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www.pwc.com Surfeando un nuevo paradigma en la Gestión de Talentos Junio 2013 Gestión de Talentos Nuevos paradigmas Lo opuesto de la certeza no es la deriva. Es el Surf Existencial PwC junio 2013 2 Incertidumbre: Marca de época Efectos de la incertidumbre “Todo puede pasar” Debacles económicas Desastres naturales Inseguridad Enfermedades y epidemias Imprevisibilidad agravada por la lógica del contagio PwC junio 2013 3 PwC Minimización de riesgos Ilusión de control Previsibilidad Adhesión de la mente a algo concebible sin miedo a errar Conocimiento seguro y claro de algo Lógica de anticipación Incertidumbre Certeza Viejo y nuevo paradigma Volatilidad Imprevisibilidad Opciones múltiples y flexible Fronteras borrosas Ausencia de caminos inequívocos Mayor indefinición del provenir junio 2013 4 Drivers de Cambio – hacia un nuevo paradigma Valores ¿crisis? Visión Estratégica Nuevos Paradigmas en la Gestión de Talentos Impulso desde las nuevas generaciones Mercado/ Economía “Hay que aprender a mirar en la periferia más allá de lo predecible.” PwC junio 2013 5 Visión estratégica de RRHH - ¿ En que diferencian las mejores compañías para Líderes? Los líderes guían el camino Implacable enfoque en el talento Programas y prácticas alineadas al negocio y sencillas Existe un firme compromiso por parte de la alta dirección en formar y manejar Líderes El talento crítico es identificado, desarrollado, evaluado y recompensado de forma diferenciada. Estrategia de Negocio = Estrategia de Liderazgo Punto Crítico: El Liderazgo como disciplina organizacional El Liderazgo se arraiga en todo lo que la organización hace La gestión del capital humano es no sólo uno de los factores con alto impacto en el éxito económico del negocio, sino cada vez más, es un factor de diferenciación de su empresa frente a los competidores junio 2013 6 PwC Valores, en crisis? Nuevos valores impulsan la atracción y retención de talentos o Trabajo flexible o Calidad de la comunicación y el liderazgo o Redes de conocimiento o Imagen de marca institucional o Conciencia ambiental Coincidencia en la escasez de talentos en puestos clave PwC junio 2013 7 Generación Y. ¿Qué los representa? Trayectorias múltiples y diversas Curiosidad. Experimentación Ensayo y error Pasión por descubrir Identidad que se construye y va siendo, en movimiento La vida es un Work in Progresss Búsqueda de un recorrido mas libre y auténtico Lo incierto está en sintonía con su ciclo vital. El surf existencial PwC junio 2013 8 Mercado/Economía - 2013 1. Enfriamiento de la Economía 2. Impacto Regional 3. Pérdida de competitividad 4. Expatriados 1. Ajustes fiscales 2. Cepo del dólar 3. Nuevos proyectos de ley PwC 1. Inflación vs. Tipo de cambio 2. Solapamiento 3. Compensaciones equitativas 4. Conflictividad Laboral 1. Desempleo vs. Retención de talento 2. Inversión en capacitación 3. Innovación junio 2013 Slide 9 Recursos Humanos en la Base de la Estrategia PwC junio 2013 10 Atraer, Comprometer y Motivar Propuesta de Valor Atributos de Atracción Atributos de Compromiso Atributos de Motivación Participación en la toma de decisión Sentirse valorado por los aportes Compensaciones Menos burocracia Beneficios Reconocimiento Marca interna Calidad de Vida Alta Gerencia Alta Gerencia Compensaciones Reputación de la marca Comunicaciones PwC junio 2013 11 Gestión del Talento Gestión del Desempeño Aprendizaje A Liderazgo Equidad y Diferenciación Aprendizaje tradicional Desarrollo de habilidades Matriz forzada? Basado en la Experiencia Intervenciones de alto impacto Herramientas colaborativas Feedback sincero PwC La “Red” (medios de Walk the talk comunicación) junio 2013 12 Compensaciones y Beneficios Remuneraciones Beneficios A Reconocimiento Posicionamiento competitivo Beneficios sociales Se relaciona con: Equidad interna Beneficios adicionales Mix de componentes Beneficios no de la compensación tradicionales Incentivos Balance vida/trabajo • Feedback y apreciación de los líderes • Calidad de Vida • Oportunidades de Carrera • Nuevos proyectos PwC junio 2013 13 Clima Laboral y Conflicto PwC junio 2013 14 Principales Desafíos PwC junio 2013 15 Cambios 2013 vs 2012 • Coyuntura Económica • Costo laboral • Política de Compensaciones – Expectativas de Ajustes Salariales • Política de diferenciación para personal de Alto Potencial y Alto Desempeño • Restricciones en los incentivos • Falta de desafíos • Solapamiento • Competitividad • Percepción de los beneficios • Desarrollo de habilidades • Sustentabilidad PwC junio 2013 16 Encontrar el beneficio en la incertidumbre Hay cosas que se benefician de las crisis, prosperan y crecen al verse expuestas a la volatilidad, el azar, el desorden y los estresores, y les encanta la aventura el riesgo y la incertidumbre (Fenómeno Antifrágil). En cada área o ámbito de aplicación podemos encontrar reglas para pasar de lo frágil a lo antifrágil. Nassim Taleb – Antifrágil. Paidós 2013. PwC junio 2013 17 Muchas Gracias Florencia Deverill PwC Argentina | Managing Director | People & Change Office: (+5411) 4850-4707 e-mail: florencia.deverill@ar.pwc.com Esta publicación ha sido preparada para una orientación general acerca de asuntos de interés solamente, y no constituye asesoramiento profesional. Los receptores de la misma no deben actuar en base a la información contenida en esta publicación sin obtener asesoramiento independiente. 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