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Dosier de prensa 2016 3 1. Datos geográficos y demográficos Lloret de Mar es una localidad situada en un espacio geográfico privilegiado: la Costa Brava, una zona natural reconocida por su belleza desde hace décadas, con un paisaje que integra el mar y la montaña. Además, destaca también por su ubicación estratégica, cercana a ciudades como Barcelona, Girona, Figueres y Perpiñán. Óptima comunicación Se puede llegar en avión, gracias a la cercanía de los aeropuertos de Barcelona (60 minutos), Girona (20 minutos) o Perpiñán (90 minutos); en coche, tomando la salida 9 de la autopista AP-7 de alcance transeuropeo (E-15) procedente de Girona-Francia o por la autopista C-32, procedente de Barcelona; en autobús, con las líneas regulares que unen el municipio con Barcelona, Girona y otras ciudades europeas; o en tren, con el servicio de Cercanías y parada en la estación de Blanes. Lloret de Mar está a una media de 2 h 45 min de vuelo de cualquier destino europeo, y muy cerca de varios puntos de interés turístico que propician las escapadas de un día. El modernismo de Barcelona y Gaudí, la belleza de la Costa Brava, el circuito de automovilismo de Montmeló o el Museo Dalí de Figueres son solo algunos de los atractivos que podemos descubrir con Lloret de Mar como punto de partida base. La proximidad de Lloret de Mar con las ciudades de Girona y Barcelona hace que también sea fácil la conexión con el AVE a diferentes puntos del Estado español y la conexión con Francia con el TGV. 4 Clima Las temperaturas ambientales, que oscilan entre los 6 °C de mínima y los 27,5 °C de máxima, convierten a Lloret de Mar en un sitio ideal para disfrutar todo el año, con múltiples y variadas posibilidades turísticas de ocio. Demografía Lloret de Mar, con una población de más de treinta y ocho mil habitantes, forma parte de la Costa Brava Sur y juntamente con Blanes y Tossa conforman una unidad territorial y turística que acoge a más de ochenta mil residentes y un millón y medio de turistas. Entorno Lloret de Mar tiene una superficie de 48 km2 y es un territorio con un alto valor paisajístico que incluye espacios protegidos como el macizo de Cadiretes y Pinya de Rosa. En total suma más de 9 km de costa repartidos entre sus cinco playas (cala Canyelles, playa de Lloret, playa de Fenals, Sa Boadella y playa de Santa Cristina) y numerosas calas como cala Es Xuclador, Cala Banys, cala Es Frares, caleta Safareig d’en Sitre, cala Trons, cala Sa Tortuga, cala Gran y cala Morisca. Las cinco playas de Lloret de Mar disponen de bandera azul. 5 2. Lloret de Mar, modelo de turismo del s. XXI En el ámbito estratégico, la hoja de ruta de la política turística de Lloret viene marcada por el Plan Operativo de Reconversión Turística de Lloret de Mar 20152020, fruto del acuerdo alcanzado con la Generalitat de Catalunya y la Mesa Empresarial de Turismo de Lloret de Mar, formada por empresarios del sector privado de Lloret de Mar. Este plan da continuidad al Plan Estratégico de Turismo de Lloret 2010-2014 y sigue el Plan Estratégico de Turismo de Cataluña 2013-2016 en su programa «Desarrollo de destinos», y debe contribuir a la modernización y reconversión integral del destino. El Plan Operativo 2015-2020 agrupa las acciones en los ámbitos de conectividad y movilidad del municipio; regeneración urbana; modernización, renovación y nuevas inversiones en la planta de alojamiento y en oferta turística en general; eficiencia energética y telecomunicaciones; y creación y consolidación de productos estratégicos, eventos y segmentos de alto valor. Las actuaciones que se llevan a cabo durante la primera fase de ejecución del Plan Operativo (2015-2016) se centran prioritariamente en la concreción de las soluciones urbanísticas de transformación que favorezcan la mejora del destino, el arreglo y finalización del camino de ronda, y la proyección e implementación de redes de telecomunicaciones e infraestructuras de eficiencia energética y uso de energías renovables, que deben posibilitar la evolución de Lloret de Mar hacia un modelo de destino inteligente. Lloret de Mar es el destino pionero en Cataluña en acceder a un proyecto de reconversión integral de destinos maduros de la Generalitat de Catalunya. 6 3. Datos turísticos generales Quinto destino de sol y playa en plazas hoteleras de España Más de veintinueve mil plazas de alojamiento Más de un millón de viajeros anuales Más de cinco millones de pernoctaciones anuales Lloret de Mar cuenta con 120 establecimientos hoteleros, lo que representa cerca de treinta mil plazas hoteleras. En Lloret de Mar, el 60% de la oferta hotelera es de tres o más estrellas; además, el 64% de las plazas de cinco estrellas y de lujo de la Costa Brava se encuentran en el municipio. Lloret en cifras de alojamiento Tipología Hoteles Plazas Pensiones 22 1.124 Hoteles de 1 estrella 14 1.516 Hoteles de 2 estrellas 8 1.667 Hoteles de 3 estrellas 31 9.682 Hoteles de 4 estrellas 35 12.842 Hoteles de 4 estrellas superior 6 1.531 Hoteles de 5 estrellas 4 785 Total 120 29.147 Aparte de las plazas hoteleras, Lloret de Mar dispone de cuatro campings —con 1.337 unidades de acampada y 4.011 plazas—, 391 apartamentos turísticos y 2.309 viviendas de uso turístico. 7 Viajeros y pernoctaciones durante el 2015 Con 1.119.294 viajeros y 5.112.638 pernoctaciones, Lloret de Mar se mantiene como uno de los principales destinos de España. La estancia media de este 2015 ha sido de 4,2 días y la ocupación, del 61,1%. Viajeros (totales) F M A M J J A S O N D TOTAL 2014 .. 30.070 57.397 102.294 107.244 139.228 145.954 177.610 125.316 100.982 43.221 28.115 1.057.431 2015 .. 33.292 59.647 111.977 125.255 126.594 151.045 179.499 129.016 123.714 45.426 33.829 1.119.294 E Aumento (nº, %) 61.863 5,85% Pernoctaciones (totales) F M A M J J A S O N D TOTAL 2014 .. 87.167 240.912 452.775 432.567 671.066 883.877 1.027.930 721.732 475.574 132.545 89.527 5.215.672 2015 .. 105.675 227.509 477.834 429.937 556.942 867.571 1.027.613 693.634 489.231 134.808 101.884 5.112.638 G Variación (nº, %) -103.034 -1,98% (..) Dato no significativo Estadística comparativa 2014-2015 6.000.000 5.215.672 5.112.638 5.000.000 4.000.000 3.000.000 2.000.000 1.057.431 1.119.294 1.000.000 0 viajeros pernoctaciones 2014 2015 Anualmente Lloret de Mar acoge el 12% de los turistas que visitan Cataluña y más del 40% del conjunto de turistas que visitan la Costa Brava. 8 Cifras de los mercados emisores internacionales durante el 2015: Durante el 2016 Lloret de Mar continuará trabajando con mercados ya consolidados como el francés, el alemán o el inglés. Asimismo, potenciará mercados estratégicos emergentes, como los países del Este y los países nórdicos, además del turismo de proximidad. Los principales mercados emisores en número de viajeros, en el 2015, fueron los siguientes: País Número Porcentaje España 390.970 34,9% Francia 246.516 22,0% Reino Unido 92.446 8,3% Alemania 84.694 7,6% Bélgica 48.149 4,3% Polonia 42.883 3,8% Italia 37.327 3,3% Rusia 36.747 3,3% Países Bajos 19.667 1,8% País Número Porcentaje España 329.200 31,1% Francia 186.589 17,7% Datos del 2014: Alemania 103.403 9,8% Reino Unido 95.941 9,1% Rusia 95.099 9,0% Bélgica 41.484 3,9% Italia 38.431 3,6% Polonia 38.375 3,6% Países Bajos 17.013 1,6% 9 Diagrama comparativo de nacionalidades de los viajeros 2014-2015 400.000 390.970 350.000 329.200 300.000 246.516 250.000 200.000 186.589 150.000 103.403 100.000 95.941 92.446 95.099 84.694 36.747 41.484 50.000 48.149 38.431 37.327 38.375 42.883 17.013 19.667 0 España Francia Alemania Reino Unido 2014 Rusia Bélgica Italia Polonia Países Bajos 2015 Del anterior diagrama se desprende un aumento de viajeros de España y del mercado francés, así como un descenso significativo de los mercados alemán y ruso. El Estado español sigue siendo el primer mercado emisor hacia Lloret de Mar, con un 34,9% sobre el total; el 78% de estos viajeros provienen de Cataluña. Francia, Reino Unido y Alemania son los principales países de origen de los viajeros de Lloret de Mar. 10 4. Los productos turísticos: cifras y novedades 2016 De interés especial Ocio Deportes Playa urbana Ocio de día Eventos Cultura Naturaleza activo Salud Golf MICE Shopping Gastronomía 4.1 Playa urbana Lloret de Mar se ha consolidado en los últimos años como un destino turístico de playa urbana y paralelamente se ha posicionado en otros segmentos de turismo como son el turismo deportivo y el turismo de reuniones y eventos. Entendemos como playa urbana un nuevo concepto de destino de costa en el que los atractivos naturales del sol y la playa se ven complementados con un conjunto de valores territoriales añadidos como son su cultura, gastronomía, oferta comercial y de ocio. Para Lloret de Mar la playa urbana continua siendo el producto básico durante los últimos años. Además de la importante inversión en el mantenimiento de playas y sus servicios, que asciende a más de un millón y medio de euros al año, se continua apostando por la estructuración de productos complementarios como el de naturaleza-activo, gastronomía, shopping, ocio y cultura. 11 4.1.1. Equipamientos culturales: MOLL Para dar a conocer su patrimonio, el Ayuntamiento creó en 2003 el Museo Abierto de Lloret (MOLL), un proyecto que ha permitido rehabilitar y abrir al público los principales atractivos culturales del municipio. El Museo Abierto de Lloret de Mar actualmente está integrado por: • Jardines de Santa Clotilde: Jardines novecentistas de principios del siglo XX. • Museo del Mar: Museo que recupera la historia de los indianos. • ementerio modernista: Uno de los principales cementerios indianos de C Cataluña. • Can Saragossa: Edificio que alberga los restos arqueológicos de los poblados íberos. • Castillo de Sant Joan: Torre medieval del siglo XI. • Puig de Castellet: Poblado íbero. • Es Tint: Edificio donde los pescadores tintaban sus redes. Evolución y cifras de visitantes al Museo Abierto de Lloret (MOLL) Jard. Sta. Clotilde Museo del Mar Castillo de Sant Joan Puig de Castellet Can Saragossa Es Tint Cementerio * TOTAL 2003 2.194 2.194 2004 3.996 3.996 2005 5.907 5.907 2006 23.611 23.611 2007 41.770 10.144 2008 42.775 20.378 2.815 243 66.211 51.914 2009 78.438 17.585 4.207 839 101.069 2010 86.120 17.399 5.975 680 110.174 2011 102.809 21.117 7.281 955 3.824 535 136.521 2012 91.289 16.880 4.838 275 3.321 573 63 117.239 2013 97.490 15.442 4.203 251 2.478 1.341 115 121.320 2014 101.342 20.454 6.011 269 3.329 1.405 543 133.353 2015 95.695 16.136 8.437 221 4.656 1.911 549 127.605 * Solo se han contabilizado las visitas guiadas. Novedades del 2016 Durante el primer semestre del 2016 se inaugurará la Casa Museo Can Font como ejemplo de casa museo modernista, un espacio que complementará la ruta de los indianos en Lloret de Mar. La casa, que data de 1877, se ha restaurado manteniendo la estructura original, con decoración de la época. Se prevé realizar visitas guiadas periódicas. Un total de 127.605 visitantes pasaron por los equipamientos culturales de Lloret de Mar durante el 2015. 12 4.1.2 Gastronomía y shopping Lloret de Mar dispone de una amplia oferta comercial en primera línea de mar con más de quinientos establecimientos concentrados en la zona del casco antiguo. A esta oferta debe añadirse que, desde el 2010, los comercios de Lloret de Mar pueden abrir todos los días del año, domingos incluidos, lo que ha incrementado su atractivo. También se da protagonismo a la dinamización comercial del municipio con eventos como la Lloret Night Shopping, una jornada que se celebra dos veces al año, donde los visitantes pueden hacer compras hasta la madrugada y disfrutar de actividades y actuaciones musicales. En el ámbito gastronómico, las Jornadas Gastronómicas del Arroz (en mayo) y las de la Cuina de l’Art (en octubre) son dos eventos gastronómicos que cuentan con la participación de más de cuarenta restaurantes y hoteles del municipio. En Lloret encontramos también grandes profesionales de la cocina, merecedores de prestigiosos galardones gastronómicos. Entre los premios recientes más destacados tenemos: Restaurante Sant Pere del Bosc • Premio Restaurante del año 2015 en la Guía Gourmand • Dos Soles en la Guía Repsol 2014 Restaurante Freu • Premio Restaurante del año 2015 en la Guía Gourmand • Un Sol en la Guía Repsol 2014 Restaurante Santa Marta Premio Restaurante del año 2015 en la Guía Gourmand Además, la provincia de Girona es conocida por 13 restaurantes con un total de 17 estrellas Michelin, entre los que destaca El Celler de Can Roca de Girona, el segundo mejor restaurante del mundo según la prestigiosa revista Restaurant Magazine. Lloret de Mar puede abrir sus tiendas durante todos los días del año, ya que cuenta con la excepcionalidad turística. Lloret de Mar se encuentra en la provincia de Girona, una zona internacionalmente conocida por su excelente gastronomía. 13 4.1.3 Accesibilidad Lloret de Mar destina aproximadamente unos 100.000 € anuales al Plan de movilidad y adecuación de playas y calas, y lo hace en colaboración con diferentes organismos como MIFAS o ONCE con el objetivo de estructurar y promocionar la oferta turística accesible de la que dispone. Actualmente Lloret de Mar dispone de dos zonas de playa adaptadas ubicadas en la playa de Lloret y Fenals. Estas zonas disponen de: • Carpa cubierta. • Silla anfibia para el baño. • Pasarelas de acceso a la playa. • Duchas adaptadas. • Módulo de atención primaria. • Servicio de hamacas con ruedas. • Vestidores. En relación con los equipamientos culturales, los Jardines de Santa Clotilde disponen de vehículos para personas con movilidad reducida y en el Museo del Mar hay guías de braille a disposición de los interesados. Lloret de Mar de Mar es miembro del ENAT (European Network for Accesible Tourism), asociación que tiene por objeto fomentar el turismo accesible en Europa, y también es miembro del proyecto “Turismo para todos” de la Agencia Catalana de Turismo. 4.1.4 Lloret de Mar, ciudad de ocio La oferta de ocio es uno de los principales atractivos de Lloret de Mar. Tanto de día como de noche, los 365 días del año, cuenta con una amplia oferta de actividades de ocio para todos los públicos. Entre ellos: • Water World, uno de los mejores parques acuáticos de Europa. • Un Teatro Municipal con 380 localidades. • El Gran Casino Costa Brava, uno de los más innovadores de España25 discotecas con los mejores disc jockeis del panorama mundial. • 27 bares musicales. • 7 salas de fiesta. • Más de treinta actividades de turismo de naturaleza y aventura (submarinismo, actividades náuticas, kayac, nordic walking, golf, etc.). 14 4.2 El turismo deportivo Certificación Turismo Deportivo 2006 Más de doscientos Más de cuarenta y cuarenta eventos nueve mil deportistas deportivos y acompañantes anuales anuales Quince hoteles certificados Desde el año 2006, Lloret de Mar está certificado como Destino de Turismo Deportivo en la categoría multideporte para las modalidades deportivas de fútbol, atletismo, natación y ciclismo. Durante el 2014, han pasado por la ciudad más de cuarenta y nueve mil deportistas, concretamente 29.118 deportistas y 20.026 acompañantes. Principales modalidades deportivas realizadas durante las estancias deportivas 35% 33% 31% 30% 25% 20% 15% 10% 10% 4,60% 3,80% 3,80% Fútbol Sala Hándbol Básquet 5% 0% Atletismo Fútbol Natación Principales nacionalidades de los participantes en las estancias deportivas 45% 39,20% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 12,36% 9,04% 10% 5,92% 5% 3,12% 2,94% Reino Unido Noruega 2,36% 1,20% 0,92% Países del Este Bélgica 0% Cataluña Francia España Italia Suecia 15 Durante los últimos años se ha potenciado la estancia en Lloret de profesionales y aficionados del cicloturismo, y actualmente la ciudad cuenta con 10 hoteles certificados para acoger a todo tipo de deportistas. Estos hoteles disponen de aparcamiento especial para bicicletas, mangueras y material para la limpieza de bicicletas, servicio de mantenimiento, menús adaptados a las necesidades nutricionales de los ciclistas e información sobre las diferentes rutas para ciclistas en la zona. Asimismo, Lloret forma parte del proyecto de las Vías Bravas, itinerarios por mar balizados y señalizados, destinados a la natación en mar abierto y que recorren los caminos de ronda desde la playa de Lloret hasta la de Fenals y desde Fenals hasta la playa de Santa Cristina. NOVEDADES DEL 2016 Actualmente se está tramitando la creación de un nuevo campo de golf de 18 hoyos situado en el sector de L’Àngel que complementará la actual oferta de golf de Lloret, que cuenta ya con un pitch & putt. Del 19 al 24 de marzo tiene lugar en Lloret de Mar la primera edición del Lloret Costa Brava U14 Global Basketball Experience 2016, con la participación de reconocidos equipos como el FC Barcelona, el Bayern de Munich, el Stella Azzurra, el CEB Marc Gasol o el Partizan de Belgrado. El evento incluye una competición de básquet, un programa de conferencias específicas y un extenso programa social para todos los participantes. 4.3 El turismo de reuniones y festivales Más de veinte mil delegados anuales Más de sesenta festivales anuales Más de seis mil quinientas plazas hoteleras especializadas 2 palacios de congresos Desde el año 2009 Lloret de Mar cuenta con una división especializada en la promoción del turismo de reuniones y eventos llamada Lloret Convention Bureau. El Lloret Convention Bureau es un organismo de gestión público-privada que tiene un presupuesto anual aproximado de 120.000 euros y que trabaja en dos líneas: • Turismo de reuniones: Promoción y captación del turismo de reuniones a nivel nacional e internacional. • Festivales & Eventos: Asesoramiento y organización de actos y eventos a través de su programa Festivales & Eventos. 16 Anualmente pasan por Lloret de Mar veinte mil delegados para acciones relacionadas con el turismo de reuniones, principalmente en un formato de reunión de 50-100 personas, y se realizan más de sesenta festivales de música, baile y canto. Lloret de Mar se ha posicionado como el “meeting point de la Costa Brava” y entre sus puntos fuertes destaca: • Buenas comunicaciones: 80 km de Barcelona, 30 km de Girona y 115 de Perpiñán. • Climatología favorable. • Patrimonio y cultura. • 30.000 plazas hoteleras (6.500 en hoteles especializados en turismo de reuniones). • 2 palacios de congresos. • Más de 80 salas de reuniones. • Oferta de teambuilding e incentivos. • Fácil accesibilidad a pie. NOVEDADES DEL 2016 En el 2016 se inicia un proyecto de colaboración entre los tres Convention locales de Lloret de Mar, Girona y Olot para promocionar conjuntamente su oferta específica en el segmento MICE, con la realización de acciones como famtrips, presentaciones y visitas comerciales. El proyecto, que dispone de su propia plataforma (www.olot-girona-lloret.org), pretende optimizar los recursos de las tres entidades mediante la realización de acciones conjuntas y la promoción de sus respectivas ofertas, que resultan ser complementarias. En el 2015 se celebró en Lloret de Mar la primera edición del Foro de Excelencia para Directivos, que contó con la presencia de diferentes líderes mundiales y premios Nobel. En el 2016 se firma un convenio para que Lloret de Mar sea la sede de este importante evento durante las próximas cuatro ediciones. En el 2016 se inicia el proyecto Lloret-Girona-Olot. Lloret de Mar será la sede durante cuatro años del Foro de Excelencia para Directivos. 17 4.4 Eventos Los eventos son para Lloret de Mar uno de los productos para desestacionalizar la temporada y atraer a visitantes fuera de la época de máxima afluencia estival. Lloret de Mar cuenta con un calendario fijo durante todo el año que incluye actividades prácticamente todos los fines de semana, destacan: Carnaval:Febrero Tirada a l’Art:Febrero Marcha de les Ermitas: Marzo Rally Costa Brava Histórico: Marzo Lloret Night Shopping: Mayo y septiembre Jornadas Gastronómicas del Arroz: Mayo Lloret Formula Weekend: Mayo Feria de los Americanos: Junio Marcha de las Playas: Septiembre Jornadas Gastronómicas de l’art: Octubre Feria Medieval:Noviembre Tirada a l’Art:Diciembre En el 2016 se celebrará la 20. ª edición de MontPhoto, destacado concurso internacional de fotografía de naturaleza. LLORET FORMULA WEEKEND Lloret de Mar ha sido tradicionalmente sede de alojamiento de un gran número de aficionados a la F1, que vienen a disfrutar del Gran Premio de F1 que se disputa en el circuito de Barcelona-Catalunya. Su proximidad con el circuito así como su amplia oferta hotelera y de ocio han convertido Lloret de Mar en el destino escogido por miles de turistas aficionados al motor que nos visitan por estas fechas. Principales datos: • Del 13 al 15 de mayo, el mejor ambiente de la F1 y del motor en Lloret de Mar. • Espectaculares exhibiciones de conducción durante el fin de semana. • Experiencia única de conducción de vehículos Ferrari con copiloto. • Nueva edición de la Lloret Night Shopping. La noche más fashion para los amantes de las compras y el ocio. • Circuito de karting donde poder demostrar tus habilidades de conducción. • Village con exposición de vehículos, simuladores de carrera y venta de productos. • Promociones de alojamiento y entrada al Circuito de Barcelona-Catalunya. 18 5. Lloret Turisme y la promoción turística Lloret Turisme, entidad de promoción turística de Lloret de Mar, desarrolla y ejecuta un plan de acciones de marketing y promoción anual, con el objetivo de promocionar y apoyar la comercialización de diferentes productos y empresas del municipio. Lloret Turisme también ejecuta un plan de comunicación que vela por la evolución de la imagen de Lloret. Lloret Turisme dispone de su propia web vacacional en seis idiomas www. lloretdemar.org, una sala de prensa profesional professionals.lloretdemar.org y una página web de su Lloret Convention Bureau www.lloretcb.org. También tiene presencia en las principales redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y dispone de un blog vacacional. En el 2015 las plataformas web de Lloret Turisme recibieron más de setecientas mil visitas: • Web vacacional: 661.454 • Blog vacacional: 26.779 • Sala de prensa: 9.456 • Web Lloret Convention Bureau: 10.711 NOVEDAD DEL 2016 Este 2016 entrará en funcionamiento la edición francesa del área profesional de Lloret Turisme, que se añadirá a las de los idiomas catalán, castellano e inglés, ya disponibles. Lloret Turisme @lloretturisme www.facebook.com/lloretturisme www.youtube.com/lloretturisme www.linkedin.com/company/lloret-turisme Más información Lloret Turisme Av de les Alegries, 3 17310 Lloret de Mar Tel. +34 972 365 788 Anna Riera ariera@lloret.org professionals.lloretdemar.org Consulta y descarga de material audiovisual