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Enfermera Gestora de Casos María Rey Grandal Residente 1 Enfermería FyC 25 de Febrero de 2016 Enfermera Gestora de Casos Indice - Un poco de historia Definición Motivos de su aparición Objetivos Características Situación en España y Galicia El día a día de una EGC Casos prácticos Enfermera Gestora de Casos Para empezar… ¿Qué es para vosotros una Enfermera Gestora de Casos? Enfermera Gestora de Casos Un poco de historia… - 1904- Promulgación de Instrucción General de Sanidad 1924- Escuela Nacional de Sanidad (formar Cuerpo Enfermeras Sanitarias) 1925- Estatuto y reglamento de Sanidad Provincial 1930- Gustavo Pittaluga solicitaba Cuerpo de Enfermeras Visitadoras 1931- 1933- Reforma Sanitaria de Segunda República 1933- Se contempló la creación el Cuerpo de Enfermeras Visitadoras 1935- Reglamento de Escuela Enfermeras Sanitarias y de Asistencia Pública 1936- Comienza Guerra Civil Enfermera Gestora de Casos Un poco de historia… - 1953- Ayudante Técnico Sanitario 1955- La profesión Enfermera se extinguía 1959- Especialidades de Enfermería 1977- Nace Diplomado Universitario de Enfermería 2005- Actuales Especialidades de Enfermería 2012- Grado de Enfermería 20…- Especialidad Médico- Quirúrgica Enfermera Gestora de Casos Un poco de historia… - ¿Pioneros Enfermería Gestora de Casos? Anglosajones ¿Quién diseñó la Gestión de Casos? Compañías aseguradoras de EEUU. Años 70 ¿Cuándo empezó en España? En 1994 en las Islas Canarias Enfermera Gestora de Casos Definición American Nurses Credentialing Center: “Proceso de colaboración sistemático y dinámico para proveer y coordinar servicios sanitarios a una población determinada…” José Alejo Ortegón, enfermero gestor de casos : “Un proceso de colaboración para satisfacer las necesidades de salud de personas con elevada complejidad clínica y/o necesidades de cuidados, así como de su entorno cuidador” Enfermera Gestora de Casos Definición Enfermera Gestora de Casos Atención Primaria Atención Especializada Paciente Entorno Cuidador Enfermera Gestora de Casos Motivos de su aparición - Progresivo envejecimiento de la población Aumento de la Esperanza de Vida Enfermera Gestora de Casos Motivos de su aparición ¿Porqué son enfermeras? Objetivo principal de Enfermería- Atención de Cuidados para la Salud Enfermera Gestora de Casos Objetivos Centralizar servicios alrededor paciente Fomentar autocuidado Uso eficiente de recursos salud Mejorar entorno cuidado Enfermera Gestora de Casos Objetivos Atención Integrada Coordinada Continuada Enfermera Gestora de Casos Características de una EGC Liderazgo Escucha activa Empatía Enfermera Gestora de Casos Situación en España El que más actividad realiza Pionera en 1994 Enfermera Gestora de Casos Situación en Galicia - No existen puestos de EGC No existe bibliografía ni referencias Enfermera Gestora de Casos Día a día de una EGC Trabajar con: Pacientes Crónicos Con necesidades múltiples Cuidador principal Enfermera Gestora de Casos Día a día de una EGC Componentes básicos de relación EGC- Paciente (ANA) 1. Entrevista 2. Planificación 3. Registrar 4. Evaluar objetivos 5. Interacción con profesionales y familia Enfermera Gestora de Casos ¿Lo tenéis claro? Vamos a practicar… Enfermera Gestora de Casos Casos Prácticos ¿Qué harías si fueses una EGC? 1. Faustino recibirá el alta esta mañana. Fue diagnosticado de una Insuficiencia Respiratoria y necesita oxígeno domiciliario. Además presenta un melanoma subungueal que será valorado por dermatología y una fractura de tibia producida al caerse de la cama estando hospitalizado, cuya fractura será seguida por traumatología. Apoyo familiar adecuado. Enfermera Gestora de Casos Casos Prácticos ¿Qué harías si fueses una EGC? 1. 2. 3. 4. 5. Entrevista Planificación Registrar Evaluar objetivos Interacción con profesionales y familia Enfermera Gestora de Casos Casos Prácticos ¿Qué harías si fueses una EGC? 1.Entrevista a Faustino y a su Cuidador Principal 2.Aprendizaje para autocuidados en su patología: Caminar con muletas Uso de O2 domiciliario Uso de inhaladores Ayuda en el aseo Contactar con especialistas que tratan al paciente 3.Registro datos objetivos y subjetivos 4.Objetivos (valorar su cumplimiento): Ayudar en actividades vida diaria Usar correctamente el O2 domiciliario Evitar daños musculares por mal uso de muletas 5.Profesionales: Citar en consultas de dermatología, traumatología y respiratorio el mismo día. Informar equipo de atención primaria Familiar: Valorar si necesita ambulancia Consejos para evitar la sobrecarga del cuidador Enfermera Gestora de Casos Casos Prácticos ¿Qué harías si fueses una EGC? 2. Juanito es un anciano de 87 años con Alzheimer desde hace cinco. Presenta incontinencia doble, no camina y presenta desorientación témporo espacial. Esta semana recibirá el alta médica, después de estar ingresado durante 3 semanas por una neumonía por broncoaspiración. A los 3 meses del alta tiene una revisión en el servicio de Geriatría. Solo tiene un hijo, el cual es su cuidador principal desde el inicio de la enfermedad y dice sentirse agobiado y sobrepasado por la situación. Enfermera Gestora de Casos Casos Prácticos ¿Qué harías si fueses una EGC? 1.Entrevista al hijo de Juanito 2.Planificación centrada en el Cuidador Principal: Disminuir la sobrecarga Descanso del cuidador Recomendar grupo de autoayuda o ayuda mutua Cuidados del anciano demente: evitar broncoapiraciones; úlceras por presión 3.Registramos datos. Realizamos escala de Sobrecarga del cuidador, Zarit 4.Objetivos planteados en planificación (valorar su cumplimiento) 5.Contactar con equipo de atención primaria responsable del paciente. Solicitar ambulancia para el alta del paciente y para la cita de geriatría. Continuar valoración del cuidador principal. Enfermera Gestora de Casos Para reflexionar… “… en nuestro país no se tiene de esta profesión un concepto exacto y no se le da a la palabra Enfermera su perfecto significado” José Fernández Turégano Enfermera Gestora de Casos Bibliografía - - Historia de la Enfermería de Salud Pública en España. J.Bernabeu Mestre- E. Gascón Pérez Gestión de casos, aproximación teórica. J.M. Leyva-Moral. Rol Enfermería; Vol. 31; pág. 259- 264 Intervención de enfermería ante las enfermedades crónicas. La situación en España. J.R.Martínez Riera. Desarrollo científico Enfermero; Vol.16; nº9 Octubre, 2008 Enfermería en el rol de gestora de los cuidados. S. Estefo Agüero y T. Paravic Klijn. Ciencia y enfermería XVI (3). Pag. 33-39. 2010 Enfermeras hospitalarias de enlace (gestoras de casos). V. Fernández Rodríguez; A. Moreno Verdugo; I. Pedrejón Fernández; M.D. Guerra Martín. Enfermería Global. nº10. Mayo 2007 Manual de la gestión de casos en Andalucía. Noviembre 2006 Enfermera gestora de casos. Pieza clave de la continuidad de los cuidados. Dirección general de asistencia. Servicio Murciano de salud. Enfermera Gestora de Casos ¡Muchas gracias!