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CALIDAD Y SEGURIDAD EN SALUD PROMOVIENDO LOS CUIDADOS CENTRADOS EN EL PACIENTE PROGRAMA PRELIMINAR SALGUERO PLAZA Jerónimo Salguero 2686 Buenos Aires - Argentina 24 de septiembre 12:45 13:00 Almuerzo libre Las tecnologías de la información. Dr. Martín M. Díaz J La filosofía de Planetree se casa en una premisa simple: en la estructura u organización de cualquier centro médico, los pacientes son lo primero. Más de 500 hospitales y clínicas en el mundo aplican estos métodos y programas, que han sido desarrollados durante 35 años de trabajo. Gran parte de los cambios generados se inspiran en la información obtenida a través de miles de encuestas, seminarios y reuniones con grupos de enfoque. Planetree viene conversando en múltiples paises y desde hace tres décadas con todos los involucrados: pacientes, familiares, médicos, enfermeras, personal administrativo y otros. El taller presentará aspectos centrales de la visión de Planetree para poner al paciente en el centro de atención. 15:30 Break libre Médica cirujana de la Universidad Javeriana. Magister en Salud Pública y PhD en Servicios de Salud de la Universidad de California, Los Angeles (UCLA). Fue Directora Ejecutiva del Programa de Apoyo a la Reforma de Salud PARS del Ministerio de la Protección Social y Directora de investigación del Centro de Gestión Hospitalaria. Actualmente es Directora Ejecutiva de la Organización para la Excelencia de la Salud (OES) La evaluación externa de las organizaciones persigue la mejora de los procesos, en este caso, de la atención de la salud. La acreditación de instituciones de salud es un desafío que presenta barreras y facilitadores. La Dra. Teresa Tono, abordará el tema de los diferentes modelos internacionales y la experiencia latinoamericana. internacionales. Presenta Sancor Salud S.A. 25 de septiembre 13:00 Lic. ¿Cómo podemos innovar en el Sistema de Salud? El camino hacia una cultura de innovación. Ing. Rodolfo Bunge (Nowhere Consulting) Vivimos en un mundo VICA (Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo) en el que los enfoques de mejora incrementales no están dando los resultados esperados. La revolución digital y los avances tecnológicos plantean un futuro con cambios que se aceleran exponencialmente. ¿Estamos preparados para crear nuestro futuro? La innovación nos propone ser protagonistas y desarrollar una cultura en la que los líderes sean inspiradores, los equipos trabajen creativamente y la estrategia sea realmente disruptiva. Proponemos un taller colaborativo y participativo para explorar las respuestas a estos desafíos y compartir ejemplos de experimentos de innovación. Almuerzo libre 13:00 Almuerzos temáticos Certificación profesional en seguridad del paciente. Dr. Tejal Gandhi El rol encargado de seguridad del paciente en el hospital. Lic. Ariel Palacios - Lic. Wilen Cabrera Innovación y mejora en salud. Ing. Rodolfo Bunge - Dr. Gastón Gabin Break Acreditaciones Acreditaciones Conferencia Plenaria: Los eventos adversos y su impacto en la salud de la población de pacientes internados. Dr. Rodrigo Poblete (Pontíficia Univ. Católica de Chile) Salón A, 3er piso. Conferencia Plenaria: Modelo de mejora a gran escala. (Webinar) Lic. Pedro Delgado (Institute for Health Care Improvement) Salón A, 3er piso. Preguntas y respuestas Preguntas y respuestas Coffee Break Coffee Break TALLER A Taller: Seguridad de la medicación en el Hospital Fca. Ana Fajreldines (HUA) Salón A, 3er piso. TALLER B Webinar: Situación global de la Calidad y Seguridad del Paciente. Dr. Peter Carter (ISQua) Salón B, 4to piso. Conferencia Plenaria: La evaluación externa de las organizaciones como herramienta de mejora. Dra. Teresa Tono (OES) Salón A, 3er piso. Preguntas y respuestas TALLER A TALLER B ¿Qué son las metas internacionales de seguridad? Lic. Ariel Palacios (HUA) Dr. Simón Fernandez Nievas (IECS) Salón A, 3er piso ¿Cómo podemos innovar en el sistema de salud? El camino hacia una cultura de innovación. Ing. Rodolfo Bunge (Nowhere Consulting) Salón B, 4to Piso Conferencia Plenaria: El programa de Seguridad del Paciente del Hospital Israelita Albert Einstein. Dra. Paola Andreoli (Htal. Israelita Albert Einstein) Salón A, 3er piso. Preguntas y respuestas Almuerzo Libre Almuerzo Libre Almuerzos temáticos (Inscripción previa) Las tecnologías de la información. Salón A Dr. Martín M. Díaz Cómo involucrar al personal de enfermería en Calidad y Seguridad. Salón A (ADECI) Escuela Abierta de Calidad en Salud. (IHI Open School) Salón B Almuerzos temáticos (inscripción previa) Certificación profesional en seguridad del paciente. (En inglés). Salón A Dr. Tejal Gandhi El rol encargado de seguridad del paciente en el hospital. Salón B Lic. Ariel Palacios - Lic. Wilen Cabrera Innovación y mejora en salud. Salón A Ing. Rodolfo Bunge - Dr. Gastón Gabin TALLER A TALLER B TALLER A TALLER B Traiga su propuesta para proyectos de mejora y reciba sugerencias por parte de expertos. Salón B, 4to piso Modelos efectivos de trabajo en equipo. Dra. Viviana Rodriguez (IECS) Salón A, 3er piso Evaluación y gestión del riesgo en salud. Dr. Fabian Vitolo (Noble Seguros S.A.) Salón B, 4to piso El modelo Planetree de Atención Centrada en el paciente. (Planetree Latinoamerica) Salón A, 3er piso Break (libre) Conferencia Plenaria: Nuevos avances en seguridad del paciente. Dr. Alan Forster (The Ottawa Hospital) Salón A, 3er piso Break (libre) Conferencia Plenaria: El rol de los profesionales de la salud en la seguridad del paciente. Dr. Tejal Gandhi (NPSF) Salón A, 3er piso Preguntas y respuestas Preguntas y respuestas Cierre Cierre A B