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Número de Política Fecha de Emisión Fechas de Revisión Fechas de Revisión OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 02/2016 Propietarios de la Política Servicios Financieros para Pacientes Asistencia Financiera I. Objetivo Esta política proporciona reglas generales de la asistencia financiera para la prestación de servicios elegibles Médicamente Necesarios, gratis o con descuento, a los pacientes que cumplan con ciertos criterios de elegibilidad y demuestren su incapacidad de pagar. II. Alcance Esta política aplica a todos los pacientes que son residentes de Louisiana o Mississippi y reciban Servicios Profesionales o Servicios Técnicos en Ochsner Health System (Ochsner) que sean Médicamente Necesarios y que cumplan con ciertos criterios de elegibilidad. III. Definiciones A. Condiciones Médicas de Emergencias– Definidas dentro de lo establecido en la sección 1867 de la Ley del Seguro Social. B. Pagos esperados- Todos los reclamos autorizados por las aseguradoras. C. Ingreso familiar– Determinado por la Oficina del Censo, el cual incluye salarios, compensación por desempleo, indemnización laboral, Seguro Social, Ingreso Suplementario de Seguridad, asistencia pública, pagos de veteranos, beneficios para sobrevivientes, ingreso de pensión o jubilación, interés, dividendos, alquileres, regalías, ingreso de herencias, fideicomisos, asistencia educativa, pensión conyugal, pensión alimenticia para niños, asistencia proveniente de fuera del hogar, y otros recursos diversos antes de la deducción de impuestos. La Oficina del Censo excluye lo siguiente del cálculo de Ingreso Familiar: 1. Beneficios no monetarios (como cupones de alimentos y subsidios de vivienda); 2. Ganancias o pérdidas de capital; y 3. No parientes, tal como compañeros de vivienda. D. Nivel Federal de Pobreza (FPL)– Es la cantidad mínima fija de ingreso bruto que una familia necesita para obtener alimentos, ropa, transporte, vivienda y otras necesidades, y varía según el tamaño de la familia según lo establecido por el Departamento de Salud y Servicios Humanos. E. Asistencia Financiera– Se refiere a los servicios de atención médica proporcionados por Ochsner, sin costo alguno o con descuento, a los pacientes que califiquen. Page 1 of 6 Número de Política Fecha de Emisión Fechas de Revisión Fechas de Revisión OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 02/2016 Propietarios de la Política Servicios Financieros para Pacientes Asistencia Financiera F. Cargos brutos– El total de cargos a la tarifa completa establecida por la institución por la prestación de atención médica al paciente, antes de aplicar las deducciones a los ingresos. G. Médicamente necesarios– Los servicios que son razonables o necesarios para el diagnóstico o tratamiento de una enfermedad o lesión. La Necesidad Médica será determinada por el médico tratante. H. Porción del paciente- La cantidad que el paciente es financieramente responsable, después de que el pago del seguro ha sido aplicado a la factura por los servicios prestados. I. Servicios profesionales- servicios provistos por un médico o un profesional clínico. J. Descuento para pacientes sin seguro– Descuento aplicado a los montos que deben los pacientes por servicios no cubiertos por un seguro. K. Servicios técnicos- equipo médico o técnico, suministros, o servicios. L. Sin suficiente seguro– El paciente tiene cierto tipo de ayuda de un tercero, pero todavía tiene gastos que pagar de su bolsillo que superan su capacidad de pagar. M. No asegurado– El paciente no tiene ayuda de un tercero que le ayude con la responsabilidad financiera por servicios médicos. IV. Declaraciones sobre la Política A. Ochsner está comprometido a proporcionar Asistencia Financiera para Atención Médicamente Necesaria a personas que no están aseguradas, que no tienen seguro suficiente, no son elegibles para participar en un programa del gobierno, o que de otra manera no puedan pagar, y a quienes se ha determinado elegibles para Asistencia Financiera de acuerdo con esta política. Ochsner proporcionará, sin discriminar, la atención de Condiciones Médicas de Emergencia a individuos, sin tener en cuenta su elegibilidad para recibir Asistencia Financiera o asistencia del gobierno. B. Los pacientes a los que se ha determinado elegibles para Asistencia Financiera no se les diferirá la atención Médicamente Necesaria. C. Se espera que los pacientes cooperen con los procedimientos de Ochsner para obtener Asistencia Financiera u otras formas de pago, y que contribuyan con los costos de sus cuidados médicos basados en su capacidad individual de pagar. D. El otorgamiento de la Asistencia Financiera se basará en la determinación individualizada de necesidad financiera y no tomará en cuenta la edad, género, raza, estatus social o inmigratorio, orientación sexual, o afiliación religiosa. Page 2 of 6 Número de Política Fecha de Emisión Fechas de Revisión Fechas de Revisión OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 02/2016 Propietarios de la Política Servicios Financieros para Pacientes Asistencia Financiera V. Procedimientos / Estándares y Funciones y Responsabilidades A. Elegibilidad para Asistencia Financiera 1. La Asistencia Financiera aplica a la responsabilidad del paciente solamente, incluyendo pero sin limitarse a deducibles, copagos, coaseguros, y está disponible para los residentes de Louisiana y Mississippi. La elegibilidad para Asistencia Financiera se determina basándose en el Ingreso Familiar del paciente, sus activos o bienes, y el tamaño de su familia. 2. Ochsner dará un descuento del 100% de Asistencia Financiera por servicios elegibles a pacientes cuyo Ingreso Familiar está en el 200% o menos de las Directrices del Nivel de Pobreza Federal (NPF). 3. Los pacientes cuyo Ingreso Familiar supere el 200% del NPF podrían ser elegibles para recibir tarifas con descuentos según el caso basándose en sus circunstancias específicas, tales como enfermedad catastrófica o indigencia médica, a discreción de Ochsner. Para excepciones, se puede requerir documentación para calificar para Asistencia Financiera. Las excepciones incluyen, pero no se limitan a: a. Medicamentos caros; b. Enfermedad terminal; o c. Múltiples hospitalizaciones. 4. El incumplimiento del proceso de selección de Ochsner para Asistencia Financiera y cobertura de Medicaid, de parte de los pacientes, los excluirá de su elegibilidad para Asistencia Financiera. 5. Se harán modificaciones a descuentos otorgados previamente si la información obtenida posteriormente indica que la información que se proporcionó a Ochsner era incorrecta. B. Servicios disponibles bajo esta Política 1. La Asistencia Financiera está disponible para todos los Servicios Profesionales y Servicios Técnicos, excepto los siguientes: a. Servicios de precio fijo, prepagados; b. Servicios de Trasplante; y c. Honorarios por Servicios Profesionales prestados por los proveedores que aparecen en la lista del Anexo A. Page 3 of 6 Número de Política Fecha de Emisión Fechas de Revisión Fechas de Revisión OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 02/2016 Propietarios de la Política Servicios Financieros para Pacientes Asistencia Financiera C. Métodos que los pacientes pueden utilizar para solicitar Asistencia Financiera 1. Las solicitudes para Asistencia Financiera se pueden hacer poniéndose en contacto con el departamento de Servicio al Cliente de Cuentas de Pacientes, por teléfono, correo electrónico, facsímil, correspondencia por escrito, o visitando el Departamento de Servicios Financieros para Pacientes, ubicado en las instalaciones de Ochsner Health Systems. 2. La necesidad financiera será determinada por una evaluación individual de necesidad financiera y puede: a. Incluir un proceso de solicitud (“Anexo B”), en el que se requiere que el paciente o el garante del paciente, coopere y suministre información personal, financiera y otra información y documentación relevante para tomar una determinación de necesidad financiera; i. La solicitud de Asistencia Financiera es necesaria para proporcionar información adicional y permitir un análisis más a fondo de aprobaciones límites, casos de adversidad, y saldos grandes. b. Incluir el uso de fuentes de datos externos públicamente disponibles que proporcionen información sobre la capacidad del paciente o de su garante para pagar (como el puntaje crediticio); c. Usar una tercera entidad cuando el paciente no haya proporcionado suficiente información, y podría usarse como la única fuente de documentación para tomar una determinación de Asistencia Financiera; d. Incluir esfuerzos razonables por parte de Ochsner para explorar fuentes alternativas apropiadas de pago y cobertura de programas privados y públicos, y ayudar a los pacientes a aplicar para tales programas; o e. Incluir una revisión de las cuentas por cobrar pendientes del paciente por servicios prestados previamente, y la historia de pago del paciente. 3. Las solicitudes para Asistencia Financiera son consideradas individualmente episodio-de-atención por episodio-de-atención. El paciente tiene 240 días desde la fecha de la primera factura, después de ser dado(a) de alta por un episodio de atención médica, para solicitar Asistencia Financiera para ese episodio de atención médica. D. Cantidades cobradas a los pacientes 1. A los pacientes que reciben asistencia financiera no se les puede cobrar más por los mismos servicios de lo que generalmente se les cobra a los pacientes asegurados. Los descuentos de Asistencia Financiera se calculan por separado Page 4 of 6 Número de Política Fecha de Emisión Fechas de Revisión Fechas de Revisión OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 02/2016 Propietarios de la Política Servicios Financieros para Pacientes Asistencia Financiera para cada instalación y representan el rendimiento promedio del pagador al revisar los Pagos Esperados y actuales comerciales y de Medicare (incluyendo la Porción del Paciente) durante el período anterior de doce meses como se demuestra más completamente en el Anexo C. E. Elegibilidad para presunta Asistencia Financiera 1. Además del proceso formal de solicitud de Asistencia Financiera, se puede presumir que los pacientes no asegurados también son elegibles para Asistencia Financiera para cargos por Servicios Técnicos basados en evidencia proporcionada mediante el uso de una herramienta evaluadora de una tercera entidad, que podría ser utilizada como la única fuente de documentación para tomar una determinación de Asistencia Financiera. 2. Los cargos por servicios Médicamente Necesarios que no sean cubiertos por Medicaid o por programas de atención para indigentes podrían suponerse elegibles para Asistencia Financiera. 3. Saldos de cuentas con pagos hechos anteriormente podrían ser considerados para Asistencia Financiera si se solicita a través de Servicios Financieros para Pacientes o del Servicio al Cliente de Cuentas de Pacientes; sin embargo, ellos no serán tomados en consideración mediante el proceso de presunta Asistencia Financiera. F. Facturación y Esfuerzos de Cobro 1. La política de Facturación y Cobro y copias traducidas pueden obtenerse: a. En línea en https://www.ochsner.org/patients-visitors/billing-and-financialservices/financial-assistance/ ó b. Mediante solicitud por escrito a: Ochsner Health System - Patient Financial Services, 1514 Jefferson Highway, New Orleans, LA 70121. 2. Ochsner no impondrá esfuerzos extraordinarios de cobro tal como embargo salarial, derechos prendarios sobre residencias principales, u otras acciones legales a ningún paciente, sin antes hacer intentos razonables para determinar si o no el paciente es elegible para Asistencia Financiera bajo esta política. G. Comunicado del Programa de Asistencia Financiera para los Pacientes y dentro de la comunidad 1. La información sobre el Programa de Asistencia Financiera se puede encontrar en los estados de cuenta del paciente, en el sitio web de Ochsner, visitando la oficina de Servicios Financieros de Pacientes ubicado en las instalaciones de Ochsner, o en el resumen del alta del paciente. Page 5 of 6 Número de Política Fecha de Emisión Fechas de Revisión Fechas de Revisión OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 02/2016 Propietarios de la Política Servicios Financieros para Pacientes Asistencia Financiera VI. Cumplimiento y Excepciones A. El incumplimiento de esta política puede resultar en medidas disciplinarias progresivas incluyendo la terminación de empleo para los empleados o terminación de contrato o servicio para el personal de una tercera entidad, estudiantes, o voluntarios. VII. Referencias Internas OHS.REV.044 Política de Facturación y Cobro VIII. Referencias Externas HFMA 501(c)(3) Política y Procedimiento de Cuidado Caritativo de Hospital Oficina del Censo - Medición de la Pobreza https://www.census.gov/hhes/www/poverty/about/overview/measure.html 42.U.S.C. 1395dd 26 U.S.C 501, ver también 26 CFR Parte 1, 53 y 602, Requisitos adicionales para Hospitales de Caridad; Regla Final IX. Historia de la Política OHS.REV.042 Asistencia Financiera (Julio 2014) X. Aprobado Warner Thomas, Presidente y Director Ejecutivo Scott Posecai, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Finanzas Revisores Stephanie Wells, Vicepresidenta del Sistema – Servicios de Ciclo de Ingresos Katherine Cardwell, Asistente de Vicepresidente – Ciclo de Ingresos Comité de Revisión de Políticas del Sistema, 10/26/2015 Page 6 of 6 Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Ochsner Medical Center- Baton Rouge y clínicas Los honorarios por servicios profesionales prestados por los proveedores que aparecen en la lista a continuación no están cubiertos por la Política de Ayuda Financiera. Alternative Foot Clinic Anesthesiology Group Associates in Plastic Surgery Baton Rouge General Pennington Cancer Center Baton Rouge General Physicians Denham Springs Baton Rouge Neonatal Assoc/Infamedics Baton Rouge Radiology Group Bayou Diagnostic, LLC CVT Surgical Center Family Health of Louisiana Footcare Surgery Center Homedica Joseph B. Boucree, Jr., M.D. La. Orthopedic Institute Louisiana Interal Medicine Associates Louisiana Spine & Pain Institute Louisiana Spine & Sports Medicine Mary Bird Perkins Cancer Center Mary Deland Mastology Center and Breast Clinic Mohs Surgery Specialist, LLC Nephrology & Wellness Neuromedical Center Ochsner Health Center - Bluebonnet Ochsner Health Center - O`Neal Optimal Health Out-Patient Clinic Parris Cardiovascular Center PEDIATRIC CARDIOLOGY ASSOC. Pediatric Cardiology Associates Peter Bostick, MD Russell J. Saloom, MD S.E. Louisiana Radiation Oncology Shenadoah Medical Associates Team Health Team Health Southeast The Pain Treatment Center of Baton Rouge The Pediatric Eye Care Center, LLC Vascular Specialty Center Vascular Specialty Center, LLC Virtual Radiologic Virtual Radiologic Professionals, LLC Página 1 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes West Side Family Medicine Woman`s Hospital Wound Care Associates El resto de la página se deja en blanco intencionalmente, el resto de proveedores continúa en la página siguiente. Página 2 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Ochsner Baptist y clínicas Los honorarios por servicios profesionales prestados por los proveedores que aparecen en la lista a continuación no están cubiertos por la Política de Ayuda Financiera. Advanced Plastic Surgery, Inc. Anesthesia Consultants of the South Audubon Fertility & Reproductive Audubon Orthopedics & Sports Medicine Botero Eye Clinic Brandon M. Wool, MD Bronx Plastic Surgery Brown & Wise, LLC Buras & Leboeuf Caplan Eye Clinic Cascio Sports Medicine Center for Restorative Breast Surgery Cherie Niles, MD, APMC Christopher Leggio, DPM, A Professional Medical Corporation Crescent City Headache and Neurology Center, LLC Crescent City Ob/Gyn Crescent City Orthopedics Crescent City Physicians-General Surgery David Hutchinson, Inc. Donald C. Faust, MD Dr. Robert H. Miles and Dr. Margaret M. Pelitere Drs. Combs & Lutz, LLC Drs. Louapre, Kokemor, Sarrat & Braedt, LLC Drs. Worley, Tauzin & Magne East Cooper Plastic Surgery East Jefferson Internal Medicine Eric Finley, MD LLC Eye Care 20/20 Eye Surgery Center of Louisiana Eyelid & Facial Consultants Farnsworth Dermatology LLC Fertility Institute of N.O. Fisher Pediatric Clinic Fleur de Lis Garden District Podiatry George Haik Eye Clinic Greater N.O. Eye Physicians Haik & Terrell, LLC Hales Pediatrics Harry Johnson III, MD Heart Clinic of New Orleans Página 3 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política Ilgenfritz, Worley & Tauzin Internal Medicine Specialists Jacobson & Ruhe Jefferson Radiation Oncology, LLC Juan Escobar, MD, LTD, APMC Jules Turner, MD LLC Keith Capone, MD Khoobehi and Associates Lake Vista Pediatrics Lance Turkish MD, APC Leon Shingledecker, DPMLGSPRLA, LLC Leslie Parro-Gottsegen, DDS, LLC Li Pediatrics, LLC Lisa Germain, DDS, M.Sc.D. Lousteau & Cecola LSU Cardiology LSU Cardiovascular Surgery LSU General Surgery LSU Nephrology LSU Neurology LSU Ophthalmology LSU Orthopedics LSU Plastic & Reconstructive Surgery LSU Plastic Surgery LSU Vascular Associates M.D. Claiborne & Associates, LLC Major Perfusion Services, LLC Metropolitan Gastroenterology Associates Michael F. Adinolfi MD APC Michael Haydel, MD, Inc. Michael Moses, MD, A Professional Medical Corporation M'Liss Hogan, MD, LLC Napoleon Pediatrics Nathan Fischman, MD LLC Neil Baum, MD, A Professional Medical Corporation New Orleans Center for Aesthetics & Plastic Surgery New Orleans Head and Neck Center New Orleans Podiatry Associates Ochsner Medical Center - North Shore Orleans Cardiology Orthopedic Specialists of N.O. Orthopedic Associates Orthopedic Center for Sports Medicine Pontchartrain Bone & Joint Clinic Radiation Medicine Associates, LLC Retina and Vitreous Specialists Página 4 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Rivas & Sharp Robert J. Allen, MD APMC Ronald Swartz, MD., LTD A Professional Medical Corporation Rurary O'Connell, MD, Bariatric Surgeon Scott Lanoux and Associates, LLC Shaminder Gupta, MD, APMC Shiva Akula, MD, Infectious Disease Medicine Southern Aesthetics Southern Orthopedic Specialists Spinecare Medical Group Srinivas Ganji, MD St. Martin, Bhansali & Kjellgren Staudinger & Walsh Talaat Mohamed, MD Psychiatry and Psychoanalysis Thaddeus R. Temple, MD The Rheumatology Group, LLC Thomas L. Ewing, MD A Professional Medical Corporation Tri-Parish Pediatrics Tulane Cardiology Uptown Nephrology Urology-Medical and Surgical (A Medical Corporation) Virtual Radiologic Virtual Radiologic Professionals, LLC Westside Orthopedic Clinic William La Corte, A Professional Medical Corporation Woessner Medical El resto de la página se deja en blanco intencionalmente, el resto de proveedores continúa en la página siguiente. Página 5 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Ochsner Medical Center- Kenner y clínicas Honorarios por servicios profesionales prestados por los proveedores que aparecen en la lista a continuación no están cubiertos por la Política de Ayuda Financiera. Advanced Neurodiagnostic Center Baton Rouge Radiology Group Canal Street Cardiology Associates Caplan Eye Clinic Children's Hospital/Dept of Orthopedics Clearview Internal Medicine Community Care Psychiatric Hospital Cypress Pediatrics, LLC Daughters of Charity DPMLGSPRLA, LLC East Bank Gastroenterology, Inc. Family Medicine & Acupuncture, LLC First Medical Clinic, A PMC Foot Health Center LLC General Adult Geriatric, Addiction & Forensic Psychiatry Gulf South Foot & Ankle Hand Surgical Associates Jefferson Radiation Oncology, LLC Kenner Physician Associates Kidney Consultants, LLC LaPlace Laser & Dermatologic Surg. Ctr. Li Pediatrics LSU Cardiology LSU Multi-Specialty Clinic at Kenner LSU Neurology LSU Neurology - Uptown Clinic LSU Orthopedics - Uptown Clinic LSU Plastic Surgery LSU Rheumatology LSUHSC Family Practice Center LSUHSC/Dept of Anesthesia LSUHSC/Dept of Cardiology LSUHSC/Dept of Infectious Disease LSUHSC/Dept of Neurology LSUHSC/Dept of Orthopedic Surgery LSUHSC/Dept of Plastic Surgery LSUHSC/Dept of Pulmonary Medicine LSUHSC/Dept of Surgery LSUHSC/Dept. of Orthopedic Surgery LSUHSC/Hospitalist`s Office LSUHSC/Orthopedic Clinic Página 6 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes LSUHSC/Section of Gastroenterology LSUHSC/Section of Nephrology Major Perfusion Services, LLC Metropolitan Gastroenterology Associates Metropolitan Gastroenterology Associates Nephrology Associates Neuroendocrine Clinic Neurology Clinic Neuromuscular Medical Associates, LLC New Orleans Clinic for Voice New Orleans Nephrology Associates New Orleans Podiatry Associates OMC-Kenner Anesthesia Department OMC-Kenner Emergency Department OMC-Kenner Radiology Department OMC-Kenner Wound Care Center/Hyperbarics OMCK-Obstetrics & Gynecology Orleans Cardiology Orthopedic Specialists Quynh Mai Clinic Radiology Associates, LLC River Region Orthopedics Riverside Surgical Associates Robert M. DeBellevue, MD APMC Rue De Sante Women`s Center Schumacher Group Southern Brain & Spine Spectrum Neurology Center St. James Surgical Specialists Surgical Associates, LLC The Carcinoid Clinic The Children`s Clinic The Schumacher Group, Inc. Uptown Dermatology & Aesthetics Virtual Radiologic Professionals, LLC Vitreoretinal Institute Vorhoff & Schabelman El resto de la página se deja en blanco intencionalmente, el resto de proveedores continúa en la página siguiente. Página 7 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Ochsner Medical Center- Northshore y clínicas Honorarios por servicios profesionales prestados por los proveedores que aparecen en la lista a continuación no están cubiertos por la Política de Ayuda Financiera. Hebert, A. Foster MD McDonald, Kate MD Donohue, Cary T. DPM Dabdoub, William H. DPM Watson, Steven J. DPM Donaldson, Edward DDS Donaldson, Jill M. DDS Smith, Tessa M. DDS Sones, Christopher L. FNP Bitar, Camille N. MD Muller, Robert J. MD Bethala, Vasanth K. MD Echenique, Victor M. MD Long, William J. MD Pernenkil, Ratnakar MD Pothineni, Koteswara R.MD Brown, Darrel L. CST Schuster, Sherry D. CST Rougelot, Amy G. PA-C Devraj, Timothy MD Blum, Craig A. MD Ordoyne, William K. Jr. MD Trahan, Christopher MD Duong, Hop MD Abou Turk, Chirine A. MD Braudt, Steven M. DO Dang, Lan T. MD Heiman, Jonathan N. MD Hernandez, Eduardo J. MD Jang, Jessica T. MD Jeansonne, Cornel J. MD Maraia, Jennifer H. MD Pouw, I. Victor V. MD Smith, Raelanda E. MD Francis, Michael C. MD Patterson, Fred D. MD Duthu, Angela S. MD Lagarde, Gina P. MD Seal, Douglas E. CCP Eddington, Jeanne F. MD Eddington, Robert A. MD Página 8 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política Beninato, Michael A. PA-C Butler, James C. MD Finger, Simon MD Gosey Jr., James R. MD Notaroberto, Neil F. MD Jaramillo Rodriguez, Arley G. MD Hintz, Megan C. RNFA Jones, Destini L. CSFA Albright, Anthony F. MD Dugan, Veronica T. MD Jenkins, Lemuel P. MD Nicaud, Mark J. MD Rabito Jr., Felix G. MD Ranney, Nathaniel R. MD Trainor, Timothy J. MD Groglio, Gregory L. MD Lew, Christopher Y. MD Metoyer, Rand S. MD Ponstein, Lindsay M.FNP Hill, Michael K. MD Joubert, Mary F. MD Ory, Bridget A. MD Parker, Janine S. MD Barton, John V. MD Bean, Brandon K. MD Powers, David R. MD Lefran, Jose A. MD Culasso, Miguel A MD. Gray, Cary F. MD Breaux, John R. MD Hebert, Louis D. MD Slagle, David F. MD Cooper, Michele M. MD Williams, Kimberly S. MD Bayer, Nicholas A.CNIM Ahmad, Safeer MD Thomas, Madaelil G. MD Benson, Andrew E. MD Hemelt, Terrell M. MD Calabresi, Allen R. MD LeBlanc, R. Dale MD McElveen, Matthew D. MD Branton, Donna (Jill) ANP Bolisay, Crispin D. MD Simon, John C. MD Tveit, Daniel P. MD Página 9 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política Neitzschman, Harold MD Watson II, Hilary Stephen MD Caire IV, Arthur A. MD Casey, Michael D. MD Henry, Miyoshi L. MD Boudreaux, Benjamin J. MD Thibodeaux, Crystal A. FNP Sultan, Aqib MD Vadiee, Abdolreza MD Vigee, Darren M. DPM Palo, Matti W. MD Lawrence Jr., George E. MD Oertling, Cherie G. MD Oertling, Robert J. MD Oubre, David N. MD Rome, Alison M. MD Angelo, John DO Riser, James M. MD Rowland, Sheryl L. MD Waring, Phyllis D. MD Serrant, Pedro A. MD Hebert, Louis C. MD Pena, Gerard F. MD Hudson, Jerry L. MD Swanton, Robert G. MD Owens, Robert E. MD Awaad, Mohammed I. MD Rothfleisch, Richard MD Dixit, Madhuri D. MD Lasala, Gabriel P. MD Aikawa, Taro MD Awwad, Reem S. MD Bulczak, Dariusz P. MD Burkholz, Kimberly J. MD Caldemeyer, Karen S. MD Carlson, Jeffrey J. MD Cavazos, Cristina M. MD Cho, Parina G. MD Crouch, John E. MD Davae, Ketan C. MD Davis, Mark C. MD Davis, Steven W. MD Delman, Tal B. MD Diaz-Horsley, Jannell F. MD Hughes Jr., Douglas E. MD Jain, Shelly MD Página 10 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política Lewis, John D. MD Lovelace, Todd D. MD Lowry, Patricia A. MD Mahmood, Omar A. MD Morley, Robert M. MD Nguyen, Victoria A. MD Parada-Orrego, Sandra MD Philip, Shailendri E. MD Postal, Eric S. MD Robinette, Alison M. MD Sonken, Ronald S. MD Staib Jr, Neil E. MD Strong, Benjamin W. MD Toothman, Richard L. MD Turner, James H. MD Verma, Sumeet MD Weems, Danielle M. MD Zamora, Kathryn W. MD Weiler, Jonathan E. MD A. Foster Hebert, MD, APMC Acadian Dermatology Advanced Foot Care LLC Associated Foot Surgeons - Slidell Bippo's Place for Smiles Bitar's Specialty Clinic Camellia Women's Center Cardiology Institute, Inc. Cardiothoracic Surgery, PA Center for Restorative Breast Surgery Louisiana Heart Hospital Physicians Group - Orthopedics Chalmette Medical Clinic LLC Children's International Medical Group Cross Gates Pediatrics Department of Health & Hospitals - Office of Public Health DSA Perfusion Eddingtons, Slocum, Berault & Landry Elite Orthopedic Specialists EyeCare 20/20 First Assistant, LLC Gastroenterology Group, AMC Gregory L. Groglio, MD, APMC Gulf Coast Pain Institute APMC IMG Physicians, LLC Innovative Medical Clinic Kidney & Hypertension Associates Página 11 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Louisiana Heart Hospital Physicians Group - Primary Care Louisiana Heart Hospital Physicians Group - Slidell Surgery Louisiana Medical Center and Heart Hospital PCP, LLC Medical & Surgical Eye Center Michele Cooper, M.D., LLC Nephrology & Wellness Neuro Technology Institute Northlake Cardiology Northlake Eye Center Northlake Hematology/Oncology Associates Northlake Nephrology Institute Northlake Urology Northlake Women's Healthcare Group Northshore Family Medical Center Northshore Plastic Surgery Ochsner Health Center - Orthopedic Slidell Ochsner Medical Center - North Shore Ochsner Medical Center - North Shore - Physical Medicine & Rehab Paradigm Foot Care & Podiatric Surgery Pearl Acres Pediatrics, LLC Pontchartrain Hematology Oncology Renal Physicians Group, LLC Riser Medical Associates, PLLC Rowland-Duffour Clinic Serrant MD Medical Spa and Aesthetic Clinic Slidell Ear Nose & Throat Associates Slidell Memorial Hospital - Pathology Slidell Memorial Hospital - Radiation Oncology South Mississippi Heart and Vascular Institute, LLC CompHealth St. Tammany Community Health Center Tchefuncte Cardiology Associates-Lakeview, LLC Virtual Radiologic Professionals, LLC Weiler Plastic Surgery El resto de la página se deja en blanco intencionalmente, el resto de proveedores continúa en la página siguiente. Página 12 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Ochsner Medical Center-West Bank y clínicas Honorarios por servicios profesionales prestados por los proveedores que aparecen en la lista a continuación no están cubiertos por la Política de Ayuda Financiera. Abbey Lewis-Gallien, MD Ahmad M. Shanableh, MD, LLC, Inc Alix Bouchette, MD Andre G. Guette, MD AUC - Algiers Urgent Care, LLC Bethesda Medical Clinic, LLC Charles Simonson, MD Cherie Niles, MD Children's Hospital - Ped. Genetics Children's Medical Clinical Cory Cashman, MD Crescent Surgical Group, LLC - Gretna Daniel A. Long, MD Daniel Bouchette, MD Daphne Glindmeyer, MD Daughters of Charity Services David A. Beary, MD Deepthi Murthy, MD, APMC Delta Medical Clinic Donald L. Peterson, MD EB Ross, Jr., MD and Stephen D. Goodwin, MD Endocrinology & Diabetes Associates, LLC Excelth Family Health Center - Algiers Excelth Family Health Center - Gentilly F&G Medical Clinic Family Physicians Center Fisher Pediatric Clinic Foot and Ankle Center, LLC George J. Smith, MD Gretna Family Medical Clinic Growing Up Children`s Clinic Harvey Medcare Heart Clinic of Louisiana - Marrero Irwin, Kimble, Long & Pippin Janice Glenn, MD Jefferson Community Health Care Centers -Avondale Jefferson Medical Clinic Jefferson Neurobehavorial Group - Metairie Jefferson Orthopaedics Jefferson Pediatric Clinic JenCare Neighborhood Medical Center - Metairie Página 13 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política JenCare Neighborhood Medical Clinics Juan Escobar, MD, LTD, APMC Jules M. Turner, MD, LLC Khoobehi and Associates Klinger and Marshall, Dermatology, LLC Kundan L. Gupta, MD Lindsay R. York Fantaci, MD Linh Nguyen, DPM, Foot Clinic LSU - Dept Of Cardiology - Bolivar LSU - Dept of Cardiology - West Bank LSU - Dept. of Cardiology Metropolitan Gastroenterology Associates - Mailing Metropolitan Gastroenterology Associates - Metairie Metropolitan Gastroenterology Associates * Michael F. McSween, MD Michael G. Russo, MD Michael J. Helm, MD Michael P. Haydel, MD, Inc - Gretna Neonatal Medical Group New Orleans Headache & Neurology Clinic New Orleans Nephrology Assoc. - Marrero New Orleans Nephrology Assoc. - Metairie Ochsner Medical Center - West Bank - OB/GYN Ochsner West Bank - Urology Optima Eye Care, LLC Oral Surgery Services, LLC - Metairie Pain Management / Anesthesiology Group Paradigm Orthopedic Surgery and Sports Medicine Pediatric Clinic Westbank Pediatrics Kid-Med Premium Care Medical Center, LLC Primary Care Plus Pulmonary Medicine Associates Shaminder M. Gupta, MD, APMC Shaunda P. Jones, MD Shiva K. Akula, MD Southern Pain and Anesthesia Southern Surgical Specialists, LLC Spine Care Medical Group Staudinger & Walsh The Clinic for Total Feminine Care The Labadie Group Tilak K. Mallik, MD, FACE, LLC Tillery Family Practice Clinic Tulane Multi Specialty Clinic Virtual Radiologic Professionals, LLC Página 14 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes West Bank Plastic Surgery, LLC West Bank Urgent Care Westbank Medical & Walk-In Clinic Westcare Medical Center Westside Clinic - Marrero Westside Dermatology Assoc., Inc. Westside Eye Clinic Women's Medical Center El resto de la página se deja en blanco intencionalmente, el resto de proveedores continúa en la página siguiente. Página 15 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 Adjunto A Servicios Profesionales No Cubiertos por la Política de Ayuda Financiera Política Número Fecha de emisión Fechas de repaso Fechas de revisión Propietario de Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 10/2015 Servicios Financieros de Pacientes Ochsner St Anne y clínicas Honorarios por servicios profesionales prestados por los proveedores que aparecen en la lista a continuación no están cubiertos por la Política de Ayuda Financiera. Anesthesiology Group Bayou Oncology Cancer Care Specialist Cardiovascular Institute of the South Cardiovascular Institute of South Thibodaux Cardiovascular Institute of the South Cardiovascular Institute of the South, APMC Charles J. Monier, Jr., MD, LLC Chiasson Eye Care Children’s Clinic of Thibodaux Children`s Clinic CIS-Raceland Correct Care Inc Eyecare Associates Grafton Dermatology and Cosmetic Surgery Houma Orthopedic Clinic Lafourche Podiatry Leonard J. Chabert LocumTenens.com Nephrology Associates Orthopedic Sports Specialists of Louisiana, LLC Patrick Hagen ENT and Sinus Clinic Pro Path Ralph J. Bourgeois, MD Richard DeMoss, MD, LLC Schumacher Group Southern ENT Southern ENT Associates, Inc. Stephen B. Morris, MD/Orthopedic Associates Telemedx TherEX TherEx onsite Rehab Services Thibodaux Orthopedics and Sport Medicine Clinic Thibodaux Surgical Specialists Thibodaux Urgent Care Virtual Radiologic Virtual Radiologic Professionals, LLC Wound Care Specialists Página 16 de 16 Fecha actualizada, 09/17/2015 Ayuda Financiera Proceso y Solicitud El Sistema de Salud Ochsner (“OHS”) se compromete a prestar ayuda financiera a pacientes que muestren necesidad o dificultad financiera, que hayan recibido servicios de salud médicamente necesarios proporcionados por OHS. Los servicios médicamente necesarios son servicios que son razonables o necesarios para el diagnóstico o tratamiento de una enfermedad o lesión. La necesidad médica la determinará el médico que examine al paciente. Esta solicitud no sirve como garantía de ayuda financiera o reducción de la deuda pendiente. Formularios que incluir: • • Solicitud para Ayuda Financiera de OHS Atestación del Paciente de OHS Documentación que incluir: 1) Copia de la declaración de impuestos más reciente, o 2) Copia de tres (3) recibos de sueldo/talones de pago salarial más recientes. a. Si está desempleado(a), sírvase presentar una carta de su último empleador, Ó una copia de la carta de beneficio por desempleo, Ó una carta certificando negación de beneficios por desempleo del Departamento del Trabajo del estado pertinente 3) Copia de la carta de concesión mensual de la Administración del Seguro Social 4) Copia de la carta de concesión mensual por Incapacidad 5) Copia de la tarjeta e información del seguro médico 6) Cualquier otro ingreso: a. Manutención infantil o conyugal b. Propiedad alquilada c. Ingresos de inversión 7) Carta de denegación de Medicaid del administrador del estado. 8) Prueba de dependientes Sírvase enviar por correo la información completa a: Ochsner Health System Attn: ________________ 1514 Jefferson Hwy New Orleans, LA 70121 Información de ingreso: A continuación, complete la información del ingreso. Indique si el ingreso lo recibe por mes o por año. Si está casado(a), incluya la información del ingreso del cónyugue en la columna Co-Solicitante Fuentes de ingreso Empleo Seguro Social Incapacidad Desempleo Propiedad alquilada Inversiones Manutención conyugal Manutención infantil Solicitante $ $ $ $ $ $ $ $ Por Mes/Año Co-Solicitante $ $ $ $ $ $ $ $ Por Mes/Año Ingreso total combinado $ Información de Solicitante(s) Información de Solicitante/Garante Relación con el paciente: Estado civil (*): [ ] Paciente [ ] Cónyuge [ ] Padres [ ] Soltero [ ] Casado [ ] Divorciado [ ] Separado * Si es casado, por favor incluya la información e ingreso del cónyuge Apellido Fecha de Nacimiento Primer Nombre Número de Dependientes Inicial Segundo Nombre Edad de Dependientes Dirección de Domicilio [ ] Sí [ ] No Ciudadano de EE.UU. Número de teléfono actual Ciudad, Parroquia, Estado Empleador Actual Código Postal Posición Ciudad, Parroquia, Estado Si usted no está trabajando, ¿por cuánto tiempo ha estado sin empleo? Información de Co-solicitante Relación con el paciente: [ ]Paciente [ ] Cónyuge [ ] Padres Apellido Fecha de Nacimiento Primer Nombre Número de Dependientes Inicial Segundo Nombre Edad de Dependientes Dirección de Domicilio Empleador Actual [ ] Sí [ ] No Ciudadano de EE.UU. Número de teléfono actual Ciudad, Parroquia, Estado Ciudad, Parroquia, Estado Si usted no está trabajando, ¿por cuánto tiempo ha estado sin empleo? Posición Código Postal Atestación • He cumplido con el proceso de selección del Programa de Ochsner para Ayuda de Costos Médicos (“MCAP”) para determinar si puedo calificar para recursos alternativos (COBRA, Seguro Social, Medicaid, y Víctima de Crimen). • Tengo entendido que hasta que yo haya cumplido con el proceso de elegibilidad MCAP, o con el proceso de solicitud aplicable, yo calificaré para ayuda financiera. • Tengo entendido que los saldos adeudados por servicios que no son médicamente necesarios, tales como servicios cosméticos o puramente electivos, no califican para ayuda financiera y yo no he incluido ninguno de esos saldos en esta solicitud. • En caso de que yo haya incluido saldos adeudados por servicios cosméticos o puramente electivos, ellos no serán ajustados. En caso de que hayan sido ajustados por error, ellos serán reestablecidos. • De ser necesario, he proporcionado mi tarjeta de seguro más reciente/actualizada con la información apropiada para presentar reclamos pasados, presentes y futuros. • He proporcionado toda la documentación solicitada de la página 1 de esta solicitud. Testifico que toda la información proporcionada en esta solicitud, así como toda la documentación adicional es precisa y verdadera según mi leal saber y entender. Nombre en letra de molde Firma Fecha de la solicitud Teléfono/Contacto Dirección (Domicilio, Ciudad, Estado, Código Postal) Adjunto(s) Ochsner Programa de Ayuda Financiera Verificación de ingreso / Declaración de apoyo ________________________ (Solicitante) está solicitando ayuda financiera con el Sistema de Salud Ochsner. El solicitante ha indicado que no recibe ingreso alguno ya sea mensual ó anual. El solicitante ha indicado que yo soy su único medio de respaldo. Según mi leal saber y entender, el solicitante no recibe ingresos y yo certifico que esta información es verdadera. Yo le estoy proporcionando alimento y albergue al solicitante y/o le estoy proporcionando ayuda financiera como se especifica a continuación __________________________________________ (Relación con el solicitante-por ejemplo: Albergue, Madre, Padre, Otro) Le estoy proporcionando: • Alimento y albergue $______________ • Ayuda financiera $_______________ Total mensual aproximado • Otro $_______________ Total mensual aproximado Total mensual aproximado Nombre en letra de molde (de colaborador) Firma (del colaborador) Fecha Teléfono/Contacto Dirección (Domicilio, Ciudad, Estado, Código Postal) En caso de tener alguna pregunta o inquietud, sírvase comunicarse con el Departamento de Servicio al Cliente de Cuentas de Pacientes llamando al 504-842-4190. Ochsner Health System Attn: ________________ 1514 Jefferson Hwy New Orleans, LA 70121 Anexo C Descuentos de cantidades generalmente facturadas Política de Asistencia Financiera Número de Política Fecha de Emisión Fechas de Revisión Fechas de Revisión Propietarios de la Política OHS.REV.042 07/2014 07/2014 07/2014, 02/2016 Servicios Financieros para Pacientes Instalación Tasa calculada de descuento Jeff Hwy, Baptist, & Westbank 67.54% Baton Rouge 69.72% Kenner 73.68% Northshore 80.45% St. Anne 42.79% Cargos médicos Tasa calculada de descuento Jeff Hwy, Baptist, & Westbank [57]% Baton Rouge [57]% Kenner [57]% Northshore [57]% St. Anne [57]% Page 1 of 1 Last updated, 09/17/2015