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•Démosle uso a la Internet •Protegiendo la propiedad intelectual PUBLICACIÓN OFICIAL DE LA CÁMARA COSTARRICENSE DE LA INDUSTRIA ALIMENTARIA No. 90 - 2007 - ¢2.000 Ácidos grasos trans en la industria alimentaria Un reto más de transformación Tecnoalimentos Bromato: mitos y verdades El Codex en procura de la salud de los consumidores 26 Contenidos Cámara Costarricense de la Industria Alimentaria (CACIA) • Editorial: 6 • De todos los frentes: 8 - La prohibición de las grasas trans en la industria alimentaria - Envases alimentarios biodegradables - Conozca más de los biocombustibles - Las nuevas soluciones para la industria - Beneo™Synergy1 ayuda a la mejor absorción de calcio - Mejore el control de calidad en su producción • Enfoque: - Ácidos grasos trans en la industria alimentaria Un reto más de transformación 12 • Empresarios de éxito: - Aromas y Sabores Técnicos S.A. (ASTEK) La calidad es el Norte - Coonaprosal R.L La tarea de ponerle sabor a los retos 18 • Tecnoalimentos: 26 • Actualidad: 34 - Bromato: mitos y verdades - El Codex en procura de la salud de los consumidores - Démosle uso a la Internet - El Comercio Electrónico: Un modelo de negocios diferente - Protegiendo la propiedad intelectual - Promotores de la inocuidad 12 CONSEJO EDITORIAL: Roberto Schlager G. - Coordinador Jorge Arturo Jara A. • Luis Arturo Quirós G. • Mario Montero P. Katherine Cavallini F. • Moisés Badilla • Marianena Vargas PUBLICIDAD: Alex Monge EDICION PERIODÍSTICA: Concepto Asesorías, Lupita González, Periodista: Mariana Sáenz DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN: Línea Arte y Diseño S.A. FOTOGRAFÍAS: Photodisc • Línea Arte y Diseño S.A. IMPRESIÓN LITOGRÁFICA: Master Litho S.A. 4 Teléfonos: 234 -1127 Fax: 234-6783 Apdo. 7097 - 1000 San José, Costa Rica Web: www.cacia.org E-mail: caciali@racsa.co.cr JUNTA DIRECTIVA Presidente Tomás Pozuelo Arce I Vicepresidente Jorge Arturo Jara II Vicepresidente Rolando Carvajal III Vicepresidente Jose M. Hernando Secretario Asdrúbal Vásquez Pro-secretario Mauricio Musmanni C. Tesorero Jorge Larios Pro-tesorero Marco Cercone I Vocal Edel Solis. II Vocal Ernesto Artiñano III Vocal Julio Mijares IV Vocal Francisco Arias V Vocal Luis Diego Soto Fiscal Luis Guillén Solano Vice-fiscal Nicolás Gómez-Cuétara. PRESIDENTES HONORARlOS Alvaro Batalla Alvaro Valverde Franco A. Pacheco Hanz Bucher Jimmy Rivera Jorge Quirós Luis Arturo Quirós Marco Aragón Marco V. Ruiz Octavio Beeche Orlando Ortiz Rodolfo Carvajal Valentín Quintana DIRECTORES HONORARIOS Armando Serrano Augusto Merayo Carloz Tames Enrique Vallcaneras Fernando Pérez John Otto Knohr Jorge Guido Delgado Jorge Víquez José Aníbal Fernández Roberto Schlager ((( 24 ((( Editorial La prohibición de las grasas trans en la industria alimentaria ( A Recientemente, algunas instituciones del Estado como INCIENSA y el Ministerio de Salud, han anunciado el objetivo de limitar y/o prohibir el uso de las grasas parcialmente hidrogenados en la producción y venta de alimentos que se elaboran en sodas y restaurantes. unque no se ha anunciado oficialmente, la tendencia es a que eventualmente, esta política pueda extenderse a los alimentos industrializados. Estas iniciativas surgen a partir de acuerdos de Ministros Centroamericanos, quienes han conformado un foro regional denominado Consejo de Ministros de Salud de Centroamérica (COMISCA), en el que se analizan algunas problemáticas regionales que podrían estar incidiendo en la salud de la población. En estas conversaciones, se ha acordado desarrollar esta política para limitar este tipo de grasas, tomando a Costa Rica como plan piloto para dar los primeros pasos en la región. Dada la sensibilidad del tema en la industria alimentaria, es importante expresar los siguientes lineamientos que evidencien una posición sectorial al respecto: La industria alimentaria seria, responsable y comprometida con la calidad nutritiva y con los mejores estándares de inocuidad alimentaria, siempre verá con buenos ojos aquellas iniciativas tendientes a velar por la salud de la población. Por la característica de producir alimentos, este sector industrial tiene una gran responsabilidad en materia de salud pública, por lo que a lo largo de la historia ha apoyado acciones orientadas en esa dirección . Existe en Costa Rica una industria productora de aceites vegetales que, durante los últimos años, ha realizado importantes inversiones en nuevos procesos y tecnologías, orientados a disminuir el componente de grasas trans en la oferta nacional. Esta industria ha logrado metas muy importantes que se reflejan en los resultados nacionales de la ingesta diaria de este tipo de grasas, que anda cercano al 1.0% recomendado por las entidades internacionales que velan por la salud mundial. Los industriales procesadores de alimentos finales, usuarios de estas grasas como mate6 rias primas realizan un esfuerzo supremo para disminuir la presencia de grasa trans en los alimentos; no obstante, la sustitución de este tipo de grasas en la industria procesadora implica cambios importantes en procesos y formulaciones que no se pueden forzar en el plazo inmediato. La aplicación de este tipo de políticas no puede ni debe darse a la ligera. Deben realizarse tomando como base elementos técnicos, nutricionales, poblacionales y científicos muy sólidos y justificados de manera tal que la medida no sea considerada como un obstáculo técnico al comercio. Desde la perspectiva de la industria nacional, existen algunos elementos fundamentales que deben tomarse en cuenta en esta discusión: • En nuestro país no existen sistemas de control ni verificación de la calidad nutricional de los alimentos importados, motivo por el cual, una medida de este tipo sería desigual, dado que no tiene efectos sobre ese porcentaje importante del consumo nacional. • En los aspectos relacionados con el consumo, debemos también dar pie a la libertad de elección que tienen los consumidores. En un escenario en que se modifique la regulación en etiquetado nutricional y al estar contenida la información relativa al tipo de grasas contenidas en el producto, el consumidor debe tener su cuota de libertad y responsabilidad a la hora de escoger el tipo de alimentos que consume y sus equilibrios nutricionales. • El hecho de que Costa Rica se encuentre relativamente más avanzada en el proceso de sustitución de este tipo de grasas, no implica que el resto de la industria centroamericana lo vaya a aceptar una vez que Costa Rica haya iniciado un plan piloto de este tipo. • La diferenciación entre política costarricense y política centroamericana no es concor- dante con el proceso de Unión Aduanera, al mismo tiempo que se pone en desventaja al empresario costarricense que debe asumir nuevos procesos en comparación con los empresarios centroamericanos, que posiblemente no implementarán un programa de este tipo. • A pesar de que la propuesta inicial solamente incluye a sodas y restaurantes, no se visualiza ninguna propuesta de gradualidad en el proceso de sustitución de este tipo de grasas. Según el análisis interno que se realiza en el sector industrial, las verdaderas prioridades nacionales deben concentrarse en mejorar las prácticas de uso, manipulación e higiene de las grasas y aceites utilizados en cocinas domésticas, bares, sodas, restaurantes y diversos establecimientos donde se manipula y cocinan alimentos para venta al público, las cuales son acciones que ya se implementan por parte de la industria nacional de grasas. La industria alimentaria no puede apoyar políticas que, aunque busquen un fin legítimo compartido por todos, deje de lado otros elementos que sí son importantes como el tema de higiene y manipulación de grasas por parte de los establecimientos. La posterior aplicación de esta política a la industria procesadora de alimentos arrojará preocupantes barreras y obstáculos técnicos al comercio, acompañado de una fuerte discriminación que operaría en contra del sector industrial de alimentos procesados nacionales. No es la prohibición ni la restricción extrema la que resuelve el problema pues provoca un efecto de percepción negativa hacia casi todos los alimentos procesados en el país. El elemento de educación de los consumidores es el verdadero meollo del asunto. De todos los frentes Envases alimentarios biodegradables El desarrollo de nuevas tecnologías puede ayudar a producir vegetales con capacidad para convertirse en envases alimentarios biodegradables. Se están diseñando nuevos materiales, muchos de ellos obtenidos de residuos de algunas plantas que aseguran su eliminación en el medio ambiente y la desaparición de los residuos. José Juan Rodríguez Jérez U no de los envases que más expectativas está creando es el que se obtiene del almidón de cereal y, especialmente, del almidón de trigo. Hasta el día de hoy, este componente se utilizaba desde la perspectiva de la nutrición por su importante fuente de hidratos de carbono y, consecuentemente, por su especial aporte de energía inmediato. Con las ayudas que se han dado a la agricultura, muchos países han conseguido una hiperproducción de este alimento. La consecuencia ha sido una bajada del precio, una pérdida de las expectativas de trabajo en los sectores agrícolas y una competencia desleal con los países en desarrollo que no pueden competir con unos precios tan baratos que no pueden llegar a cubrir los costes de producción. La existencia de nuevas posibilidades para estos productos procedentes del campo puede cambiar la situación a mediano plazo. En este sentido, actual- Conozca más de los biocombustibles L a necesidad de alternativas menos perjudiciales y de bajo impacto para el medio ambiente ha provocado un auge en el consumo y producción de biocombustibles. El biodiésel es uno de los más utilizados; se trata un biocombustible sintético líquido que se obtiene de lípidos naturales como desechos metabólicos y de origen orgánico tales como el aceite vegetal y grasas animales, con bajo impacto ambiental. Recientemente, se anunció en nuestro país que el biodiesel será producido aquí, a partir del próximo diciembre, ampliando así las posibilidades de reducir el daño ambiental que provoca la contaminación de combustibles tradicionales. Además, la aplicación de este nuevo producto a los vehículos que utilizan diesel no requiere ninguna modificación del motor, lo que lo hace más accesible. 8 ((( mente ya se están explorando nuevas vías de producción de biocarburantes y se abre la expectativa hacia nuevos envases. Aunque parecía imposible, se está valorando la producción agrícola como el mejor sistema para el aprovisionamiento de materias primas, tanto energéticas como de uso cotidiano, que no tengan implicaciones negativas para el medio ambiente, con un margen comercial muy superior a los obtenidos mediante la agricultura tradicional. Si, además, se tiene en cuenta que gran parte del campo en los países desarrollados está despoblado y que hay una importante superficie disponible para incrementar la producción de especies vegetales interesantes, con la tecnología adecuada se podrían conseguir grandes producciones sin inversiones excesivamente elevadas. Fuente: http://www.consumaseguridad.com/web/ es/investigacion/2007/03/13/27061.php ((( El bioetanol es otra de las alternativas que se producen por procesos de fermentación de azúcares y almidones naturales tales como los que se encuentran en remolacha, maíz, cebada y otros. El producto final es mezclado con una cantidad mínima de gasolina, lo cual hace que el bioetanol se convierta en un recurso energético sostenible que brinda la opción de minimizar la emisión de gases contaminantes al medio ambiente. En países como Colombia, este combustible es comúnmente utilizado. Fuente: www.biocombustibles.es Molécula de Etanol De todos los frentes Las nuevas soluciones para la industria L ((( a empresa nacional Elvatron, dedicada a la venta de soluciones para la industria, ha lanzado al mercado sus más recientes productos en áreas centradas en automatización industrial, mantenimiento predictivo, instrumentación de procesos y otros. Su más reciente oferta es la implementación de los servicios de Rockwell Automation, los cuales se aplican para disminuir el costo total que se hace en la adquisición de equipo de automatización, acceso a soporte técnico y entrenamiento impartido por especialistas. A partir de un enfoque que contrarresta pérdidas de velocidad, tiempo y calidad, conocido como TPM, se puede apoyar una combinación correcta de estrategias de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo. Dentro de las nuevas tendencias, está el acceso telefónico y vía web a un centro de soporte técnico especialista en tecnología Rockwell Automation. También, contempla el servicio de reparación y remanufactura de partes, todo incluido en el área de mantenimiento correctivo. El mantenimiento preventivo encierra dentro de sus servicios bloques de horas de ingeniería, que a su vez incluye entrenamiento informal, procesos de migración, inspección y mantenimiento programado, así como análisis de necesidades y evaluaciones de mejora. Además, se cuenta con entrenamiento certificado por Rockwell Automation y servicio de disponibilidad de partes críticas (PMA) que permite contar con equipo crítico disponible, sin necesidad de adquirirlo. Para más información comuníquese por el 242 9900 Beneo™Synergy1 ayuda a la mejor absorción de calcio R ecientemente, el líder mundial del mercado de inulina y oligofructuosa ORAFTI Active Food Ingredients, ha dado a conocer los estudios realizados por el profesor F. M. Lajolo y el profesor E. Wenzel de Menezes en la Universidad de Sao Pablo, Brasil, acerca de la intervención en humanos de Beneo™Synergy1. Éste es un polvo de inulina enriquecido con oligofructuosa que contiene una distribución específica de largos de la cadena de inulina y oligofructuosa cuidadosamente seleccionados. Con una muestra de 60 niñas de nueve a 12 años con reportes de baja ingesta de calcio, se procedió a dividir el grupo en tres. Los primeros dos grupos recibieron una bebida lechosa suplementada con calcio y Beneo™Synergy1 por periodos de once semanas, separadas con tres de descanso. Por su parte, el tercer grupo no recibió ningún suplemento. Según los resultados, el grupo que 10 había consumido suplemento de calcio el primer periodo y luego en el segundo ingirió suplemento de calcio con Beneo™Synergy1, tuvo un aumento notable de calcio y fosfatasa alcalina en los huesos. Así, el estudio demostró que la ingesta de este complemento logra aumentar significativamente la absorción de calcio en niñas y en mujeres posmenopáusicas, en éstas últimas también incrementa la absorción de magnesio. Una de las ventajas de este producto es que puede ser agregado a alimentos y bebidas, lo que le permite brindar a los fabricantes de alimentos las mismas ventajas tecnológicas que la inulina y la oligofructuosa estándar. Para mayor información puede escribir a monica.montani@olafti.com o bien visitar el sitio en Internet www.orafti.com. Representantes en Centroamérica: rquesada@chemsol.com.br ((( Mejore el control de calidad en su producción R ((( ESOCO S.A. presenta al mercado nacional nueva maquinaria que permite al sector industrial mejorar y controlar la producción de su empresa. El nuevo equipo MettlerToledo, ahora, tiene integrado al verificador de peso Hi-Speed, un detector de metales Safine. Con estas dos nuevas herramientas, se pueden clasificar los productos en zonas de peso predeterminadas y agruparlos o rechazarlos según su clasificación, además de llevar un mejor control de las cantidades exactas. Igualmente, con el detector de metales, el industrial puede garantizarse que sus productos estén bajo control, para evitar la contaminación de metales. Esta presentación es un combo que lanzó el grupo MettlerToledo, el cual puede ser colocado directamente en la línea de producción y así obtener todo un ciclo de beneficios. Este nuevo equipo le permitirá requerir de menor espacio en la línea de producción, mantener un nivel de calidad además de ser de fácil instalación. Si desea contactarlos puede hacerlo por el 232 8433 11 ( Ácidos grasos trans en la industria alimentaria Un reto más de transformación Los ácidos grasos trans, resultado de la hidrogenación de las grasas se han presentado asociados a enfermedades coronarias, por eso la industria alimentaria costarricense ha dado el ejemplo en Latinoamérica, para contrarrestar el inconveniente. ((( Costa Rica lidera en América Latina las gestiones para reducir la ingesta de grasas trans. ((( A parecieron como parte del proceso al que son sometidas las grasas para darles una mejor textura y duración en los usos industriales; sin embargo, luego de varias investigaciones, se comprobó que un consumo excesivo de grasas trans, puede provocar problemas de salud en quienes las ingieren. De ahí que la industria costarricense, de la mano de organismos de investigación y el mismo Ministerio de Salud, haya desarrollado una estrategia para disminuir el consumo en el país, con excelentes resultados. Por eso hoy, es Costa Rica quien lidera en América Latina las gestiones para reducir la ingesta de grasas trans; gracias a varias investigaciones importantes, la buena disposición de los industriales para hacer modificaciones tecnológicas y una preocupación generalizada para disminuir las muertes causadas por problemas coronarios. ¿Cuáles son los hallazgos en contra de las grasas trans? Se dice que los ácidos grasos trans suben el colesterol malo, los triglicéridos y la propensión a presentar azúcar en sangre. Figura 1 Configuración Tipo Cis Configuración Tipo Trans ( ¿Qué son ácidos grasos trans? Los ácidos grasos trans se forman en el proceso de hidrogenación (proceso al que son sometidos los aceites vegetales líquidos en la presencia de catalizadores metálicos e hidrógeno) que se realiza sobre las grasas para utilizarlas en diferentes alimentos. Una de las características principales de la hidrogenación es buscar las características y funcionalidad de las grasas dependiendo del uso que se le vaya a dar. En muchos casos, se busca mejor textura, mayor estabilidad y, por lo tanto, una mayor calidad al producto terminado. La industria optó por ellas en su momento, porque prolongan la duración del producto y no alteran el sabor (los aceites no hidrogenados son al contrario menos estables para ciertas aplicaciones industriales). El problema de la hidrogenación es que afecta la estructura de las grasas, al alterar sus enlaces de carbono, en los que se incorporan átomos de hidrógeno, que dan lugar a una estructura que tiene los restos alquilo de la cadena en lados opuestos (trans, en latín, del otro lado). Los ácidos grasos trans también están naturalmente en algunos alimentos, sobre todo en la carne de rumiantes, leche y los productos lácteos y son generados en el rumen de los animales. Estos no causan los mismos problemas que los que resultan del proceso de hidrogenación. (ver figura 1). Las alternativas surgidas para sustituir o reducir los ácidos grasos trans en el uso de grasas y/o aceites se dan en tecnologías que actualmente las empresas productoras utilizan, ya sea, modificando el proceso de la hidrogenación –presión, temperatura, catalizador--, haciendo uso de la interesterificación --modifica el punto de derretimiento y el comportamiento de la cristalización de la grasa, y la grasa que resulta es ácidos grasos trans-libre--; uso de las fracciones altas en sólidos --derivadas de los aceites naturales, de coco, de palma, y de coquito de palma--; o el uso de aceites mejorados --derivados con la reproducción de la planta tradicional o métodos biotecnológicos. Los ácidos grasos trans también están naturalmente en algunos alimentos, sobre todo en la carne y los productos lácteos y son generados en el rumen de los animales. 13 ( Además, se dice que contribuyen a la disfunción endotelial que es el proceso básico que da origen a la aterosclerosis, aumento de la LP(a) que provoca trombosis, al tiempo que aumenta las sustancias proinflamatorias que inducen a la disfunción intestinal. Según explica el investigador de Instituto Costarricense de Investigación y Educación en Salud (INCIENSA), Rafael Monge Rojas, es el isómero trans 18-2 surgido de la hidrogenación, el que está asociado principalmente al riesgo de infarto, como lo evidencia el estudio llevado a cabo en Costa Rica, entre 1994 y 1998, por Hannia Campos, de la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Harvard1, donde se encontró una fuerte 1 Se trata del studio epidemiológico, publicado en el 2003 High 18:2 Trans –Fatty Acids y Adipose Tissue are Associated with Increases Risk of Nonfatal Acute Myocardial Infarction in Costa Rican Adults. Inolasa asociación entre el isómero 18-2 y el riesgo de infarto agudo no fatal al miocardio. Con base en ese estudio, se comprobó lo que había comenzado a notarse años antes y era un aumento importante de riesgo en enfermedades coronarias, y surgió la recomendación de que los costarricenses consumieran menos del 10% de las calorías derivadas de las grasas saturadas y menos de 1% de los ácidos grasos trans. Pero quizá lo más llamativo fue determinar que la principal fuente de grasas trans era el aceite de soya parcialmente hidrogenado, del cual se había elevado el consumo después de una fuerte campaña en contra del uso de manteca. Eso demostró que la fuente del ácido alfalinolénico, beneficioso para la salud, era la misma que la de los ácidos grasos trans, que tenían un efecto contrario. Empero, el compromiso de la industria permitió que después de estos resultados y de una fuerte reconversión tecnológica e industrial, ya para el 2005 el aceite de soya estuviera libre de grasas trans, y para el 2007, las margarinas nacionales. Nuevos estudios Un nuevo estudio, donde participó el propio Rafael Monge, en el 20062, evidenció que el consumo de grasas trans había disminuido y que éstas aportaban solo 1% de energía en la ingesta diaria. El resultado estableció que ya no había relación entre el isómero trans 18-2 y el infarto agudo no fatal al miocardio. Es decir, que la ingesta de trans, por haber disminuido notablemen2 Saturates an Cis –and Trans—Unsaturated Fatty Acids Intake in Rural and Urban Costa Rican Adolescents I nolasa, fundada en 1986, se dedica a la producción y distribución de los derivados de la soya como harina, lecitina y aceites. Es una empresa líder en la producción y comercialización de aceites vegetales e insumos alimenticios para la nutrición humana y animal. Su planta procesadora se ubica en Barranca, Puntarenas, y tiene sus oficinas administrativas, de comercialización y distribución, en San José. Gracias a sus políticas permanentes de mejoramiento y perfeccionamiento tecnológico, la empresa ha sido reconocida por la Asociación Americana de Soya (entidad que agrupa a todos los productores de soya de los Estados Unidos) como una de las plantas procesadoras más eficientes y modernas de Latinoamérica. Todo el aceite de soya que se consume en el país y en algunas naciones vecinas es procesado por Inolasa. Aparte de producir y comercializar sus productos bajo marcas para el consumo de la población, Inolasa también es un importante proveedor de aceites y derivados de la industria alimenticia costarricense y del sector de Hoteles, Instituciones y Restaurantes. Las operaciones de Inolasa se realizan en forma directa y por medio de sus distribuidores regionales ubicados desde México hasta Panamá. Como parte de su compromiso con una mejor calidad de vida de los consumidores, la compañía ha impulsado campañas de salud y nutrición sobre las ventajas de consumir aceites buenos para el organismo como el de soya. Costa Rica consume aceite de soya, con comprobadas ventajas para la salud, gracias a que Inolasa lo introdujo en el país y se preocupó por cambiar algunos hábitos de los costarricenses en la preparación de sus alimentos en procura de una vida más sana y saludable. 14 L a propuesta de un Reglamento Centroamericano de aceites y grasas establece en su Capítulo 8, lo concerniente a Etiquetado que resumimos a continuación. Se trata de una versión final que, sin embargo, debe ser enviada a revisión en los diversos países. Con respecto al nombre del alimento el Reglamento propuesto sugiere seguir las normas del Reglamento Centroamericano de Etiquetado de Alimentos Pre envasados en su versión más actualizada. Asegura que la mezcla de aceites y/o grasas debe indicarse siempre. También hace referencia al etiquetado de envases no destinados a la venta al por menor (uso industrial), así como al uso de descriptores. Entre los descriptores menciona las referencias a la ausencia de colesterol y a la fortificación. En relación con las grasas trans propone lo siguiente: “Se podrá agregar las expresiones “libre de trans”, “libres de ácidos grasos trans”, “sin trans”, “cero trans”, o cualquier otra frase similar, siempre que se incluya adicionalmente en el etiquetado nutricional lo siguiente: trans 0 g. Se refiere al contenido de ácidos grasos trans menor o igual a 0,5 g por ración de 14 g de grasas o aceite.” 16 ( Etiquetado te, ya no era factor relevante asociado a la enfermedad coronaria. Estos resultados son halagadores, sobre todo porque, comparada con el resto de países de Latinoamérica, Costa Rica es quizá la que ha presentado mayor preocupación por la presencia de estos ácidos grasos en la ingesta de las personas. De hecho, Costa Rica estará presente en la próxima reunión de América Latina, libre de ácidos grasos trans, donde expondrá la experiencia positiva que se ha dado en el país. “Sin embargo, la preocupación que surge ahora para los investigadores es la presencia que de esos isómeros puede haber en los productos alimenticios importados”, afirma Monge, para quien es imperante hacer estudios en ese sentido. Y agrega que “por ahora, no podría plantearse una prohibición del uso de grasas trans, porque no hay un estudio epidemiológico que lo respalde. De otra manera, una prohibición de este tipo para los alimentos que se vendan en el país, se convertiría, a los ojos de la Organización Mundial del Comercio, en una barrera no arancelaria”. En el 2006, el Inciensa fue sede de la Primera Reunión de Grasas Saludables de Centroamérica y República Dominicana, que tenía por objeto sensibilizar a los directores de Salud, y con base en la evidencia desarrollada en el país, darles información para una buena toma de decisiones. Luego, el Consejo de Viceministros avaló lo planteado y escogió a Costa Rica para que dicha propuesta fuera presentada a los Ministros. La coordinación, que está a cargo del señor Monge Rojas, se realiza en el seno del Comité de Grasas y Aceites donde participan el sector Gobierno, sector privado, academia y consumidores y es coordinado por la Dirección de Mejora Regulatoria y Reglamentación Técnica del Ministerio de Economía Industria y Comercio. “Se ha elaborado una propuesta para abordar la situación de las grasas trans y que represente la posición de Centroamérica. En ella se propone llevar a la mesa de negociación de la Unión Aduanera la iniciativa de que la declaración de ácidos grasos trans y saturados sea obligatorio para aquellos productos que poseen más de 3% de grasa total”, afirma Monge. Esta información debe llegar al consumidor final, y si bien educarlo en este sentido es labor del Ministerio de Salud y sus guías alimentarias, también debe apoyarse con la normativa del etiquetado, el cual debería expresar que los alimentos están libres de trans, cuando así sea, como se propone en el nuevo Reglamento de Etiquetado de Aceites y Grasas (ver recuadro), para Centroamérica. Para el experto, el esfuerzo de la industria nacional debe ser reconocido, sobre todo por las cadenas internacionales de comidas rápidas que pueden encontrar en el país grasas libres de trans y deberían usarlas. “Las cadenas podrían convertir en un plus de mercadeo, anunciar en sus campañas que sus alimentos están libres de trans”. La industria alimentaria a la vanguardia Inolasa, una de las principales industrias de grasas del país, produce aceites líquidos vegetales de soya (bajo la marca Capullo), que están libres de grasas trans, pues no reciben procesos de hidrogenación. La mayor parte de la venta de sus productos la hace directamente al consumidor y aunque no hay una regulación para declarar que los productos son libres de trans, Inolasa lo manifiesta en sus etiquetas desde hace más de un año. También producen aceites parcialmente hidrogenados para algunos usos industriales y particulares donde se requiera una funcionalidad muy específica del producto. “Con respecto a los ácidos grasos trans, afirma el señor Guerrero, debería educarse al consumidor y respetar una norma de etiquetado que siga la línea de la Food and Drug Administration (FDA), para establecer a partir de qué contenido puede declararse un producto libre de grasas trans”, y con ello coincide con lo expresado por el especialista de Inciensa. Según aclara, en aceites, la porción diaria de consumo es de 14 g, y debe tener 0,5 g ó menos de grasas trans. De ahí que se manifiesta a favor de la regulación del etiquetado. Igual que lo manifestara el señor Monge, de Inciensa, para el señor Guerrero la industria va adelante, y el cambio tiene un costo económico para las empresas, que ha sido asumido por éstas en avances tecnológicos que pretenden darle al producto características idóneas. “Ya la industria costarricense ha producido las grasas libres de trans, hay que hacer una campaña educativa para que los consumidores comprendan la importancia de los cambios para la salud y, con mayor criterio, tengan mayor exigencia”, afirma el Gerente de Inolasa. L ( “...hay que hacer una campaña educativa para que los consumidores comprendan la importancia de los cambios para la salud y [...] tengan mayor exigencia”, afirma el Gerente de Inolasa. Normativa os aceites vegetales están regidos por el Reglamento Técnico para Aceites Vegetales, creado mediante el decreto Nº 32243-MEIC-S, publicado en La Gaceta del 3 de marzo de 2005. 17 Empresarios de éxito Aromas y Sabores Técnicos S.A. (ASTEK) La calidad es el Norte ASTEK recientemente logró certificarse en Gestión de la Inocuidad (ISO-22000:2005) y se convirtió en la primera industria alimentaria en lograrlo en el país. E Actualmente, ASTEK cuenta con una gama de más de 1000 mezclas originales y una cartera aproximada de 2000 clientes. También ha logrado comercializar sus productos en Panamá, Honduras, Guatemala, El Salvador, Nicaragua y República Dominicana. 18 n ASTEK, la calidad es parte de la pasión que ha marcado su trayectoria desde el inicio, en 1974, y lo ha reafirmado desde que la empresa, dedicada al diseño, fabricación y comercialización de saborizantes, colorantes y aditivos para la industria alimentaria, logró certificar todos sus procesos productivos con las normas internacionales ISO. Actualmente, ASTEK cuenta con una gama de más de 1000 mezclas originales y una cartera aproximada de 2000 clientes. También ha logrado comercializar sus productos en Panamá, Honduras, Guatemala, El Salvador, Nicaragua y República Dominicana. A partir de 1999, la empresa marcó como su Norte asegurar la calidad de sus productos a sus clientes, así inició el desarrollo del sistema de gestión que se implementó con el impulso del Programa de las 5S. Desde ese momento, la empresa luchó por innovar y mantener los niveles de calidad, instrumentos que le ayudarían a abrir puertas en nuevos mercados. Camino a la excelencia Con la visión marcada por la competitividad, ASTEK fue capaz de detectar, en 1998, la importancia de las certificaciones en normas de gestión de calidad en relación con la apertura de mercados que se daría en un futuro cercano. Por lo tanto, iniciaron la modernización de los procesos, la adquisición de nuevos equipos como balanzas, equipo informático, equipo de laboratorio, manejo de inventarios y contratación de personal, especializado en este tipo de normas. Así inician con la implementación del Programa 5S, la instrucción y aplicación de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y el Análisis de Puntos Críticos de Control (HACCP). Poco tiempo después, logran la certificación ISO 9001:2000. ASTEK, entonces, se enfila en la búsqueda de certificar su Sistema de Gestión con la norma ISO 22000, que garantiza la inocuidad, y se convierte así en la primera empresa en Costa Rica en obtener este tipo de certificación. “Con esto logramos garantizar a nuestros clientes que estamos haciendo productos de calidad mundial”, dijo Luis Arturo Quirós, Gerente General. Acreedores también del premio Preventico 2006, que otorga el Instituto Nacional de Seguros (INS), para reconocer la labor que realizan las empresas en materia de gestión preventiva y salud “Logramos garantizar a nuestros clientes que estamos haciendo productos de calidad mundial”, dijo Luis Arturo Quirós, Gerente General de ASTEK. ocupacional, se sienten impulsados una vez más a iniciar la certificación de Sistema de Seguridad y Salud Laboral (OSHAS 180001), norma que ayuda a identificar, priorizar y gestionar la salud y los riesgos laborales. De esta manera es como en enero de este año se certifica el Sistema de Gestión Integrado por las tres normas internacionales: ISO-9001 (Calidad), ISO-22000 (Inocuidad) y OHSAS-18000 (seguridad y salud ocupacional) Mediante una encuesta anual, la empresa se garantiza el conocimiento, aplicación y seguimiento adecuado de los estándares de producción. Como asegura el señor Quirós, es importante la innovación de productos, por eso buscan medios 19 Las capacitaciones son una herramienta más para ampliar conocimientos y estandarizar objetivos “Uno de los grandes éxitos es la satisfacción en cuanto al gusto por el producto que reciben; nosotros desarrollamos lo que los clientes buscan, y hoy en día continuamos haciéndolo”, dijo Quirós. 20 de retroalimentación que ha impulsado el área de investigación y desarrollo a complementar información con literatura especializada, por ejemplo, que les permita estar al tanto de los cambios de la industria química. “Uno de los grandes éxitos es la satisfacción en cuanto al gusto por el producto que reciben; nosotros desarrollamos lo que los clientes buscan, y hoy en día continuamos haciéndolo”, dijo Quirós. En ASTEK se sabe que la satisfacción del cliente va de la mano con la credibilidad que se tenga, es por eso que, para este año, se enfocaron en darle continuidad a las certificaciones logradas, y los procesos son rigurosamente revisados por control de calidad. El activo humano es importante También la empresa da un énfasis importante, con su característica persistencia, a valorar la relación del negocio con la salud y el medio ambiente, motivar e incentivar el valor humano. Es por esa razón que se contemplan las capacitaciones, que son una herramienta más para ampliar conocimientos y estandarizar objetivos, porque como dice Quirós, el ser exigentes es una pasión más. Parte de la motivación también se enfoca en beneficios para el personal como premios y reconocimientos al desempeño, entre otros mecanismos que han servido para mantener un buen ambiente laboral. “Hemos tenido 100% de aceptación, porque hemos podido motivar e instruir a nuestros colaboradores ante el cambio, a fin de alcanzar juntos todos los procesos que ha logrado la empresa”, aseguró Quirós. Así, con las metas claras y una línea de producción bien detallada, bajo el orden y la colaboración, ASTEK trabaja sin ningún problema, cumpliendo con la entrega y formulación de nuevos productos que se acoplan a lo que el cliente espera, para alcanzar así las premisas de la empresa: calidad y satisfacción. Para más información puede comunicarse por el 254 6479. Empresarios de éxito Coonaprosal R.L. Carlos Alberto Bonilla Ayub, Gerente General de Coonaprosall La tarea de ponerle sabor a los retos Gracias a sus esfuerzos, Costa Rica se constituyó en el primer país de Latinoamérica y el tercero en el mundo en fortificar la sal con yodo y flúor. Sal para todos los gustos Sales industriales • Molida Solar • Refinada Sol • De Mina • Con antioxidantes • Para cloradores • Sal Roca para calderas • Sal granulada para industria pesquera • Sal común molida para el sector agropecuario Sales de consumo humano • • • • • • • • • Sol Refinada Sol fluorada y yodada Sol Dorada extrafina Solar fluorada y yodada Sol con Ajo Sol con Cebolla Sol Light baja en sodio Sol Parrillera Tipo Kosher 24 E mpezó como suelen hacerlo las cooperativas de productores, con pocos recursos y explotados por los intermediarios, pero con la conciencia de que la unión hace la fuerza. Así arrancó la Cooperativa Nacional de Productores de Sal (COONAPROSAL R.L.), en 1976, cuando 48 productores de sal de la zona aledaña al Golfo de Nicoya decidieron emprender la tarea de desarrollar la actividad salinera del país. Lo que inició como una tarea artesanal, poco a poco fue profesionalizándose y ya en 1980 se había instalado una planta refinadora, en Colorado de Abangares; la cual, en 1988, fue reforzada con la adquisición de un turbogenerador para incrementar su capacidad de producción. Pero había que ver más allá, y ante la cantidad de leña que se requiere para las calderas y con el afán de contribuir siempre con el bienestar del país, se inició un proceso de reforestación en los terrenos altos de los dueños de las salinas que llevó a vislumbrar la posibilidad de incursionar en un cultivo no tradicional que se convertiría en una rica fuente de ingresos: el mango. Este cultivo, como el resto de labores de Coonaprosal R.L. se inició apuntando a la excelencia y por eso cuenta con una planta hidrotérmica para el tratamiento de la fruta y prepararla así para el mercado internacional. La globalización llega Un evento comercial, sin embargo, vino a alterar los planes de esta Cooperativa, cuando hacia mediados de la década del 90 se firma el Tratado de Libre Comercio con México y la sal puede ingresar libre de aranceles. “Eso nos dejaba desprotegidos, afirma el señor Carlos Alberto Bonilla Ayub, quien siempre ha sido el gerente de Coonaprosal, entonces nos pusimos a pensar que alguien tenía que comercializar la sal que venía de fuera, y concluimos que éramos quienes más conocíamos del mercado de sal en el país”. Desde 1998, entonces, se convirtieron en importadores de sal y transformaron 250 hectáreas de sus salinas en camaroneras, las cuales, siguiendo la filosofía de la cooperativa, producen en forma sostenible y amigable con el ambiente. En medio de estas reconversiones, hacia 1994, se creó la Coonaprosal de Ahorro y Crédito, que brinda, como afirma don Carlos, todo tipo de facilidades financieras, “desde tarjetas de crédito hasta pensiones” a los asociados de Coonaprosal, que en este momento suman 110. De servicios múltiples “La cooperativa es de servicios múltiples”, explica don Carlos, y aclara que ofrece servicios de todo tipo a sus asociados. Ante la adversidad, Coonaprosal R.L. ha buscado siempre nuevas formas de producir y comercializar. Por eso hoy, ha agregado a su sal, mangos y camarones, entro otros productos. De este criterio surge la actual estructura que sustenta la administración de Coonaprosal que, como toda cooperativa posee, como máximos órganos directivos, la Asamblea General de Asociados y el Consejo de Administración. Un Gerente General es quien dirige la administración que está ordenada en Divisiones. Una de Servicios al Asociados y Producción; la Refinadora, que es donde se industrializa todo tipo de sales, desde las industriales con antioxidantes hasta las de purga de bovinos. También está la división Agroforestal, adonde se procesa el mango y una subdivisión que se ha dedicado a pulpas y congelados. “La fruta exportable –Mangos del Sol-- se va para Europa y Estados Unidos, pero a la que no cumple, debe dársele otro uso”, explica don Carlos Bonilla, quien asegura que la búsqueda de la eficiencia los ha llevado a procesar la fruta en trozos, para exportarla congelada al mercado norteamericano. “Pero todavía sobra, agrega, por eso tenemos una planta procesadora de pulpa, que se coloca en el mercado nacional”. La División de Camarones es la que se encarga, con especialistas en biología marina, de la producción de los crustáceos, dedicada 80% a la exportación a mercados europeos, como el español. La siguiente División es la de Ahorro y Crédito que se rige bajo los parámetros de la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF), y que ha diversificado los servicios hacia insumos y línea blanca. Otra división es de Insumos, y es la encarga- da de proveer a los productores lo que requieren para sus diversas producciones. Nueva casa El reto es no detenerse, por eso Coonaprosal, que siempre ha tenido oficinas administrativas y comerciales en San José, acaba de abandonar el barrio Amón, adonde estuvo por 20 años, para adquirir una propiedad en La Uruca de 2100m², a fin de ampliar su área de bodegas. Hoy, Coonaprosal R.L. cuenta con 180 colaboradores que llegan a ser hasta 350 en épocas de producción. Ellos, junto con la centena de asociados, le han dado un giro a la zona guanacasteca del Golfo de Nicoya y no han encontrado inconveniente que los detenga. Han sabido encontrar la sal de la vida. 25 Tecnoalimentos Bromato: mitos y verdades Ing. Carmen Torres Ledezma Gerente División Panificación BALTIMORE SPICE C.A.S.A. E Introducción l bromato de potasio es un aditivo alimentario. Los aditivos alimentarios son sustancias que se añaden a los alimentos intencionalmente con el fin de modificar sus propiedades, técnicas de elaboración y conservación o para mejorar su adaptación al uso que están destinados. Son ampliamente empleados en toda la industria alimentaria. Algunos aditivos, como la sal y el vinagre, se utilizan desde la prehistoria. Las consideraciones ligadas a la protección de la salud hacen que los aditivos estén sometidos a un control legal estricto en todos los países. El bromato de potasio no es una excepción. ¿Qué es el bromato de potasio? El bromato de potasio es una sustancia inorgánica compuesta por un átomo de potasio, uno de bromo y tres de oxígeno. Este compuesto es un oxidante de acción prolongada que se usa en la industria de la panificación desde 1914. Es un aditivo favorito en la industria, por ser un excelente y económico reforzador de masas. Brinda flexibilidad y tolerancia a variaciones en el proceso de producción de pan. La ciencia y tecnología actual del pan se 26 han desarrollado alrededor del uso de bromato de potasio y su eliminación obligada o voluntaria es todo un reto. ¿ Por qué se cuestiona el bromato de potasio en el nivel mundial? El bromato de potasio que se agrega a la harina se transforma, durante el proceso de panificación, en bromuro de potasio, el cual es inofensivo. Sin embargo, en algunos tipos de pan, se han descubierto residuos de bromato de potasio. Lo cierto es que no se ha establecido una relación directa entre el nivel de uso en la harina y el nivel de residuo en el pan. Por esto, el bromato de potasio y el bromato de sodio aún no han sido prohibidos por la FDA (Food and Drug Administration) en Estados Unidos. No obstante, en los últimos años, su uso se ha eliminado en muchos países. Algunas de las razones son: 1. La evolución de las legislaciones en el mundo marca la tendencia generalizada a eliminar los aditivos químicos en los alimentos. 2. La manipulación física del bromato de potasio es peligrosa, debido a su capacidad de producir combustión espontánea. 3. El gran parecido que tiene con el azúcar y la sal favorece una intoxicación accidental. 4. Se ha demostrado que el bromato de potasio es un oxidante activo de los sistemas biológicos, que provoca un aumento en la aparición de tumores renales, peritoneales y de la tiroides en ratas, al ser ingerido en concentraciones de 250 mg/kg de agua durante 13 semanas ó 500 mg/kg de agua durante 9 semanas. Estas dosis son mucho más altas que las que se emplean en la harina, y como se dijo anteriormente, en la mayoría de los panes no existen trazas de bromato de potasio residual. A raíz de estos estudios, en 1983, la FAO (Food and Agriculture Organization) y la OMS (Organización Mundial de la Salud) propusieron no permitir concentraciones mayores a 75 mg/kg de harina. Dos años después, la Health and Welfare Agency de Estados Unidos bajó el límite máximo a 50 mg/kg. En 1989, la Comunidad Europea prohibió totalmente su uso en los alimentos. Varios países del resto del mundo han secundado esta decisión. Uso en Costa Rica En Costa Rica, el bromato de potasio se podía agregar a la harina en una dosis En la región Centroamericana, se continúa empleando el bromato de potasio con diferentes regulaciones, según cada país. máxima de 35 mg por kilogramo de harina, según el Decreto 26.703-S publicado en La Gaceta Nº42 del lunes 2 de marzo de 1998. La importación de este aditivo está restringida en nuestro país por el Ministerio de Salud y el Ministerio de Seguridad; por lo tanto, básicamente solo los molinos pueden importar y agregar este aditivo a las harinas. El fallo emitido el 11 de diciembre del 2006 por la Sala Constitucional, por medio de Voto número 17747-2006 declaró inconstitucional y anuló expresamente el Decreto 26.703-S. La Acción de Inconstitucionalidad fue presentada en el 2004 por la Fundación AMBIO, la cual argumentó que el bromato de potasio representa un peligro para la salud. Actualmente, el decreto que prohíbe su uso está en curso de aprobación por la Presidencia de la República. Se estima que en las próximas semanas será aprobado y su aplicación será inmediata. En la región Centroamericana, se continúa empleando el bromato de potasio con diferentes regulaciones, según cada país. Aditivos empleados en la Industria de Panificación El bromato de potasio (o de sodio) no es el único aditivo que se agrega a las harinas panificables o a las masas de pan. Existen otros insumos químicos y bioquímicos que se incorporan, ya sea en el molino o en la panadería. En el molino se pueden agregar agentes blanqueadores, como el peróxido de benzoilo, enzimas, como alfa-amilasa, oxidantes, como ADA (azodicarbonamida) y ácido ascórbico (vitamina C), vitaminas, etc. De igual manera, la mayoría de los panaderos agrega mejoradores a base de emulsificantes, enzimas y agentes oxidantes y/o reductores a la hora de elaborar las masas. Bromatos y oxidación: efectos sobre el pan Una harina recién molida es una harina 27 No existe ningún sustituto de bromato de potasio que se adapte a todos los diferentes procesos de panificación. Además, las alternativas son más caras y no siempre mejoran con éxito la mala calidad que pueda tener la harina. “verde” que requiere oxigenarse (oxidarse) para lograr un óptimo desempeño en la elaboración de pan. Antiguamente, las harinas se maduraban naturalmente por la acción del oxígeno del aire. Esto requería tiempo y capacidad de almacenamiento, ambos actualmente muy costosos para la industria. La oxidación de la harina es un proceso químico complejo en el cual intervienen la variedad de trigo, las condiciones de la molienda, la edad de la harina (maduración) y el proceso de panificación. Como se mencionó anteriormente, el bromato de potasio es un oxidante de acción prolongada que actúa sobre las proteínas de la harina de trigo, la glutenina y la gliadina Figura n°1: Creación de enlaces disulfuro entre cadenas de proteínas por acción de un agente oxidante. (gluten), fortaleciéndolas durante todo el proceso de panificación: amasado, fermentación y primeras etapas de horneo. Este aditivo puede ser agregado en la harina, las esponjas, masas madres o durante el mezclado. Existen varias teorías acerca de cómo actúan los agentes oxidantes en los sistemas de panificación. Una teoría sugiere que los oxidantes tienen la capacidad de inhibir la actividad de enzimas proteolíticas que debilitan el gluten. Se sabe también que los agentes oxidantes permiten que se generen enlaces disulfuro entre cadenas de proteínas (Figura n°1). Otra teoría sugiere que promueven la aglomeración de proteínas mediante enlaces iónicos y covalentes. Esta malla de proteínas es el principal determinante de la estructura y de la reología de la masa del pan. De esta forma, el bromato de potasio fortalece la masa creando enlaces entre proteínas. Esto mejora el manejo de la masa, aumenta la absorción de agua, la retención de dióxido de carbono durante la fermentación, el volumen y la simetría del producto y produce un grano más fino y uniforme. Alternativas y sustitutos de bromato de potasio o de sodio La ciencia y tecnología actual del pan se ha desarrollado alrededor del uso de bromato y su eliminación constituye un reto. La mayoría de los otros agentes oxidantes empleados en la industria de panificación actúan más rápido que el bromato de potasio, lo que los hace menos versátiles y efectivos. Por esto, la mayoría de los sustitutos de bromato están constituidos por una combinación de ingredientes con el fin de controlar la oxidación en todas las etapas del proceso. El ácido ascórbico es un antioxidante natural, que se transforma en la masa en ácido dehidro-ascórbico y actúa como 28 oxidante. Es ampliamente empleado como sustituto de bromato; sin embargo, da como resultado tiempos de mezclado más largos, menos volumen y una miga más firme. Algunos agentes oxidantes sintéticos utilizados son: ADA, yodatos y peróxido de calcio. Pueden ser empleados para aumentar la eficacia del ácido ascórbico, pero son oxidantes más rápidos, más fuertes y proporcionan menos tolerancia. Las enzimas son derivados de proteínas naturales, que al ser utilizadas junto con estos agentes oxidantes compensan sus debilidades y potencian la oxidación. Aumentan el volumen en el horno, suavizan la miga y son de origen natural. Por ejemplo, la alfa-amilasa es una enzima que actúa en sinergia con los oxidantes rápidos para potenciar su actividad durante el formado y las últimas etapas de la fermentación y el horneo. Por último, existe la opción de utilizar emulsificantes reforzadores de masa como el DATEM (ésteres de monoglicéridos del ácido diacetil tartárico) y el SSL (esteroil lactilato de sodio). Sus niveles de uso y sus costos son elevados, pero dan muy buenos resultados. Mediante algunas modificaciones de proceso, como el uso de esponjas o masas madres y la eliminación de fermentaciones largas, se pueden atenuar los efectos de la ausencia de bromato de potasio en la harina. También es posible aumentar el peso de masa por pieza y producir piezas más pequeñas que no necesiten desarrollar tanto volumen. No existe ningún sustituto de bromato de potasio que se adapte a todos los diferentes procesos de panificación. Además las alternativas son más caras y no siempre mejoran con éxito la mala calidad que pueda tener la harina. Sin embargo, variando la proporción de cada ingrediente y ajustando los procesos se puede lograr un resultado adecuado para cada necesidad. La situación en Costa Rica C Experiencia de sustitución de bromato en Inglaterra • Los bromatos (de potasio y de sodio) fueron prohibidos en Inglaterra en 1990, después de un año de preaviso. El sustituto más empleado fue el ácido ascórbico (vitamina C). Los problemas a los que tuvieron que enfrentarse fueron: tiempos de mezcla más prolongados, desarrollos de masa incompletos, pobre retención de gas durante la fermentación, incremento de los desperdicios y envejecimiento prematuro del producto. Los costos directos derivados del uso del ácido ascórbico y de la necesidad adicional de agente antienvejecimiento (emulsificantes y enzimas) se incrementaron en 20%. Los costos indirectos por reformulaciones y niveles de desperdicio más altos también se incrementaron. omo iniciativa del Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) se conformó un grupo especial de trabajo con el objetivo de analizar la situación de bromato y proponer soluciones tecnológicas y de capacitación, y de esta manera darle a este tema una transición que no dañe a la pequeña industria de panificación. Este grupo de trabajo ya se ha reunido y ha contando con la participación de la industria de las harinas, proveedores de materias primas, Ministerio de Salud, algunas industrias de panificación y la Cámara Costarricense de la Industria Alimentaria (CACIA) en representación de todos sus asociados del sector. Las principales tareas que este grupo está desarrollando son: 1. Probar distintos sustitutos del bromato así como mejorantes para las harinas, que disminuyan el impacto del cambio del bromato en el pan de mesa. 2. Identificación de otros mejorantes complementarios que satisfagan las calidades organolépticas del pan. 3. Cambio en el diseño curricular de los cursos de panificación que desarrolla el INA en su núcleo de industria alimentaria, en la rama de panificación, para llevar este tipo de nuevos conocimientos a la industria panadera nacional. Los resultados de las diferentes pruebas que realizará este grupo de trabajo serán de conocimiento público y CACIA se encargará de difundir dicha información a sus asociados. Tecnoalimentos El Codex en procura de la salud de los consumidores Licda. Jennifer Lee Representante del Ministerio de Salud ante el Comité Nacional del Codex L El Cólera, la Fiebre Tifoidea, la Disentería y la Tuberculosis son algunas de las enfermedades relacionadas con la manipulación de alimentos. Introducción a alimentación es una necesidad básica del ser humano, constituye uno de los factores que determinan el estado nutricional del individuo y es uno de los indicadores de salud y de calidad de vida de la población. Sin embargo, los alimentos que ingerimos pueden estar contaminados o adulterados, lo cual actúa desfavorablemente sobre la salud de la población. Ahora bien, el riesgo de consumir alimentos contaminados se puede generar desde su producción, distribución, elaboración y hasta el momento del consumo, dado que en cada etapa, el alimento está sujeto a la manipulación humana. Por lo tanto, la disponibilidad de alimentos adecuados y sanos, carentes de ingredientes peligrosos es uno de los componentes fundamentales de la atención primaria en salud. ¡Sea precavido! Las enfermedades provocadas por la ingesta de alimentos contaminados, plantean tal vez el problema sanitario más generalizado en el mundo actual y constituyen una causa importante de reducción de la productividad económica, debido a la falta de competitividad que muestra el 30 país al aumentar el porcentaje de alimentos rechazados en los puertos internacionales, por ejemplo. En esa misma línea, la adulteración y contaminación de los alimentos es causa de importantes pérdidas en estos productos, perjudicando por un lado a los productores y comerciantes y por otro, reduciendo la confianza de los consumidores. Los alimentos pueden contaminarse por diversas formas tales como estar en contacto con superficies sucias, el polvo del ambiente, maquinaria mal lavada o por contaminación cruzada de productos ya procesados con productos crudos. La ingesta de alimentos contaminados puede causar enfermedades que se tornan peligrosas especialmente en poblaciones susceptibles como niños(as), ancianos(as), mujeres embarazadas, personas desnutridas, pacientes con varios tipos de cáncer o inmunodeprimidos, entre otros. ¿Qué son las ETAs? Las Enfermedades Transmitidas por Alimentos (ETA) se definen como un “Síndrome originado por la ingestión de alimentos o agua que contengan agentes etiológicos en cantidades tales que afecten la salud del consumidor en el nivel Los alimentos pueden contaminarse por diversas formas tales como estar en contacto con superficies sucias, el polvo del ambiente, maquinaria mal lavada o por contaminación cruzada de productos ya procesados con productos crudos. individual o en grupos de población”.1 Las alergias por hipersensibilidad individual a ciertos alimentos no se consideran ETA. Las Infecciones Alimentarias son producidas por la ingestión de alimentos o agua contaminados con agentes infecciosos específicos tales como bacterias, virus, hongos, parásitos, que en la luz intestinal pueden multiplicarse o lisarse y producir toxinas o invadir la pared 1 Organización Panamericana de la Salud-Organización Mundial de la Salud “Guía VETA – Guía de sistemas de Vigilancia de las Enfermedades Transmitidas por Alimentos y la Investigación de Brotes” Buenos Aires, Argentina. OPS/INPAZZ, 2001 intestinal y desde ahí alcanzar otros órganos o sistemas. Por su parte, las Intoxicaciones Alimentarias son producidas por la ingestión de toxinas formadas en tejidos de plantas o animales, o de productos metabólicos de microorganismos en los alimentos o por sustancias químicas que se incorporan a ellos de modo accidental o intencional en cualquier momento desde su producción hasta su consumo. De acuerdo con la clasificación de Bryan modificada y la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE), la Organización Panamericana de la Salud (OPS) ha seleccionado un total de 73 enfermedades clasificándolas como ETA. Algunas enfermedades muy temidas por los estragos que han causado en épocas anteriores y que todavía son responsables de muertes, son transmitidas por alimentos. Entre ellas están el Cólera, la Fiebre Tifoidea, la Disentería y la Tuberculosis, entre otras. Mucho más frecuentes son otras afecciones como las gastroenteritis, que están relacionadas con la manipulación de alimentos. En la mayoría de los casos, los principales órganos y sistemas atacados por las ETA son los órganos del aparato digestivo, el cual puede ser afectado, dependiendo de la contaminación de que se trate por: metales pesados, toxinas bacterianas y fún- Las ETA se definen como un “Síndrome originado por la ingestión de alimentos o agua que contengan agentes etiológicos en cantidades tales que afecten la salud del consumidor”. 31 Microorganismos frecuentemente reconocidos como agentes causantes de intoxicaciones alimentarias han demostrado su adaptabilidad a nuevos elementos y técnicas de procesamiento y conservación. ¿Cómo ha respondido la comunidad internacional? Como una respuesta ante los problemas asociados con los alimentos contaminados y su intercambio comercial, la Organización Mundial para la Alimentación y la Agricultura (FAO) y la Organización Mundial de la Salud (OMS), crearon, desde 1961, la Comisión del Codex Alimentarius con el propósito de desarrollar normas alimentarias, directrices y otros textos relacionados, tales como códigos de prácticas de higiene generales y para ciertos productos, los cuales han marcado las pautas internacionales para que sus países miembros puedan garantizar la inocuidad de los alimentos mediante su cumplimiento. gicas, nitratos, bacterias, virus y parásitos; causando diarrea, vómito, dolores abdominales, fiebre y dolor de cabeza, entre otros síntomas. No obstante, otros agentes tales como toxinas de hongos, plantas venenosas, toxinas marinas, plaguicidas organofosforados y bacterias como el Clostridium botulinum afectan el Sistema Nervioso; pudiendo causar, diarrea, vómito, miosis, parálisis descendente y dificultad para respirar. La lista de enfermedades asociadas con los alimentos ha aumentado dramáticamente en los últimos años. Tanto los virus, como las bacterias, priones y protozoos pueden ser transmitidos por alimentos y pueden causar una diversa cantidad de enfermedades. Debe tenerse en cuenta además, que los microorganismos frecuentemente reconocidos como agentes causantes de intoxicaciones alimentarias han demos32 trado su adaptabilidad a nuevos elementos y técnicas de procesamiento y conservación, por lo cual, las medidas de higiene que los empresarios del sector alimentario y los propios consumidores deben tomar son de gran trascendencia para prevenir las ETA. Dichas medidas de higiene deben cumplirse a cabalidad en cada una de las etapas del proceso del alimento incluyendo su procesamiento en el hogar. En la actualidad, se reconoce que agentes transmisores de enfermedades por los alimentos pueden afectar sistemas orgánicos más allá del tracto gastrointestinal. Los sistemas nervioso, circulatorio y óseo, entre otros, pueden ser afectados, y diversas enfermedades como el Síndrome Hemolítico-Urémico, la artritis reactiva, la peri y microcarditis y el Síndrome de Guillain-Barre, pueden ser resultado de una infección con agentes etiológicos transmitidos por alimentos. El papel del Codex Alimentarius Desde el inicio, el Codex Alimentarius ha estimulado actividades en los ámbitos de la química, tecnología y microbiología de los alimentos, la micología, los residuos de plaguicidas y de medicamentos veterinarios. Gran parte de la labor de los países se ha realizado a través de estudios en colaboración entre investigadores, laboratorios, institutos y universidades de los Estados Miembros y consultas mixtas FAO/OMS de expertos. Adicionalmente, existen en forma permanente Comités de expertos en diversos temas, tales como el Comité de Expertos en Aditivos Alimentarios y Contaminantes (JECFA por sus siglas en inglés), el Comité de Expertos en la Evaluación de Riesgos Microbiológicos (JEMRA) y el Comité de Expertos en Residuos de Plaguicidas (JMPR). Estos entes fueron creados por la Comisión del Codex y trabajan en forma independiente, para dar mayor credibilidad científica y soporte técnico y científico a las decisiones tomadas por el CODEX. Por ello, tanto el acuerdo sobre la Aplicación de Medidas Sanitarias y Fitosanitarias como el Acuerdo sobre Obstáculos Técnicos al Comercio, producto de la Ronda de Uruguay de negociaciones comerciales multilaterales, alientan a los miembros de la Organización Mundial del Comercio (OMC) a la armonización de los reglamentos nacionales en materia alimentaria utilizando como referencia internacional el trabajo realizado por el Codex Alimentarius. Logros nacionales y retos En este sentido, Costa Rica ha acogido la implementación de dicha normativa internacional y además se ha involucrado de lleno en los procesos de formulación de nuevos proyectos de normas internacionales de alimentos en los cuales, a través del Comité Nacional del Codex, y los subcomités nacionales, se ha logrado defender los intereses nacionales tanto de consumidores como de productores y exportadores. Este interés nacional en la normativa del Codex se refleja en que la gran mayoría de reglamentos técnicos específicos para diversos productos y en materia de Buenas Prácticas de Manufactura, Aditivos Alimentarios, Criterios Microbiológicos, Etiquetado Nutricional y Alimentos para Regímenes Especiales, se han adoptado directamente del Codex. Así las cosas, actualmente, en el nivel de la región Latinoamericana, como resultado de la Conferencia de las Américas sobre Inocuidad realizada en diciembre de 2005 en nuestro país, se está impulsando la implementación de una “Plataforma de Inocuidad”, proyecto que impulsará la FAO y la OMS con el fin de lograr que haya países de la región en donde se marque la pauta por seguir en materia de inocuidad como un compromiso de parte de todos los sectores involucrados, y nuestro país espera ser escogido para la implementación de dicho proyecto. En definitiva, el trabajo realizado dentro del Codex Alimentarius y la armonización de nuestra normativa con la internacional ha facilitado la elaboración interna de los reglamentos técnicos de alimentos y ha permitido que tengan un sustento técnico que garantice mejoras en la competitividad de nuestros productores y, a la vez, impulsen la garantía de inocuidad de los alimentos, en procura del bienestar de la población. 33 Actualidad Démosle uso a la Internet Mucha de la información novedosa que requieren los industriales del sector alimentario, puede hallarse en Internet. Con el afán de facilitar esa búsqueda, hemos reunido unos cuantos tips, pero también algunas direcciones interesantes para quienes necesitan enterarse de temas particulares. E n adelante, en cada edición de Alimentaria, estaremos comentando alguna de esos sitios que pueden contribuir tanto con el quehacer diario. Tips de búsqueda en internet Los mejores buscadores: Altavista, Yahoo y Google Para palabras claves use +, por ejemplo: inocuidad+salud Utilice comillas en la palabra o frase que se busca, ya que esto indica al buscador que debe encontrar páginas solo con esas palabras juntas y en ese orden, por ejemplo: “inocuidad de alimentos”. Se puede utilizar el OR para dar una segunda opción de búsqueda, por ejemplo: alimentaria OR alimentos Recuerde que no todos los buscadores analizan todo tipo de caracteres Se pueden buscar definiciones o significados de la siguiente manera: define: FDA Recuerde que el éxito de los resultados depende de las técnicas, así como también está ligado al objetivo y planificación de la búsqueda Fuente: http://pwj.galeon.com/busquedas.html 34 Sitos de interés: ((( S http://www.fda.gov/oc/spanish/ C http://www.consumaseguridad.com/ S http://www.consumer.es/ itio oficial en Internet de FDA - Food and Drug Administration (Administración de Drogas y Alimentos). Noticias y nuevas reglamentaciones relacionadas con la industria alimentaria, fármacos, entre otros. onsumaseguridad.com es un web especializado en seguridad alimentaria enfocado desde la perspectiva de los consumidores y promovido por FUNDACIÓN EROSKI. En este web, trabaja un nutrido grupo de periodistas y de profesionales de las diversas áreas relacionadas con la salud y el consumo de alimentos. Es un sitio de actualización diaria, con su propia sección de Noticias, que aborda la seguridad alimentaria desde todas sus vertientes: desde la más divulgativa hasta la científica, con una perspectiva informativa y de rigor técnico. Y siempre realista, teniendo en cuenta la situación actual existente en España y el mundo. e trata de una página de la Fundación Eroski donde aparecen temas de alimentación, medio ambiente, seguridad alimentaria y otras informaciones necesarias para los consumidores. La FUNDACIÓN EROSKI ofrece a los consumidores soluciones y respuestas ante un entorno cambiante como el que vivimos. Es fruto del esfuerzo de miles de consumidores y trabajadores asociados a Eroski, cooperativa líder en el sector de distribución que se ha caracterizado, desde hace décadas, por su sensibilidad hacia el mundo del consumo y los temas sociales y medioambientales. F http://www.foodnavigator-usa.com oodNavigator-USA.com es un diario en línea, de libre acceso, que ofrece noticias diarias y semanales a sus suscriptores. El servicio también ofrece nuevas historias y valiosos datos que favorecen la toma de decisiones para los mercados de comida y bebida en Europa. The FoodNavigator-USA.com también está respaldado por un equipo de periodistas que recogen opiniones expertas e información científica que no ha sido publicada antes. Sus versiones para Estados Unidos y Europa son en inglés. 35 Actualidad El Comercio Electrónico: Un modelo de negocios diferente Guillermo Varela MBA. Director Ejecutivo, Asociación GS1 Costa Rica ¿C uánto tiempo ha invertido durante la última década en cambiar sus procesos de negocios y adaptarlos a las más recientes tecnologías de la información? Internet ha generado una nueva revolución, en la que no basta solamente adaptar los procesos de negocios; actualmente, se requiere que cambie su forma de pensar en los negocios: ¡electrónicamente! Lo revolucionario consiste en hacer negocios electrónicamente. Sólo piense en cómo se distribuye actualmente la música, la literatura o las enciclopedias. Los costos son muy bajos, ¿la razón? Internet. Debemos entender que éste es un gran medio de distribución de información que crece día con día, y que finalmente, todos los negocios pertenecerán al negocio de la información. La información es lo que mantiene unidas a las empresas o, mejor dicho, a las cadenas del valor. Con esto me refiero al valor de las relaciones con los clientes, su lealtad, la de los clientes y la de los empleados, las marcas, la integración de procesos y las relaciones con proveedores y distribuidores. Todo depende enteramente de la información. Dentro del comercio electrónico existen dos modelos que son generalmente aceptados: del Negocio al Consumidor (B2C: Business to Consumer) y de Negocio a Negocio (B2B: Business to Business), tema que desarrollo a continuación. 36 Comercio Electrónico: de Negocio a Negocio (B2B) Este se desarrolla por medio del Intercambio Electrónico de Datos “EDI”, el cual utiliza a Internet como medio de transporte de la información trasladando, del papel a un formato electrónico, los mensajes comerciales como orden de compra, aviso de despacho, aviso de recepción, reporte de inventario, entre muchos otros. Uno muy importante es la factura electrónica. Estos mensajes se desarrollan y utilizan por medio de un estándar mundial conocido como EDIFACT y XML y que en el país administra la Asociación GS1 Costa Rica, organización global que administra los estándares de comercio electrónico y de identificación de productos, por medio del código de barras y el código electrónico de producto (RFID / EPC). GS1 Costa Rica es también la organización responsable que actualmente desarrolla el comercio electrónico entre empresas o B2B, que ya poseen las principales cuatro cadenas de supermercados del país y a más de 330 empresas proveedoras, donde 270 son PYMES. B2B representa ya en Costa Rica transacciones por más de $1.250.000 (USD) diarios. EDI y EDI Web son soluciones de negocio a negocio muy poderosas que, ¡replantean su modelo de negocios!, permitiéndole encontrar una forma completamente nueva de administrar, por ejemplo, su inventario y la distribución de sus productos en la cadena del valor. Catálogo Electrónico de Productos CABASnet Pero, ¿dónde entra el “Catágolo Electrónico de Productos CABASnet” en esta historia? El Catálogo es básicamente un primer paso en la redefinición del comercio electrónico B2B. Proporciona un medio nacional e internacional para distribuir y compartir información logística y comercial sobre productos de manera más eficaz. A fin de cuentas, se trata de hacer que la información esté disponible, con rapidez, calidad y confiabilidad para permitir la alineación de las bases de datos entre el comprador y su proveedor, en tiempo real; todo esto, gracias al apoyo que brinda la Asociación GS1 Costa Rica a todas las empresas del país sin importar el sector industrial, comercial o de servicios en que se encuentre. Las cadenas del valor que replanteen sus procesos usando esta fuente de información como promotor del cambio, serán las que mejor capitalicen las oportunidades del comercio electrónico B2B en el futuro próximo. Dichas cadenas del valor ofrecerán mayor flexibilidad, mejor surtido y un mejor servicio al consumidor. Si no se rediseñan los procesos, el Catálogo Electrónico (al igual que el EDI), no será más que un sustituto de las tradicionales transacciones comerciales en papel. Actualidad Protegiendo la propiedad intelectual Chris Savage, Laboratorios Griffith A ctualmente, la progresiva y constante salud financiera de cualquier compañía depende de la habilidad de la empresa para mantener una ventaja competitiva sobre sus competidores. A mayor escala, esta misma ventaja competitiva se basa en la capacidad de diferenciación de productos propios sobre otros artículos en el mercado, sobre todo si los productos en cuestión tienen ciertas similitudes. La clave en el mundo comercial es la “diferenciación”. Para la mayoría de las compañías, dicha diferenciación se logra por medio de una gama de productos de marca distintiva desarrollados durante el transcurso de muchos años. Este proceso de desarrollo de productos, en el momento oportuno, no sólo es muy caro, sino que también consume mucho tiempo, sobre todo si el producto requiere equipo especializado para su manufactura, queda sujeto a prueba del consumidor y se promueve y se le da salida al mercado en el nivel correcto. La protección por medio de patentes, además, presenta un costo adicional. Si los productos desarrollados son únicos en su género, le ofrecen a la compañía desarrolladora un puesto muy competitivo en el mercado. Es de este posicionamiento de lo que dependen la máxima reputación, el bienestar y la rentabilidad de la compañía. 38 En algunos casos específicos, productos ya desarrollados se convierten en el distintivo de marca para el cliente, quien a su vez confía en la peculiaridad del producto para crear el éxito de su marca en lo que puede ser un ámbito muy competitivo, como lo es la industria de comida rápida. Como en todo compromiso empresarial, la calidad de los empleados es un factor esencial para alcanzar el éxito. Son las habilidades y el entrenamiento del personal, la mayoría de las veces pagos por el patrono, lo que va a permitir a la compañía el desarrollo de nuevos productos para el crecimiento futuro. La mayoría de la información que se utiliza en el proceso de desarrollo de productos se obtiene y se templa en centros de desarrollo ya establecidos y en plantas piloto. En el caso de compañías globales, la información puede provenir de un sinnúmero de fuentes mundiales dentro de la misma organización y puede ser producto de investigaciones y esfuerzos de desarrollo conjuntos. Como en cualquier otra empresa, la honestidad e integridad de los empleados es primordial para la conservación del carácter confidencial de todos los productos desarrollados. Dicha importancia crece cuando se trata de productos de marca distintiva que van a establecer una tendencia para clientes en el nivel mundial. La confidencialidad es la llave al éxito. Aunque la mayoría de los empleados son profesionales que se rigen por la ley y que van a mantener la confidencialidad en los proyectos en los que trabajen, las compañías sí necesitan salvaguardar sus intereses. En algunos casos están en juego muchos millones de dólares de desarrollo. Las normas de procedimiento son asegurar que los empleados firmen Acuerdos de Confidencialidad y de NoRevelación, que claramente marquen los parámetros de la conducta profesional, las responsabilidades del empleado y las penalizaciones en caso de no apegarse a los principios delimitados. Ello no busca privar al individuo de su derecho de ejercitar su profesión y de ganarse la vida laborando en el campo de su especialidad, sino mejor aún, asegurar que información confidencial o patentada que se obtenga durante el transcurso de su empleo y que no sea de dominio público, permanezca como propiedad del patrono y no pueda ser utilizada en ningún otro medio para beneficio personal o demás, sin consentimiento por escrito. Los Acuerdos son documentos jurídicamente vinculantes respaldados por estatutos de ley del país. En este país, la información patentada se encuentra protegida bajo numerosas leyes, aprobadas por la Asamblea Legislativa de la República de Costa Rica y publicadas en La Gaceta. Estas leyes tienen como propósito restringir la difusión de información que no es del dominio público así como las ganancias ilegales de cualquier individuo por el uso de información confidencial robada. En Costa Rica, hay dos leyes que se han diseñado para lograr esto: 39 En este país, la información patentada se encuentra protegida bajo numerosas leyes, aprobadas por la Asamblea Legislativa de la República de Costa Rica y publicadas en La Gaceta. Ley No. 7975 del 22 de Diciembre de 1999 (“Ley de Información no Divulgada”. Publicado en La Gaceta No. 12 de 18 Enero de 2000). El artículo 2 de esta ley se refiere específicamente a la naturaleza, las características y la forma final del producto y su método de fabricación. Ley No. 8039 del 5 de Octubre de 2000 (“Ley de Procedimientos de Observancia de los Derechos de Propiedad Intelectual”. Publicado en La Gaceta No. 206 de 27 de Octubre 2000) versa específicamente sobre la divulgación de secretos comerciales o industriales. Los artículos en esta ley definen claramente cómo, por medio de procesos penales, se penaliza al individuo con multas y sentencias de cárcel. Primordialmente, las restricciones no aplican únicamente al individuo, sino también a la compañía que contrate a un individuo, cuyos servicios puedan ser solicitados con la intención de obtener información secreta sobre productos o procedimientos de fabricación. Para que no existan dudas sobre el significado de los “Derechos de la Propiedad Intelectual de una Entidad Comercial”, Ley No. 7475 del 20 de Diciembre de 1994 (“Acuerdo Sobre los Aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual Relacionados con el Comercio”. Publicado en El Alcance No. 40 a La Gaceta No. 245 del 26 de Diciembre de 1994) abarca métodos y procedimientos diseñados para proteger la Propiedad Intelectual, incluyendo derechos del individuo de acuerdo con los Acuerdos GATT de 1994. Cualquier infracción de las obligaciones establecidas entre la compañía y su empleado permitiría que la compañía que no ha cometido violación alguna tome las acciones legales necesarias, en busca de una adecuada compensación contra tal infracción. Dicha compensación incluye demandas por vía civil, basado en el artículo 49 de la Ley 8039, que se menciona anteriormente. Esta ley claramente establece un periodo de prisión de uno a tres años a cualquier individuo que revele o use, de cualquier manera, y sin consentimiento o autorización por escrito, secretos de La honestidad e integridad de los empleados es primordial para la conservación del carácter confidencial de todos los productos desarrollados. 40 comercio o información pertenecientes a otra parte involucrada. Es un triste reflejo del ambiente de negocios que actualmente rige en este país, especialmente en la industria de alimentos, donde se condona el uso de información confidencial con propósitos de beneficio personal por parte de ex empleados, aún cuando hayan otorgado Acuerdos de Confidencialidad y de No-Revelación. La falta de políticas serias permite a los individuos proceder con casi completa impunidad. De igual manera, las compañías se sienten indispuestas a demandar a los delincuentes en los tribunales, debido al costo, por una parte, y a la burocracia guiada por cabecillas por la otra; junto con la real posibilidad de que información confidencial llegue a ser de conocimiento público como resultado de alguna acción legal. Es hora de que la industria exija efectividad de las leyes que fueron diseñadas para protegerla y que se haga valer en contra de aquellos que consideran que pueden robar información y salirse con la suya. Actualidad Promotores de la inocuidad La primera etapa de la campaña La salud está en tus manos, desarrollada por Kimberly Clark, está dirigida a los sectores de educación, industria, salud y servicios de alimentación. S on pocas las personas que conservan la costumbre del lavado de manos, una simple actitud que no quita mucho tiempo. Es muy popular observar personas salir de los servicios sanitarios con las manos sin lavar, o mojadas, sin haber utilizado el jabón. La falta de información clara en el tema de inocuidad ha dejado al descubierto que la aplicación del las buenas prácticas inicia por nosotros mismos. Como visionarios en el tema de inocuidad, Kimberly Clark, ha impulsado, desde octubre del 2006, y mediante su departamento de mercadeo, el programa llamado La salud está en tus manos. El proyecto nace como parte de la responsabilidad social que desarrolla la empresa, en busca de lograr mayor conciencia en los hábitos de higiene de la personas, así como aumentar el conocimiento en prevención de enfermedades. El desarrollo de la campaña se centra en siete pasos sencillos que todas las personas deben realizar al lavarse las manos: 1. Aplicar agua en las manos 2. Aplicar jabón 3. Restregar las manos por 30 segundos 4. Quitar el jabón con abundante agua 5. Secar con una toalla de papel desechable 6. Tirar la toalla dentro del basurero 7. Utilizar alcohol en gel o en spray La campaña, que se puede llevar a cualquier industria alimentaria que lo requiera, se compone de un stand móvil, afiches que ilustran el correcto lavado de las manos en los quehaceres cotidianos relacionados con salud, educación, industria y servicios de alimentación. También, cuenta con calcomanías para dispensadores, volantes y pulseras de silicón alusivas a la campaña. Las empresas de la industria alimentaria cuentan ahora con una ayuda adicional en sus programas de inocuidad. Los hábitos de higiene son la mejor herramienta contra las enfermedades bacterianas. 42 Una de las grandes ventajas es que el stand está diseñado para poder instalarlo en varias actividades, ferias o eventos donde se desee. “Hemos tenido muy buena respuesta de los clientes, ya que nos llaman solicitándonos que les coloquemos la campaña. Además, hemos conseguido apoyo de la Ministra de Salud, Dra. María Luisa Ávila, y otras autoridades de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS)”, dijo Sofía Barquero, encargada de la implementación del proyecto en el nivel nacional. Por la facilidad y lo atractivo del desarrollo de la campaña, su acogida ha sido amplia, tanto así que ya han participado en el Festival Vida, Salud y Nutrición, en Multiplaza del Este; Feria de la Salud de la CCSS, Plaza de las Garantías Sociales; Simposio “Atención limpia al paciente es una atención segura”, en el Hospital Nacional de Niños así como en la Feria de la Salud del Banco Banex. La campaña La salud está en tus manos tiene previsto darse a conocer en la mayor cantidad de clientes posibles, y así extenderse en todo el país. En caso de requerir más información sobre esta campaña puede contactar a Sofía Barquero, en Kimberly Clark, por el 293-3183 o por el correo sofia.barquero@kcc.com