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MARKETING Examen Final de Marketing, Ventas & Liderazgo. Nombre y Apellido: ______________ Fecha: ________ 1) El marketing tiene relación únicamente con ventas. Si o No. 2) El posicionamiento es el lugar que ocupa un producto en la _______________del consumidor. 3) El ciclo de vida de un producto comienza en la etapa de ______________________________. 4) El mercado es el ___________________ donde se encuentran los vendedores y compradores. 5) La segmentación del mercado es la división del ________________. 6) El mercado se segmenta según variables ___________, ____________ y ________________. 7) Un producto para el marketing puede ser __________________________________________. 8) Los bienes NO________________son aquellos que se consumen en el primer uso. 9) Los productos pueden ser _____________ o ________________. 10) Los clientes actuales son _______________y los potenciales son_______________________. 11) La Marca tiene estrategias ¿Cuáles?______________________________________________ 12) El packaging es______________________________________________________________. 13) ¿Qué tipo de investigación de mercado conoces? ____________________________________ 14) Una marca es ________________________________________________________________ 15) La distribución puede ser _______________,___________________y___________________. 16) Es recomendable ponerle marca a un producto para ______________________en el mercado. 17) ¿Con cual palabra identificarías a las Relaciones Públicas?____________________________. 18) ¿Qué es un canal de distribución?________________________________________________. 19) La misión de una empresa es____________________________________________________. 20) La matriz F.O.D.A analiza las ________________________________________de la empresa. 21) La publicidad tiene como objetivo ________________________________________________. 22) La distribución es ____________________________________________________________. 23) Una publicidad con demasiada frecuencia puede causar un efecto________ sobre el producto. 24) Mix Comercial “4P”_______________,________________,____________,_______________. 25) La Comunicación en la venta debe ser ___________________________________________. 26) ¿Qué buscan las empresas que usan MKT? Vender o Satisfacer Necesidades_____________. 27) La matriz crecimiento_ participación se llama (Siglas)_________________________________. 28) El Marketing Verde es__ _______________________________________________________. Casa Central: Mitre 788 1° Piso – TE.: 4492535/0297 Consulta por nuestras sedes en www.institutoicr.com.ar MARKETING 29) ¿El MKT Directo lo planifica la empresa? SI - NO 30) Para armar la visión de la empresa se debe pensar en el ______________________________. 31) Se llama MKT____________________ a las recomendaciones de los clientes. 32) El precio está compuesto por la suma de __________________________________________. 33) ¿Las empresas venden productos o productos con beneficios?_________________________. 34) Nombre al menos dos Técnicas de Cierre de Ventas_________________________________. 35) Según Maslow, las necesidades pueden ser________________________________________. 36) Característica es: ______________________Beneficio:_______________________________. 37) Todas las personas adquieren productos para____________________necesidades y deseos. 38) Enumere al menos 3 Etapas de la Venta: __________________________________________. 39) ¿Para que se concrete una venta se debe motivar o despachar?________________________. 40) Vendedor nace o se hace: ____ _________________________________________________. 41) Los pilares de una venta exitosa son______________________________________________. 42) La venta personal se basa en ___________________________________________________. 43) El proceso de venta termina cuando el cliente_______________________________________. 44) Las objeciones son _________________________.Las hay______________y ____________. 45) ¿Qué estrategias de ventas conoces?_____________________________________________. 46) Los motivos de compra son_________________________y__________________________. 47) La empatía ayuda a ___________________________________________________________. 48) El objetivo principal del vendedor es lograr una relación de__________________con el cliente. 49) El cliente puede comunicarse con el vendedor de forma ______________________________. 50) La proyección es la capacidad de generar buenas y más _____________________________. Casa Central: Mitre 788 1° Piso – TE.: 4492535/0297 Consulta por nuestras sedes en www.institutoicr.com.ar