center), Chiba Fecha de Realización: anualmente en marzo Ente Organización: Japan Management Association Fax: 81-3-3434-8076 / E-mail: foodex@jma.or.jp http://www3.jma.or.jp/foodex/otherl/spa/index.html - SUPERMARKET TRADE SHOW Lugar: Tokyo Big Sight, Tokyo Fecha de Realización: anualmente en febrero Ente Organización: New Supermarket Association of Japan Fax: 81-3-3255-4826 / E-mail: super@smj.co.jp http://www.smts.jp/english/ (en inglés) F. Listado de contactos de importadores y distribuidores KOBE BUSSAN CO., LTD. 876-1, Nakaishiki, Inami-cho, Kako-gun, Hyogo 675-1127 Tel: 079-496-6517 / Fax: 079-496-6620 / 4 THE DAIEI, INC. / Attn: Merchandise Development Dept. 2-2-20, Toyo, Koto-ku, Tokyo 135-0016 Tel: 03-6388-7454 / Fax: 03-5606-7021/ C.G.C. JAPAN CO., LTD. / Attn: Foreign Trade Group 2-1-14, Okubo, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0072 Tel: 03-3207-1363 / Fax: 03-3207-1227 / HANAMASA CO., LTD. / Attn: Products Buying Div. 1-6-6, Shinbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0004 Tel: 03-3569-8707 / Fax: 03-5537-8571 / ITO-YOKADO CO., LTD. / Attn: Foods Dept., Overseas Business Div. 8-8, Nibancho, Chiyoda-ku, Tokyo 102-8450 Tel: 03-6238-2574 / Fax: 03-6238-3415 / SUZUSHO LTD. / Attn: International Operation Dept. 23, Araki-cho, Shinjuku-ku, Tokyo 160-0007 Tel: 03-3225-1167 / Fax: 03-3225-5520 / SHOSAN SHOJI CO., LTD./ Attn: Food & Wine Dept. 1-9-3, Itabashi, Itabashi-ku, Tokyo 173-0004 Tel: 03-3579-6181 / Fax: 03-3579-6185 / E-mail: kaigai@shosan.co.jp FUJI TRADING CO., LTD./ Attn: Import & Sales Headquarters 3-9-3, Shin-Yamashita, Naka-ku, Yokohama 231-0801 Tel: 045-622-2989 / Fax: 045-623-7022 / E-mail: import@fujitrading.co.jp TOMINAGA BOEKI KAISHA, LTD./Attn: Tokyo Sale Dept. 2-15-10, Nihonbashi, Chuo-ku, Tokyo 103-0027 Tel: 03-6202-3301 / Fax: 03-6202-3308 / FIRST INTERNATIONAL CORP. 3-1-24, Asagaya-minami, Suginami-ku, Tokyo 166-0004 Tel: 03-3391-5331 / Fax: 03-3391-9327 / E-mail: inquiry@first-intl.co.jp MEIDI-YA CO., LTD. / Attn: Foodstuff Dept. 2-2-8, Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo 104-0031 Tel: 03-3271-1136 / Fax: 03-3271-1126 / KANEMATSU CORPORATION/ 1-2-1, Shibaura, Minato-ku, Tokyo105-8005 Tel: 03-5440-9564 / Fax: 03-5440-6559 / MARUBENI CORPORATION 1-4-2 Ohtemachi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0004 Tel: 03-3282-4636 / Fax: 03-3282-4794 / MITSUBISHI CORPORATION 2-16-3 Konan, Minato-ku, Tokyo108-8228 Tel: 03-6405-7769 / Fax: 03-6405-6320 / 5 NISSHIN TRADING CO., LTD. / Attn: Import Division 1-3-4, Nishi-Azabu, Minato-ku, Tokyo 106-0031 Tel: 03-5785-3923 / Fax: 03-3479-8138 / KOKUBU & CO., LTD. / Attn: Original Food Sec. 1-1-1, Nihonbashi, Chuo-ku, Tokyo 103-0027 Tel: 03-3276-4141/ Fax: 03-3275-1199 / SHOEI FOODS CORPORATION / Attn: Institutional Food Supply Group 5-7, Akihabara, Taito-ku, Tokyo 110-0006 Tel: 03-3253-1241 / Fax: 03-5256-1914 / NISSHOKU CO., LTD. / Attn: Import Dept. 9-10, Nozaki-cho, Kita-ku, Osaka 530-0055 Tel: 06-6314-2241 / Fax: 06-6313-0383 / KITANO SHOJI CO., LTD./Attn: Import Dept. 1-11-8, Oyodo-Minami, Kita-ku, Osaka 531-0075 Tel: 06-6458-7801 / Fax: 06-6453-0212 / E-mail: import@kitano-kk.co.jp WING ACE CORPORATION 7-2-7, Ueno, Taito-Ku, Tokyo 110-0005 Tel: 03-3847-3155 / Fax: 03-3847-2886 / E-mail: wa-head@wingace.com OVERSEAS INC. 2-20-6, Daita, Setagaya-ku, Tokyo 155-0033 Tel: 03-5430-6080 / Fax: 03-5430-6098 / E-mail: overseas-info@overseasvinarte.co.jp (E-Mail: Muchas empresas japonesas no tienen una dirección general de correo electrónico. En este caso se sugiere que como primer contacto, se envíe la oferta por fax y solicitar el e-mail de la persona con la que se mantendrá en contacto) G. Anexo estadístico Importaciones de Japón, por capítulo En miles de USD capítulo 16 17 18 19 20 21 descripción 2011 2012 2013 Preparaciones de carne, pescados, crustáceos u otros frutos marinos Azúcar y sus confecciones Cacao y sus confecciones Preparaciones de cereales, harinas, almidones o leche, productos de panadería Preparaciones de vegetales, frutas, semillas y otras partes de plantas Otras preparaciones comestibles 6.509.850 1.477.133 1.006.827 1.414.479 3.721.278 1.817.200 7.043.515 1.208.876 1.008.278 1.466.150 4.012.110 1.918.989 6.393.492 1.019.481 929.639 1.372.353 3.749.189 1.806.595 Total 15.946.767 16.657.918 15.270.750 Fuente: elaboración propia en base a Trade Statistics of Japan, Ministry of Finance 6 Importaciones de Japón, por principal proveedor En miles de USD capítulo 16 China Tailandia Estados Unidos Vietnam Indonesia Corea Canadá Filipinas Australia Chile Resto 2013 2.838.915 44,40 1.970.850 30,83 554.077 8,67 317.066 4,96 187.334 2,93 103.822 1,62 69.174 1,08 67.250 1,05 37.161 0,58 29.963 0,47 217.882 Total capítulo 17 Tailandia Australia Estados Unidos Filipinas Alemania Holanda Canadá Guatemala Sudafrica China Resto Total capítulo 18 % 3,41 6.393.492 2013 % 1.019.481 Singapur Malasia Ghana Bélgica Estados Unidos Francia Holanda Australia Corea Indonesia Resto 198.058 103.560 94.813 76.622 67.500 58.680 54.135 37.358 34.137 29.022 175.754 Total 929.639 % 3.313.761 47,05 2.088.327 29,65 545.470 7,74 287.789 4,09 214.131 3,04 137.858 1,96 66.699 0,95 71.265 1,01 49.411 0,70 34.987 0,50 233.816 3,32 7.043.515 352.307 34,56 215.668 21,15 104.498 10,25 62.363 6,12 47.693 4,68 37.607 3,69 37.020 3,63 31.279 3,07 30.369 2,98 19.839 1,95 80.837 7,93 2013 2012 2012 % 524.019 43,35 272.068 22,51 104.555 8,65 34.942 2,89 40.845 3,38 39.063 3,23 37.333 3,09 23.123 1,91 18.263 1,51 23.113 1,91 91.554 7,57 21,30 11,14 10,20 8,24 7,26 6,31 5,82 4,02 3,67 3,12 18,91 2012 216.668 114.052 125.256 66.990 66.265 57.462 65.028 39.566 46.954 13.152 196.885 1.008.278 % 3.134.195 48,15 1.873.841 28,78 495.462 7,61 268.092 4,12 179.939 2,76 123.140 1,89 63.516 0,98 54.645 0,84 46.707 0,72 39.214 0,60 231.098 3,55 6.509.850 1.208.876 % 2011 2011 % 837.568 56,70 196.800 13,32 78.730 5,33 64.538 4,37 37.000 2,50 40.191 2,72 36.091 2,44 20.054 1,36 25.896 1,75 20.715 1,40 119.551 8,09 1.477.133 % 21,49 11,31 12,42 6,64 6,57 5,70 6,45 3,92 4,66 1,30 19,53 2011 226.532 115.211 162.612 64.698 54.787 53.055 68.074 40.580 40.566 13.148 167.564 % 22,50 11,44 16,15 6,43 5,44 5,27 6,76 4,03 4,03 1,31 16,64 1.006.827 7 capítulo 19 2013 China Singapur Estados Unidos Corea Italia Tailandia Francia Australia Vietnam Turquía Resto 295.006 192.747 183.055 141.309 138.330 111.722 47.737 35.745 33.079 24.268 169.355 Total 1.372.353 capítulo 20 China Estados Unidos Brasil Tailandia Italia Corea Argentina Israel España Canadá Resto Total capítulo 21 2013 % 21,50 14,05 13,34 10,30 10,08 8,14 3,48 2,60 2,41 1,77 12,34 2012 317.733 191.762 183.457 171.214 148.934 123.554 48.406 49.377 26.782 23.435 181.496 % 21,67 13,08 12,51 11,68 10,16 8,43 3,30 3,37 1,83 1,60 12,38 1.466.150 % 2012 2011 293.437 189.294 168.810 173.244 153.730 128.269 41.909 53.379 27.647 14.411 170.349 % 20,75 13,38 11,93 12,25 10,87 9,07 2,96 3,77 1,95 1,02 12,04 1.414.479 % 2011 % 1.611.531 42,98 670.918 17,90 180.771 4,82 178.038 4,75 163.485 4,36 87.900 2,34 69.570 1,86 67.375 1,80 55.105 1,47 52.932 1,41 611.564 16,31 1.758.839 43,84 730.033 18,20 203.462 5,07 198.958 4,96 160.138 3,99 114.169 2,85 60.787 1,52 73.493 1,83 54.781 1,37 42.618 1,06 614.834 15,32 1.614.116 43,38 640.343 17,21 217.099 5,83 199.923 5,37 155.797 4,19 117.639 3,16 47.506 1,28 63.310 1,70 28.644 0,77 46.441 1,25 590.462 15,87 3.749.189 4.012.110 3.721.278 2013 Estados Unidos Corea China Tailandia Singapur Nueva Zelanda Holanda Australia Brasil Francia Resto 343.503 235.593 226.209 201.370 119.973 105.921 75.773 74.599 65.317 38.160 320.176 Total 1.806.595 % 19,01 13,04 12,52 11,15 6,64 5,86 4,19 4,13 3,62 2,11 17,72 2012 360.238 263.858 279.272 203.875 131.176 115.277 75.888 71.158 72.750 37.553 307.941 % 18,77 13,75 14,55 10,62 6,84 6,01 3,95 3,71 3,79 1,96 16,05 1.918.989 2011 333.319 236.864 260.344 204.531 118.461 106.402 76.767 79.464 66.930 35.728 298.391 % 18,34 13,03 14,33 11,26 6,52 5,86 4,22 4,37 3,68 1,97 16,42 1.817.200 Fuente: elaboración propia en base a Trade Statistics of Japan, Ministry of Finance 8 Importaciones de Japón, por producto y principal proveedor En miles de USD 1902.20 Pasta rellena China Vietnam Tailandia Corea Nueva Zelanda Australia Resto Total 1905.90.313 Pizza fresca o congelada China Tailandia Italia Lituania Estados unidos Malasia Resto Total 2013 % 2012 % 2011 % 25.836 54,44 10.168 21,43 6.225 13,12 1.227 2,59 921 1,94 649 1,37 2.428 5,12 30.529 62,88 6.822 14,05 7.479 15,40 1.345 2,77 582 1,20 607 1,25 1.187 2,44 31.207 65,76 6.094 12,84 6.059 12,77 1.469 3,10 0 0,00 942 1,98 1.684 3,55 47.453 48.552 47.454 2013 % 2012 % 2011 % 4.076 88,48 163 3,53 144 3,13 113 2,45 80 1,75 30 0,66 0 0,00 2.879 84,77 188 5,53 212 6,23 19 0,57 15 0,45 15 0,45 68 1,99 2.727 76,76 603 16,97 119 3,34 0 0,00 10 0,28 28 0,80 66 1,86 4.606 3.396 3.553 Fuente: elaboración propia en base a Trade Statistics of Japan, Ministry of Finance 9