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Licitación Agencias de Publicidad Brief para la comunicación Sobre el BPS El Banco de Previsión Social acompaña a las personas durante toda su vida. Aún antes de su nacimiento, dando a las futuras madres, trabajadoras privadas, esposa o pareja de un trabajador, controles clínicos y cobertura durante el parto. A los niños hijos de trabajadores: asignaciones familiares, cobertura de salud, etc. A los trabajadores, amparo en un sistema de seguridad social que busca protegerlos cada vez mejor. A sus cónyuges o concubinos, cobertura de salud. Y a los adultos mayores, jubilación, pensión, vivienda, canastas de fin de año, estadías vacacionales con planes de turismo en todo el país, etc. También atiende a personas con discapacidad y brinda préstamos sociales. Recauda contribuciones de Seguridad Social, salud, impuesto a la renta de las personas físicas y otros. Paga prestaciones contributivas y no contributivas, administra el Fondo Nacional de Salud. ALGUNOS NÚMEROS: - 1.390.000 puestos cotizantes de Trabajadores Dependientes y No Dependientes. 570.000 niños protegidos con Asignaciones Familiares. 590.000 Jubilados y Pensionistas. 1.710.000 personas con cobertura del Sistema Nacional Integrado de Salud 243.000 empresas contribuyentes. 150.000 niños con atención primaria de salud y especializada en discapacidad. Más de 100.000 Prestaciones Económicas a personas con Discapacidad. MISIÓN La misión del Banco de Previsión Social, como Instituto de Seguridad Social, es brindar servicios para asegurar la cobertura de las contingencias sociales a la comunidad en su conjunto y la recaudación de los recursos, en forma eficaz, eficiente y equitativa, promoviendo políticas e iniciativas en materia de seguridad social, aplicando los principios rectores de la misma, en el marco de las competencias que le asignan la Constitución y las Leyes. La seguridad social es un derecho humano fundamental y en Uruguay es obligatoria. 1 VISIÓN SE ASPIRA A UN MODELO DE PROTECCIÓN SOCIAL: Con inclusión, cobertura universal y prestaciones suficientes. Fortalecido en su rol de recaudador de las contribuciones especiales de seguridad social. Orientado a la ciudadanía, apuntando a la mejora permanente de los niveles de servicio. Descentralizado en sus servicios e integrado en la gestión. Soportado por una estructura organizacional adecuada y flexible. Profesionalizado, dinámico y actualizado, apuntando al compromiso de y con su personal. Que utilice herramientas avanzadas, especialmente Tecnologías de la Información. Que transite el camino de la investigación y evaluación de políticas sociales. Participativo y con diálogo social. VALORES EL BANCO DE PREVISIÓN SOCIAL ACTUARÁ EN EL MARCO DE LOS SIGUIENTES VALORES: RESPONSABILIDAD SOCIAL: el compromiso del BPS es con toda la sociedad y en particular con nuestros afiliados y beneficiarios, quienes son la razón de la existencia del BPS, respondiendo al principio de Universalidad. INTEGRADO AL ESTADO Y A LA SOCIEDAD: por ser el BPS el organismo responsable de "coordinar los servicios estatales de previsión social y organizar la seguridad social" *, su funcionamiento estará imbuido y atento a las grandes líneas que lo involucren, que se dicten para el Estado en general, a fin de aportar para que este último mantenga un funcionamiento coherente frente a la Sociedad a la cual se debe. ADMINISTRACIÓN TRANSPARENTE, IMPARCIAL E INDEPENDIENTE: es además de un valor un deber, puesto que los fondos que se administran son de toda la sociedad, con igualdad de acceso ante la misma contingencia, de acuerdo a las normas vigentes. GESTIÓN EQUITATIVA, HONRADA, CON OBJETIVIDAD Y RESPETO AL USUARIO, donde no se distinga la afiliación política, la clase social, ni los vínculos familiares o personales. FOMENTAR Y BRINDAR PARTICIPACIÓN Y DIÁLOGO CON LOS DIFERENTES INTERLOCUTORES SOCIALES Y SUS ORGANIZACIONES EN LA ELABORACIÓN DE POLÍTICAS: esto permitirá conocer las distintas demandas de la sociedad, cómo están estructuradas y por tanto, ser capaces de administrarlas. 2 BASAR SU ACTUACIÓN EN LA CONFIANZA: las adecuadas cuotapartes de confianza de que dispone cada funcionario en relación a las responsabilidades que le fueron asignadas, permitirá que la toma de decisiones sea eficaz y oportuna. COMPROMETIDO CON EL DESARROLLO DE SU PERSONAL Y LAS CONDICIONES AMBIENTALES Y LABORALES: el desarrollo del personal es en sí mismo un motor dinamizador de la gestión, que se promoverá en diversos sentidos. *Constitución Uruguaya Art. 195 DIRECTRICES Y LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS DE GESTIÓN 1. Incrementar la capacidad institucional como gestor y promotor de políticas sociales. 1.1. Implementar un sistema de información consolidado sobre los resultados del sistema administrativo y su difusión. 1.2. Ampliar y desarrollar diversas líneas de investigación y análisis sobre los diversos aspectos del sistema de seguridad social. 2. Mejorar la gestión tributaria promoviendo la inclusión y formalización, facilitando el cumplimiento de las obligaciones y contribuyendo al financiamiento del Sistema. 2.1. Potenciar los mecanismos para desestimular la evasión y fomentar la inclusión. 2.2. Fortalecer la gestión de cobro para disminuir la morosidad. 2.3. Consolidar la gestión de la información tributaria de contribuyentes y personas como instrumentos de mejora de la gestión de la recaudación. 3. Mejorar la gestión en el otorgamiento de los beneficios para garantizar el acceso a los derechos de seguridad social de las personas. 3.1. Consolidar la gestión de la información para el otorgamiento de las Prestaciones. 3.2. Fortalecer la gestión de los servicios sociales. 3.3. Mejorar la gestión brindada en los servicios de Salud. 4. Fortalecer la gestión interna con el propósito de incrementar su eficiencia y eficacia. 4.1. Desarrollar y mejorar los procesos de atención al usuario. 3 4.2. Asegurar la disponibilidad, oportunidad y calidad de los servicios a través del fortalecimiento de la gestión interna. 4.3. Fortalecer la infraestructura de sistemas de información acompasando la evolución tecnológica acorde con los requerimientos de servicios. 4.4. Desarrollar modernas políticas de gestión humana, potenciando las capacidades de su personal, mejorando el clima y salud laboral en la organización. 5. Potenciar la interacción del B.P.S. con entidades del entorno nacional e internacional y con la ciudadanía en general. 5.1. Incentivar la formación e información en seguridad social de la población en general. 5.2. Potenciar y profundizar los vínculos con otras instituciones y la sociedad en su conjunto. PRINCIPALES ÁREAS DE SERVICIO 1. PASIVIDADES 2. ACTIVIDAD 3. SALUD 4. SERVICIOS SOCIALES 5. TRIBUTOS Y RECAUDACIÓN 4 Objetivo Global de Comunicación: Crear conciencia en la población de la importancia de estar incluidos en el Sistema de Protección Social, fomentando el ejercicio de los derechos y obligaciones por parte de cada ciudadano. Objetivos Específicos: Que tanto trabajadores como empleadores se sensibilicen sobre los valores humanos, derechos y obligaciones que implican estar incluidos en un sistema solidario y universal como lo es la seguridad social. Que ambos colectivos se transformen en agentes activos, reclamando sus derechos y cumpliendo sus obligaciones. Que todos los ciudadanos ejerzan su rol dentro del sistema de protección social y que conozcan además la simplificación de procedimientos para acceder a información y servicios del BPS, a través del uso intensivo de nuevas tecnologías. Antecedentes y Generalidades: El BPS viene promoviendo, la extensión de la Protección Social y por tanto la inclusión y formalización de personas y colectivos que por motivos diversos se encuentran fuera del Sistema. En este marco se pretende sensibilizar a través de una campaña publicitaria tanto a trabajadores como empleadores y sus familias, sobre los valores humanos, derechos y obligaciones que implican incluirse en un sistema solidario y universal, que permite contemplar las contingencias económicas y sociales que enfrentamos día a día y a lo largo de toda la vida. Este Instituto ha sido un importante y proactivo gestor del mencionado proceso, promoviendo e implementando: o Leyes de facilidades que permitieron la formalización y regularización de empresas así como la recuperación de los derechos de decenas de miles de trabajadores.. o Flexibilización de normas para ampliar la cobertura jubilatoria y de salud. o Extensión del Monotributo a nuevas actividades de menores ingresos, contemplando además las zafras estacionales. o Desarrollo de tareas de fiscalización con el objetivo de asegurar la competencia leal entre empresas y proteger a los trabajadores y a los empresarios en sus derechos. o Estas acciones se acompañaron del diálogo con los involucrados a través de las distintas organizaciones que los agrupan y distintas campañas publicitarias con el objetivo de informar al ciudadano. 5 La sensibilización que se pretende lograr debe apuntar a crear la conciencia tanto en el trabajador como en el empresario, respecto a su actitud frente a un bien común como lo es la seguridad social. Ambos colectivos deben ser agentes activos reclamando sus derechos pero también reconociendo sus obligaciones. Los pilares de este sistema hacen necesaria esa participación de los trabajadores reclamando su formalización y de los empleadores, asegurando una sana competencia y contribuyendo a combatiendo la evasión. Deben destacarse además de los valores implícitos en el hecho de integrar el Sistema, los beneficios de las contingencias cubiertas. Como parte de la estrategia de inclusión y formalización, el BPS ha encarado un proceso de simplificación sus procedimientos y acercamiento de sus servicio al ciudadano, mediante el uso intensivo de tecnología de punta. Ejemplos de ello son: presentación de nóminas por Internet, consulta de actividades registradas por persona, solicitud y emisión de Certificados vía Web, etc. En ese sentido, se aspira a que las campañas publicitarias propongan para su difusión, el uso de los distintos canales ofrecidos por la tecnología, adecuados al público destinatario de cada mensaje. Por otra parte, a nivel interinstitucional, se ha creado un Ámbito por la Inclusión y la Formalización del Trabajo, coordinado por el MTSS, para trabajar sobre el tema de la informalidad. Se adjunta material en el cual se encuentran detallados los participantes, así como el análisis de situación y las propuestas a las que se arribaron. Público Objetivo: Trabajadores Empleadores Sociedad en su conjunto Presupuesto Para esta campaña se podrán destinar por todo concepto hasta un máximo de $U 2.000.000.oo (pesos uruguayos dos millones) lo que incluirá producción, vehiculización en medios, honorarios de Agencia e IVA. 6