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Major Medical Parte de la Gama de Productos para el Cuidado Global de la Salud Abril 2016 AGENDA 1 Bupa 2 La diferencia BGHP 3 Los Globalistas 4 Productos BGHP 5 Preguntas EL LIDERAZGO MUNDIAL DE BUPA VENTAJAS COMPETITIVAS BUPA GLOBAL EQUIPO DE SERVICIO MÉDICO (MST) Equipo compuesto por personal médico de Bupa Global y está encargado de proveer servicio personalizado. El MST aboga por los asegurados de Bupa asegurándoles tarifas UCR, acceso al cuidado de alta calidad y comunicando a los pacientes con expertos médicos y hospitales alrededor del mundo. MEDICAL SERVICE TEAM (MST) Como el aliado en el cuidado de la salud de millones de perso nas, Bupa Global ofrece atención personalizada con su filosofía de servicio: ANTES DESPUÉS DURANTE Un sólo punto de contacto • Coordinación de servicios, citas y pagos directos • Asesoría médica • Negociación • Optimización de beneficios • Coordinación de chequeo anual • Servicio Concierge - al viajar a los Estados Unidos de América • Evacuación médica • Revisión concurrente • Atención al asegurado y su familia (llamadas, visitas, regalos) • Evaluación de la calidad del cuidado • Negociación • Apoyo en traslados • Plan de alta • • • • • • Atención al asegurado Asesoría médica Cuidados de transición Coordinación de medicamentos Seguimiento a largo plazo Comunicación con el asegurado Expert Opinion Servicio de referencias médicas disponible para los asegurados de Bupa que necesitan información para tomar una decisión médica por alguna enfermedad crónica, grave o compleja. EXPERT OPINION SEGUNDA OPINIÓN MÉDICA Expert Opinion brinda acceso a los mejores médicos internacionales e independientes, quienes revisarán el caso para confirmar o modificar el diagnóstico y recomendarán los mejores pasos a tomar para el tratamiento. MÉDICOS EXPERTOS • Red global formada por 5 mil expertos médicos de renombre internacional con mayor experiencia, líderes en sus especialidades. • Asesoría brindada a más de 25 millones de personas alrededor del mundo. • 3 especialistas por caso seleccionados en base a su amplia experiencia con respecto a la condición del paciente. EXPERT OPINION - RESULTADOS DEL SERVICIO • 20% evitó la cirugía • 21% cambió el plan de tratamiento • 7% cambió de diagnóstico • 66% obtuvo una segunda opinión cara a cara • 94% se quedó con su médico tratante Bupa Private and Confidential 15 Bupa Global Health Plans Bupa Private and Confidential 16 TABLA COMPARATIVA DE BENEFICIOS BGHP Beneficio (por asegurado) Periodo general de espera Red de hospitales BUPA GLOBAL MAJOR MEDICAL HEALTH PLAN US$3M (por asegurado, por año póliza) 60 días Mundial (Red Global) Plan 1 US$10,000 Opciones de deducible (por asegurado, por año póliza, dos deducibles acumulables 2 por familia) Plan 2 US$20,000 No aplica eliminación de deducible en caso de accidente Niños sin costo adicional Tarifas de descuento por número de hijos TABLA COMPARATIVA DE BENEFICIOS BGHP BUPA GLOBAL Beneficio (por asegurado) MAJOR MEDICAL HEALTH PLAN US$3M (por asegurado, por año póliza) HOSPITALIZACIÓN (CUIDADOS PARA PACIENTES INTERNADOS) Alojamiento en el hospital y alimentos Gastos del acompañante en casos de hospitalización 100% Hab. privada estándar Hasta US$100 por día Sala de operación, medicamentos y material de curación 100% Cuidados intensivos 100% Cirugía, incluyendo los honorarios de los cirujanos y anestesiólogos 100% Patología, radiología y exámenes de diagnóstico 100% Salud mental - psiquiatra, psicólogo --- Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, terapeutas del lenguaje y nutricionista 100% Cirugía bariátrica (período de espera de 24 meses, de por vida) --- Prótesis 100% Implantes prostéticos y aparatos Cirugía reconstructiva - después de un accidente, padecimiento, 100% lesión o cirugía. 100% TABLA COMPARATIVA DE BENEFICIOS BGHP BUPA GLOBAL Beneficio (por asegurado) MAJOR MEDICAL HEALTH PLAN US$3M (por asegurado por año póliza) SERVICIOS AMBULATORIOS Honorarios médicos, cirugía ambulatoria Equipo Médico durable Enfermería (por año póliza) 100% Sólo por cirugía 100% US$300 (máx. 80 días) Terapias: psicólogo, psiquiatra, ocupacional, ortoptica, acupuntura (por año póliza) --- Podología (por año póliza) – ortopedia, podólogo o quiropráctico --- Asesoría nutricional (por año póliza) --- Terapias complementarias: fisioterapeutas, osteópatas, acupunturista, homeópatas y quiroprácticos Consultas medicina alternativa: naturopatía, homeopatía, medicina china ----- Las coberturas ambulatorias para Bupa Global Major Medical serán cubiertas solo si están relacionadas a una cirugía u hospitalizacion aprobada TABLA COMPARATIVA DE BENEFICIOS BGHP BUPA GLOBAL Beneficio (por asegurado) MAJOR MEDICAL HEALTH PLAN US$3M (por asegurado por año póliza) TRATAMIENTO DENTAL Tratamiento dental (accidentes, 30 días) Restauración mayor no estética. Período de espera: 6 meses (por año póliza, hasta límite de suma) 100% --- Ortodoncia no estética (Período de espera: 12 meses; hasta 19 años de edad; por año póliza) --- PRE y POST HOSPITALIZACIÓN Enfermería en casa (por año póliza) Cuidados paliativos US$300 por día, máx. 80 días 100% Rehabilitación (rehabilitación multidisciplinaria) 100%, hasta 80 visitas Alojamiento en el hospital y alimentos 100% Hab. privada estándar Sala de operación, medicamentos y material de curación 100% Cuidados intensivos 100% TABLA COMPARATIVA DE BENEFICIOS BGHP BUPA GLOBAL Beneficio MAJOR MEDICAL (por asegurado) HEALTH PLAN US$3M (por asegurado por año póliza) PACIENTES INTERNADOS Y/O PACIENTES AMBULATORIOS Tratamiento contra el cáncer 100% Condiciones congénitas y hereditarias diagnosticadas durante la cobertura (de por vida) • Antes de 18 años • Después de 18 años Trasplantes (por diagnóstico, de por vida) Diálisis renal Síndrome de inmunodeficiencia adquirida (SIDA) período de espera de 3 años US$500,000 100% hasta el limite máx. de póliza Hasta US$800,000 100% US$500,000 de por vida Deportes peligrosos Amateur Cobertura extendida 1 año TABLA COMPARATIVA DE BENEFICIOS BGHP BUPA GLOBAL Beneficio (por asegurado) MAJOR MEDICAL HEALTH PLAN US$3M (por asegurado por año póliza) EVACUACIÓN Y VIAJES Evacuación médica en hospitalización Evacuación médica con diagnóstico para cirugía programada (costo razonable por mar o tierra; vuelo comercial; clase turista) 100% Hasta US$2,000 de por vida Ambulancia aérea local – médicamente necesaria 100% Ambulancia terrestre local – médicamente necesaria 100% Repatriación de restos mortales – a país nacionalidad o residencia 100% Costos de viaje de traslado, alimentación y transporte para visita compasiva (clase turista) --- Nota Importante: La tabla comparativa de beneficios BGHP, incluida en este presentación, es un resumen informativo. Para mayor detalle, consulte las condiciones generales de cada producto, las cuales prevalecerán sobre cualquier documento informativo. NUEVOS BENEFICIOS 2016 BGHP Beneficio (por asegurado) BUPA GLOBAL ELITE HEALTH PLAN US$5M (por asegurado, por año póliza) BUPA GLOBAL PREMIER HEALTH PLAN US$3M (por asegurado, por año póliza) BUPA GLOBAL SELECT HEALTH PLAN US$2M (por asegurado, por año póliza) PREVENTIVOS/ DISPOSITIVOS PARA LA AUDICION Y LA VISTA (Beneficios cubiertos sólo en México) Examen de salud general-período de espera de 10 meses (no aplica deducible) 100% hasta US$1,000 100% hasta US$600 100% hasta US$400 Vacunas para niños, influenza, VPH 80% hasta US$1,600 80% hasta US$800 ----- Vacunas para viajes, neumococo, medicina contra la malaria 80% hasta US$1,600 ----- ----- Examen de la vista, periodo de espera 10 meses (no aplica deducible) 100% por visita 100% por visita ----- 100% 100% 1 visita $50 por visita ----- ----- ----- Aparatos auditivos 80% hasta US$1,000 80% hasta US$600 Anteojos y lentes de contacto 80% hasta US$1,000 80% hasta US$600 Cirugía refractiva: 1 por ojo, de por vida 80% hasta US$1,500 80% hasta US$1,000 Adultos 18+ años solamente Examen dental preventivo, periodo de espera 10 meses (no aplica deducible ) Prueba genética de cáncer ------------ DEDUCIBLE INTELIGENTE Bupa Global Deducible de $2,000 Asegurado #1 Asegurado #2 Asegurado #3 Asegurado #4 Total $1,500 $1,500 $1,500 $1,500 $6,000 Bupa paga: $2,000 Asegurado paga: $4,000 Principios BG: 1. 2. 3. 4. Deducible acumulable (individual o familiar). No hay recargos por variación geográfica. Familia: Un máximo equivalente acumulado a dos (2) deducibles por año póliza. Gastos elegibles de los últimos 3 meses. Red Mundial para Major Medical *América Latina Libre elección *Estados Unidos de América BCBS - Red Global *Resto del mundo Red Global *Consultar en página web; aplican limitaciones y restricciones PRINCIPALES DIFERENCIADORES DE BGHP BIENVENIDOS AL SIGUIENTE CAPÍTULO DEL CUIDADO GLOBAL DE LA SALUD MAYO 2015 ¿POR QUÉ BUPA Y BGHP? Bupa Global Nuestro propósito es vidas más largas, sanas y felices. Reinvertimos nuestras ganancias en productos, servicios e innovaciones tecnológicas para brindar mayor y mejor cuidado de la salud a nuestros asegurados. Nos dedicamos exclusivamente al cuidado de la salud. Presencia en 190 países. Somos la empresa líder en el cuidado de la salud a nivel mundial y también en América Latina con 51% de participación de mercado. Tenemos 20 años consecutivos de crecimiento en utilidades. Seguro Local – Con verdadera cobertura global – Los productos Bupa Global Health Plan están registrado en México y regulados por la Superintendencia. VENTAJAS COMPETITIVAS Servicios Asesoría médica antes, durante y después de recibir tratamiento, incluye negociación directa con proveedor. Expert Opinion (Segunda Opinión Médica) - acceso a médicos especialistas, académicos de renombre mundial, elegidos específicamente para el paciente y su condición. Facilidad para utilizar su seguro: • Atención local • Pago al proveedor y Certificado de aprobación Atención para emergencia médica 24/7/365 días al año. VENTAJAS COMPETITIVAS Productos Cobertura global con servicio de pago directo al proveedor. Portabilidad de su seguro. Suma asegurada por asegurado y Deducible inteligente: • opciones de deducible según su necesidad • sin variación por área geográfica, usted siempre sabrá cuánto pagar • acumulable por familia o individuo renovable de por vida. Libertad de escoger el médico o localidad de su preferencia. Edad máxima para contratar 74 y 11 meses con renovación de por vida, sin restricciones de edad. VENTAJAS COMPETITIVAS COBERTURA EN LOS MEJORES HOSPITALES DE ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA CARDIOVASCULAR • • • Cleveland Clinic – Cleveland, Ohio Mayo Clinic – Rochester, Minnesota NY Presbiterian – NY CÁNCER • • • ORTOPEDIA • • • Hospital for Special Surgery – NY Cleveland Clinic – Cleveland, Ohio Mayo Clinic – Rochester, Minnesota University of Texas, MD Anderson Cancer Center – Houston, Texas Memorial Sloan Kettering Cancer Center – New York University of Miami, Sylvester Cancer Center – Miami PEDIATRĺA • • • • Miami Children’s Hospital – Miami Texas Children’s Hospital – Houston Boston Children’s Hospital – Boston Children’s Hospital of Philadelphia – Philadelphia BGLA WE ARE GLOBAL WE ARE BUPA Bupa Dominicana 2014 – Desempeño Extraordinario