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SÍLABO DEL CURSO DE FUNDAMENTOS DE CREATIVIDAD Y MARKETING EMPRESARIAL I. INFORMACIÓN GENERAL: 1.1. Facultad : Estudios de la Empresa 1.2. Carrera Profesional : Administración y Marketing 1.3. Departamento :- 1.4. Requisito : Ninguno 1.5. Periodo Lectivo : 2011-II 1.6. Ciclo de Estudios : II 1.7. Inicio - Término : 1.8. Extensión Horaria : 3 horas semanales 1.9. Créditos :3 1.10. Equipo Docente : Lic. Alonso Vilchez Vera segundo.vilchez@upnorte.edu.pe MBA. Eduardo Felix Junior La Torre Lau eduardo.junior@upnorte.edu.pe elatorrelau@hotmail,com II. SUMILLA: Esta asignatura pertenece al área curricular formativa. Es de naturaleza teóricopráctica y tiene como propósito desarrollar en los alumnos técnicas que les ayuden a prepararse a ser proactivos con los cambios y programar estrategias que desarrollen su potencial creativo. Este curso se desarrolla en tres unidades que giran alrededor de los siguientes ejes temáticos: La creatividad y el proceso creativo, creatividad y marketing y aplicación es marketing creativo. III. LOGRO DEL CURSO : - El alumno al final del curso, presenta una propuesta creativa de productos y servicios como resultado de la generación de ideas tomando los conceptos fundamentales del marketing, buscando los criterios de innovación y cuidando el medio ambiente; todo ello presentado en medio físico y virtual. Nombre de Unidad I : La Creatividad y el proceso creativo Logro de Unidad: Los alumnos al final de la unidad, desarrollan un blog señalando la importancia de la creatividad y de contar con profesionales creativos en el marketing, analizan 01 ejemplo de creatividad en empresas locales o nacionales, tomando en cuenta los conceptos de creatividad, el proceso y pensamiento creativo. Semana 1 2 Saberes Básicos Actividades de Aprendizaje Recursos 1.1. ¿Qué es Creatividad?: Actividad: Medir la creatividad, “todos los Definición y tipos de usos”. creatividad. Elabora un trabajo virtual de investigacion 1.2. ¿Para qué es útil? en forma grupal ejemplos de empresas creativas PC Internet Video Bibliografía 1.3. Habilidades pensamiento creativo. PC Internet Video Bibliografía del Presenta investigación grupal Resuelve ejercicios propuestos en aula. 1.4. Barreras a la creatividad. 1.5. Perfil de un creativo. 3 1.6. El proceso creativo. Elabora y presenta un video desarrollando PC. Cámara de el perfil de un creativo. video Internet Elabora y presenta su marca grupal Bibliografía Investiga e identifica mediante un ejemplo el proceso creativo. 4 Resuelve ejercicios propuestos en aula PC PPT Internet Bibliografía Evaluación ( criterios de evaluación) Lista de Observaciones Presentando el trabajo con estructura básica de introducción, desarrollo y conclusiones. Lista de Observaciones Lista de Observaciones Presentando el trabajo con estructura básica de introducción, justificación desarrollo y conclusiones. Lista de Observaciones Prueba Escrita de Unidad Evaluación: (T1): Presentación de blog (50%) semana 4, Evaluación trabajos grupales (50%) Nombre de Unidad II: Creatividad y Marketing. Desarrollo de la creatividad Logro de Unidad: Al final de la unidad, los alumnos analizan y presentan en su blog 02 ejemplos de empresas que han desarrollado manejos creativos en sus variables de marketing. Contenidos Semana Evaluación ( criterios Saberes Básicos Actividades de Aprendizaje Recursos de evaluación) 2.1 . El producto como eje de Presentan video explicando cómo se puede Pc la creatividad. Internet Lista de Observaciones ser creativo en el desarrollo del producto. Cartulina Plumones Presentando el trabajo Resuelve ejercicios propuestos en aula. Fotos con estructura básica de 5 Propone canal de distribución creativo para Imágenes introducción, 2.2 . Formas creativas de un producto de consumo. Libro:”Creatividad justificación desarrollo y distribución. Aplicada a la conclusiones empresa, Juan B. Renart (2003) Cap.6 2.3 . La fijación creativa de Presentan ejemplo de manejo creativo de Pc precios. precios aplicado por una empresa. Internet Lista de Observaciones PPT Resuelve ejercicios propuestos en aula. Plumones Presentando el trabajo Fotos con estructura básica de Imágenes introducción, 6 campaña alternativa Libro:”Creatividad justificación desarrollo y 2.4. La creatividad en la Desarrolla comunicacional y de promoción de ventas Aplicada a la conclusiones. comunicación: Publicidad y para una marca local. empresa, Juan B. promoción de ventas. Renart (2003) Cap.6 Libro: “Creatividad publicitaria Carlos Gutierrez.” 2.5. 7 8 La creatividad en la Presentan técnicas creativas actuales de Pc Investigación de recopilación de información. Internet mercados. PPT Resuelve ejercicios propuestos en aula. Fotos Imágenes Libro:”Creatividad Aplicada a la empresa, Juan B. Renart (2003) Cap.6 Presentando el trabajo con estructura básica de introducción, justificación desarrollo y conclusiones. Lista de Observaciones EXAMEN PARCIAL , retroalimentación de caso 2.6. 9 2.7. 10 eficaz, Navarro La creatividad en el Investigan y presentan acciones creativas PPT marketing directo y en aplicadas al marketing directo y en internet Internet internet PC para una empresa local. Libro: “Creatividad en Marketing Directo, Santiago Rodriguez (2009).” Pensamiento Integral Presentando el trabajo con estructura básica de introducción, justificación desarrollo y conclusiones. Lista de Observaciones Desarrollo Creativo Desarrollan y presentan Blog abordando los Internet PC presentación de Blog temas: Libro: “El pensamiento Nuestros cuatro cerebros integral, Situaciones cerradas y situaciones creativo y 2.8. Mauro Rodriguez abiertas Pensamiento lógico y pensamiento Estrada.” 153 RODR analógico Pensamiento divergente, pensamiento lateral, pensamiento paralelo Los saltos creativos Manejo creativo de problemas Cómo Generar ideas. Desarrollan presentación audiovisual de PPT Presentando el trabajo cómo acondicionar la mente para generar PC con estructura básica de ideas” Audiovisuales introducción, desarrollo 11 Libro: “Cómo y conclusiones. Resuelve ejercicios propuestos en aula generar ideas, Jack Foster.” Lista de Observaciones 2.9. Secretos para Participan en conversatorio: “Los siete Libro: “Inteligencia: Participación en desarrollar la secretos para desarrollar la creatividad.” La respuesta conversatorio 12 creatividad. creativa al ahora, Resuelve ejercicios propuestos en aula OSHO.” Lista de observaciones Evaluación: (T2): Promedio de informes semana 5 al 12 (50%), Promedio de presentación de casos grupales semana 5 al 12. (50%). Nombre de UNIDAD III: Aplicación de Marketing Creativo Logro de UNIDAD: Al final de la unidad los alumnos presentan un producto o servicio desarrollando creativamente su mix de marketing, dentro de un contexto actual, tomando en cuenta los lineamientos aprendidos en clase. 3.1. 13 3.2. Marketing recursos. sin Participa en conversatorio: “Cómo hacer Libro: “Cómo hacer Participación en marketing sin recursos.” Marketing sin conversatorio recursos, Craig S. Price.” Lista de Observaciones 3.2. 3.3. 14 Nuevos productos y Presentan informe audiovisual del proceso empresas de desarrollo y lanzamiento de nuevos Creatividad en el productos. Presenta análisis casos ganadores de los mercado nacional premios “Las mejores prácticas del marketing” en categorías: Lanzamiento de nuevos productos Lanzamiento de nuevos servicios PPT Audiovisuales Imágenes Libro: “Desarrollo de nuevos productos y empresas, Alejandro Schnarch K.” Libro: “Las mejores prácticas del marketing. Effie Perú (2006)” Indicadores de caso Presentando el trabajo con estructura básica de introducción, desarrollo y conclusiones. 15 SUSTENTACION DE TRABAJO FINAL Rúbrica 16 EXAMEN FINAL 17 EXAMEN SUSTITORIO Evaluación: (T3): SUSTENTACION DE TRABAJO FINAL (80%) + Promedio de actividades realizadas semanas 11 al 15 (20%) 3. 4. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS : Técnica de Museo Estudio de Casos Aprendizaje Cooperativo SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL CURSO: El cronograma de la evaluación continua del curso es el siguiente: ESPECIFICACIÓN DE TRABAJOS DEL CURSO T Descripción Semana Evaluación escrita (50%) semana 4, Evaluación T1 trabajos grupales (50%) Informes semana 5 al 10 (50%), Promedio de T2 presentación de casos grupales y examen escrito. (50%). Sustentación de trabajo final (80%) + promedio de actividades realizadas semanas 11 al 16 T3 (20%) 4 12 16 El peso de cada T es: EVALUACIÓN PESO (%) ESCALA VIGESIMAL T01 20 2.4 T02 35 4.2 T03 45 5.4 TOTAL 100% 12 Los pesos ponderados de las clases de evaluación son los siguientes: EVALUACIÓN PESO (%) ESCALA VIGESIMAL PARCIAL 20 4 CONTINUA (Ts) 60 12 5. FINAL 20 4 TOTAL 100% 20 BIBLIOGRAFÍA: 1. Bibliografía Básica : N° 1 CÓDIGO 658.4094 RENA 2 658.84 2009 RODR/C AUTOR Juan B. Renart TITULO Creatividad empresa Aplicada AÑO a la 2003 Santiago Rodriguez Creatividad en Marketing Directo Navarro 2009 3 658.314 NAVA Carlos Gutierrez 2010. 4 153 RODR Mauro Rodriguez El pensamiento creativo integral Estrada 1997 5 153.35 FOST Foster, Jack Cómo generar ideas 1999 6 658.83 RICE Craig S. Price Cómo hacer recursos Creatividad publicitaria eficaz Marketing sin 2007 7 658.575 SCHN/D Alejandro Schnarch Desarrollo de nuevos productos 2009 2009 K y empresas, 8 658.80985 2006 EFFI Pipoli de Gina, ed. 9 153.35 MONR Monreal, Alonso 10 153.35 TOWE Lee Towe Butrón, Las mejores prácticas marketing Effie Perú Carlos Qué es la creatividad ¿Por qué no se me ocurrió? del 2006 2000 2004 2. Bibliografía Complementaria: N° 1 CÓDIGO AUTOR OSHO TITULO Inteligencia: La respuesta creativa al ahora AÑO ANEXOS COMPETENCIAS GENÉRICAS UPN COMPETENCIAS DESCRIPCIÓN Inspira confianza en un grupo, lo guía hacia el logro de una visión compartida y genera en ese proceso desarrollo personal y 1. Liderazgo social. 2. Trabajo en Equipo Trabaja en cooperación con otros de manera coordinada, supera conflictos y utiliza sus habilidades en favor de objetivos comunes Intercambia información a través de diversas formas de 3. Comunicación expresión y asegura la comprensión mutua del mensaje. Efectiva Asegura que sus acciones producirán un impacto general 4. Responsabilidad positivo en la sociedad y en la promoción y protección de los derechos humanos. Social 5. Pensamiento Crítico Analiza e Interpreta, en contextos específicos, argumentos o proposiciones. Evalúa y argumenta juicios de valor. 6. Aprendizaje Autónomo Busca, identifica, evalúa, extrae y utiliza eficazmente información contenida en diferentes fuentes para satisfacer una necesidad personal de nuevo conocimiento. 7. Capacidad Reconoce y comprende un problema, diseña e implementa un para proceso de solución y evalúa su impacto. Resolver Problemas COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE LA CARRERA DE Combina diferentes elementos orientados al enfoque de clientes actuales mejorando el modelo de negocio, así como también 1. Orientación aporta mejoras de valor para quienes integran el mercado bifocal al presente. Del mismo modo se orienta al estudio de mercados mercado emergentes y a la apertura de nuevos mercados. Analiza, procesa, planifica, diseña y elabora informes de 2. Pensamiento investigación de tipo cualitativo y cuantitativo. Estudia el analítico comportamiento del consumidor. Genera flujos ordenados de orientado al información, proveniente de fuentes internas y externas a la Marketing empresa, como base para la toma de decisiones en las diferentes áreas de la empresa. Planifica, organiza y gestiona las actividades a través del enfoque 3. Pensamiento basado en procesos para el logro de los objetivos de la global e organización, así también, monitorea, controla y mejorar a través integrador de indicadores los mismos, alineándolas con la misión y la visión de la organización. Organiza, ejecuta y controla de manera coherente las diferentes 4. Gestión variables controlables y no controlables del marketing, buscando estratégica la integración entre todas las áreas de la organización, a través de una propuesta de valor diferenciada. Define, gestiona, evalúa y lidera la fuerza de ventas en una organización manejando diferentes actividades de planificación, diseño y organización para el logro de las metas establecidas. 5. Gestión Asimismo gestiona opciones tácticas comerciales que aumenten comercial la valorización de los productos y servicios de la empresa por parte de los clientes asegurando, de esta manera, que el producto o servicio esté en el lugar adecuado y en el momento oportuno. Participa en la creación, desarrollo y lanzamiento de nuevos 6. Cultura de productos así como también en la innovación de productos innovación y existentes, asegurando el éxito y generando valor para la emprendimie empresa. Es capaz de crear organizaciones administrándolas de nto manera eficiente. Es dinámico, flexible y tiene capacidad para adaptarse a los cambios del entorno y asumir riesgos.