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UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERÍA
PROGRAMA ANALÍTICO
A.- DATOS GENERALES
MATERIA
COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
CÓDIGO
UCMU 293
NOMBRE DEL PROFESOR
María Virginia Salvador Albán
CRÉDITOS
3
No. Horas Presenciales
48
No. Horas no Presenciales
92
AÑO
2011
PERIODO
Semestre I
DÍAS
Lunes y Miércoles
HORARIO
10:40 – 12:00
AULA
E-201
FECHA DE ELABORACIÓN
Abril, 2011
B. DESCRIPCIÓN
COMUNICACIÓN INTERCULTURAL, UCMU 293 Se discutirá la interculturalidad como
fenómeno comunicacional y como esta interacción entre culturas genera nuevos significados y
sentidos. Se hará énfasis en dos formas de comunicación, la intercultural, la que se da entre
pueblos con diferentes sistemas socioculturales y la transcultural comparando las formas de
comunicación de cada cultura. Los estudiantes conocerán los retos de vivir en un mundo
globalizado en el que tendrá que relacionarse con personas que en aspectos fundamentales
son muy diferentes a ellos. Aprenderán los elementos y habilidades requeridas en la
comunicación intercultural para lo cual se discutirá patrones de comportamiento, lenguaje,
simbolismo y percepción, uso del espacio, comunicación no-verbal, lenguaje corporal, manejo
de estereotipos, etc.
C- JUSTIFICACIÓN
En una sociedad multicultural y globalizada como la de hoy los estudiantes deben tener claro y
valorar las diferencias culturales que influirán en su comunicación con personas de otras
culturas para facilitar y evitar comunicaciones confusas y fallidas en sus relaciones tanto
cotidianas como laborales. Para lograrlo también deberán ser conscientes de sus propios
aspectos culturales y como estos afectan la comunicación intercultural.
D. OBJETIVOS
Al terminar el curso los alumnos dispondrán de los elementos necesarios
para negociar los significados culturales y de actuar comunicativamente de
forma eficaz de acuerdo a las múltiples identidades de los participantes.
 Reconocer y describir los patrones socio-culturales, modo de
comunicación y comportamiento de diferentes culturas.
Específicos
 Diferenciar los elementos que conforman la identidad ecuatoriana.
 Analizar el rol de la religión en el comportamiento y la comunicación.
E. COMPETENCIAS
1. Reconocer, valorar y respetar la propia cultura y las ajenas con el fin de lograr una
verdadera comunicación intercultural tanto desde el punto de vista cognitivo como emotivo.
2. Alcanzar un alto grado de auto-conciencia y conciencia culturales.
3. Proyectar y recibir las respuestas emocionales positivas antes, durante y después de las
interacciones interculturales".
Generales
F. PROGRAMACIÓN DE LOS CONTENIDOS DEL CURSO
UNIDAD 1: Comunicación y cultura
 El proceso de comunicación: etapas, retroalimentación y ruido
 Principios y niveles de la comunicación
 Tipos de comunicación: interpersonal. Intercultural, interétnica, cross cultural, internacional,
global.
 Cultura: Características, funciones y niveles
 Elementos materiales (artefactos) y no materiales (conducta)
UNIDAD 2: La comunicación Intercultural
 Lenguaje no verbal (kinésica): Funciones y simbolismos
 Uso del espacio (proxémica) organización del tiempo (cronémica)
 Contextualización y comunicación
 Valores: tipos y funciones: individualismo y colectivismo
 Vicios y virtudes en la comunicación intercultural
UNIDAD 3: Estereotipo versus identidad cultural: caso Latinoamérica
 Estereotipos fijos y semifijos
 Identidad cultural ecuatoriana: valores, lenguaje verbal y no verbal, manejo del tiempo y del
espacio.
 Identidad cultural latinoamericana: valores, lenguaje verbal y no verbal, manejo del tiempo y
del espacio.
UNIDAD 4: Valores socioculturales: Caso la UE
 Identidades múltiples y valores comunes: cultura grecorromana
 Hacia una identidad europea
 El contexto cultural anglosajón y los valores estadounidenses
UNIDAD 5: Filosofías, religiones y contextos socioculturales orientales
 El Hinduismo en la formación de valores y contexto indios
 Filosofía y cultura ancestral china en la formación del contexto y valores
 Influencia del Budismo en el contexto y valores culturales japoneses y coreanos
 El peso del Judaísmo en el contexto y valores culturales judíos
 El rol del Cristianismo y la Iglesia Católica en la cultura Occidental
 El Islam: Cultura y valores árabes musulmanes
G. METODOLOGÍA

Se trabajará en base a procesos de aprendizaje activo y participativo.

Los contenidos de las unidades serán trabajados en la modalidad de talleres grupales en
clase

Los estudiantes deben adelantar la lectura comprensiva de los contenidos programados
para cada sesión, de tal forma que la elaboración del conocimiento en la clase resultará
rápida, consistente, significativa y gratificante.

Los trabajos extra clase se harán en grupos designados por la maestra, cuyos temas se
asignarán al inicio de cada unidad

Todos los trabajos deberán incluir el listado de fuentes consultadas, de lo contrario será
considerado plagio.
 Se elaborará un proyecto de investigación bibliográfica documental, el cual que deberá ser
debidamente sustentado
H.- EVALUACIÓN
CRITERIOS DE 1. Análisis e interpretación de bases conceptuales
2. Comparación objetiva y sustentada
EVALUACION
3. Elaboración de proyecto de investigación
 Identifica con claridad los elementos de la comunicación
 Comparara y contrasta las diversas formas de comunicación
interpersonal
INDICADORES
 Elabora un cuadro explicativo describiendo las características del
DE
manejo de tiempo, del espacio y de la comunicación de acuerdo a los
DESEMPEÑO
dos tipos de contexto
 Contrasta de forma crítica los estereotipos negativos con los patrones
culturales reales

PONDERACION
Elabora un cuadro especificando los principales aportes griegos y
romanos a la cultura occidental de hoy
 Desarrolla de un proyecto de investigación bibliográfica documental
sobre las religiones y culturas asiáticas siguiendo los pasos y
requerimientos de este tipo de proyecto
 Sustenta el proyecto de manera coherente y con apoyo de medios
audiovisuales
Trabajos
80 puntos
Controles de lectura
10 puntos
Talleres
10 puntos
NOTA
 Los deberes y trabajos no entregados en la fecha señalada serán sancionados hasta con el
50% de la nota.
 El estudiante que no asiste a la clase y no presenta la debida justificación, en la que se
realice algún trabajo de proceso, o aporte perderá su nota.
I. BIBLIOGRAFÍA
BÁSICA
COMPLEMENTARIA
MATERIAL
COMPLEMENTARIO



Inteligencia Cultural 11-235 (224 Págs.)
Religiones del Mundo 6-191 (185 Págs.)
Fotocopias de lecturas (89 Págs.)






Ecuador: Señas Particulares
Las Costumbres de los Ecuatorianos
Comunicación Intercultural
Cross Cultural Comunication
Competencia en Comunicación
Diccionario de la Lengua Española

Enciclopedia Premium Encarta 2009
J. DATOS DE LA PROFESORA
NOMBRE
TÍTULO DE
PREGRADO
TÍTULO DE
POSTGRADO
María Virginia Salvador Albán
Educador de Párvulos
Diplomado en Educación a Distancia
Especialista en Proyectos Educativos y Sociales
TELÉFONO
2003285
CORREO
ELECTRÓNICO
mvsa@gye.satnet.net
Celular: 097852211
K. FIRMA DEL PROFESOR
FIRMA DE LA DECANA
-
__________________________
_____________________________
UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO
FACULTAD DE TURISMO Y HOTELERÍA
SYLLABUS
A.- DATOS GENERALES
MATERIA
COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
CÓDIGO
UCMU 293
NOMBRE DEL PROFESOR
María Virginia Salvador
CRÉDITOS
3
No. Horas Presénciales
48
No. Horas no Presénciales
92
AÑO
2011
PERIODO
Semestre I
DÍAS
Lunes y Miércoles
HORARIO
10:40 – 12:00
AULA
E-201
FECHA ELABORACION SYLLABUS
Abril, 2011
B. DESCRIPCIÓN
COMUNICACIÓN INTERCULTURAL, UCMU 293 Se discutirá la interculturalidad como fenómeno comunicacional y
como esta interacción entre culturas genera nuevos significados y sentidos. Se hará énfasis en dos formas de
comunicación, la intercultural, la que se da entre pueblos con diferentes sistemas socioculturales y la transcultural
comparando las formas de comunicación de cada cultura. Los estudiantes conocerán los retos de vivir en un mundo
globalizado en el que tendrá que relacionarse, cada vez más, con personas que en aspectos fundamentales son
muy diferentes a ellos. Aprenderán los elementos y habilidades requeridas en la comunicación intercultural para lo
cual se discutirá patrones de comportamiento, lenguaje, simbolismo y percepción, uso del espacio, comunicación noverbal, lenguaje corporal, manejo de estereotipos, etc.
C. JUSTIFICACIÓN
En una sociedad multicultural y globalizada como la de hoy los estudiantes deben tener claro y valorar las
diferencias culturales que influirán en su comunicación con personas de otras culturas para facilitar y evitar
comunicaciones confusas y fallidas en sus relaciones tanto cotidianas como laborales. Para lograrlo también
deberán ser conscientes de sus propios aspectos culturales y como estos afectan la comunicación intercultural.
D. OBJETIVOS
1. General
2. Específicos
Al terminar el curso los alumnos dispondrán de los elementos necesarios para
negociar los significados culturales y de actuar comunicativamente de una eficaz de
acuerdo a las múltiples identidades de los participantes
 Reconocer y describir los patrones socio-culturales y modos de comportamiento
de diferentes culturas.
 Diferenciar los elementos que componen la identidad ecuatoriana.
 Analizar el rol de la religión en el comportamiento y la comunicación.
E. COMPETENCIAS
1. Reconocer, valorar y respetar la propia cultura y las ajenas con el fin de lograr una comunicación intercultural
eficaz tanto desde el punto de vista cognitivo como emotivo.
2. Alcanzar un alto grado de auto-conciencia y conciencia culturales.
3. Proyectar y recibir las respuestas emocionales positivas antes, durante y después de las interacciones
interculturales".
F. CONTENIDO PROGRAMÁTICO
FECHAS
COMPETENCIAS
SESIONES
ESPECÍFICAS
Mayo 2
Reconoce los principios,
Mayo 4
tipos y niveles de la
comunicación
Mayo 9
Mayo 11
Mayo 16
Mayo 18
Mayo 23
y
25
Identifica los elementos y
funciones de la cultura
Relaciona la kinésica,
cronémica y proxemica en la
formación de contexto
cultural
Semestre I, 2011
CONTENIDOS
Mayo 2 – Agosto 20 Lunes y
HORAS NO
PRESENCIALES
Lectura Requerida
 Introducción, método de
 La Cultura de las
evaluación. Calendario de
Organizaciones 107actividades
151 (44 Págs.)
UNIDAD 1: Comunicación y cultura
 Lecturas para Taller 1
 El proceso de comunicación
(29 Págs.)
principios, niveles y tipos
UNIDAD 1
Trabajo: Escribir las
 Cultura: Características,
definiciones y conceptos
funciones y elementos
de los elementos que
 Taller 1
intervienen en la
comunicación intercultural
UNIDAD 2: La comunicación
Lectura Requerida:
Intercultural
 Lecturas para Taller 2
 Lenguaje no verbal: funciones y
(20 Págs.)
simbolismo

 La cronémica y proxémica en la
formación de valores y contexto,
UNIDAD 2

Taller 2
Miércoles
EVALUACIÓN
Comparara y contrasta las
diversas formas de
comunicación
interpersonal
Identifica con claridad los
elementos y funciones de
la cultura
Elabora un cuadro
comparativo describiendo
las características del
manejo de tiempo, del
espacio y de la
comunicación en las
culturas de alto y bajo
contexto
Mayo 30
Reconoce los estereotipos
negativos
Junio1
Identifica y discrimina los
patrones culturales
ecuatorianos y
latinoamericanos
Junio 6
y
Junio 8

Junio 13
Junio 15
UNIDAD 3: Estereotipo versus
identidad cultural: caso
Latinoamérica
 Estereotipos VS Identidad cultural
latinoamericana: valores, lenguaje
verbal y no verbal, manejo del
tiempo y del espacio.
 Estereotipos VS Identidad cultural
ecuatoriana: valores, lenguaje
verbal y no verbal, manejo del
tiempo y del espacio.
Identifica los valores y
características comunes
europeas
Lectura Requerida
 La Inteligencia Cultural
9-257 (248 Págs.).
 Lecturas para Taller 3
(103 Págs.)
 Resumir las principales
características de las
identidades culturales
del la Costa y de la
Sierra. ecuatorianas
 Resumir las principales
características de las
identidades
latinoamericanas
Contrasta de forma crítica
los estereotipos negativos
con los patrones culturales
reales
Taller 3
UNIDAD 4: Valores e identidad: La
UE
 Identidades múltiples y valores
comunes: herencia grecorromana
 El contexto cultural anglosajón y
los valores estadounidenses
Lectura Requerida
 Lecturas para Taller 4
(69 Págs.)
Trabajos:
 La UE y la identidad
europea
 Reseñar los patrones
culturales latinos y
germanos
 Elaborar cuadro
comparativo sobre los
valores británicos y
los estadounidenses
Elabora un cuadro
especificando los
principales aportes griegos
y romanos a la cultura
occidental de hoy
Junio 20
Junio 22
Junio 27
Identifica el contexto cultural
anglosajón y los valores
estadounidenses
Identifica las doctrinas del
Judaísmo, Islam y
Cristianismo
Junio 29
Julio 4
Julio 6
Julio 11
Julio 13
Julio 18
Y 20
Identifica los principios
filosóficos del Hinduismo,
Budismo y Taoísmo
UNIDAD 4
 Taller 4
 PRIMER PARCIAL
UNIDAD 5: Filosofías, religiones y
contextos socioculturales
 El peso del Judaísmo en el
contexto y valores culturales
judíos
 El Islam: Cultura y valores árabes
musulmanes
UNIDAD 5
 El cristianismo y la iglesia Católica
en la cultura occidental
 Taller 5 A
UNIDAD 5
 El Hinduismo en la formación de
valores y contexto indios
 Filosofía y cultura ancestral china
en la formación del contexto y
valores en los contextos culturales
orientales
UNIDAD 5
 Influencia del Budismo en el
contexto y valores culturales
japoneses
Contrasta el contexto
cultural anglosajón con los
valores estadounidenses
Lectura Requerida
 Lectura: Religiones del
Mundo (Págs. 6-191)
Desarrollar proyecto de
Investigación bibliográfica
documental sobre las
religiones y culturas
asiáticas
Identifica, discrimina, y
compara las doctrinas del
Judaísmo, Islam y
Cristianismo
Identifica, discrimina, y
compara las principios
filosóficos del Hinduismo,
Budismo y Taoísmo
Julio 27
Agosto 1
y
3
Agosto 8
y 10
Agosto 15
Agosto 17
Agosto 22
Agosto 24
Describe las formas de
comunicación y
comportamiento de los
chinos, hindúes/indios,
japoneses; así como de los
árabes musulmanes, judíos e
israelitas.
UNIDAD 5
Sustenta un proyecto de
investigación bibliográfica
documental sobre la
influencia de la religión en
los patrones culturales
UNIDAD 5
Sustenta un proyecto de
investigación bibliográfica
documental sobre la
influencia de la religión en
los patrones culturales
UNIDAD 5





Taller 5 B
Exposición de trabajos
Exposición de trabajos
Exposición de trabajos
Revisión general
 EXAMEN FINAL
 Revisión y entrega de notas
Desarrollar proyecto de
Investigación bibliográfica
documental sobre las
religiones y culturas
asiáticas
Sustentación del proyecto
de investigación
bibliográfica
Sustentación del proyecto
de investigación
bibliográfica
Desarrolla de un proyecto
de investigación
bibliográfica documental
mostrando la influencia de
la religión en los
contextos culturales
chinos, japoneses, hindús,
árabes y judíos.
Sustenta un proyecto de
investigación bibliográfica
documental
sobre
la
influencia de la religión en
los patrones culturales de
forma clara, coherente y
con apoyo de medios
audiovisuales
G. METODOLOGÍA

Se trabajará en base a procesos de aprendizaje activo y participativo.

Los contenidos de las unidades serán trabajados en la modalidad de talleres grupales en
clase

Los estudiantes deben adelantar la lectura comprensiva de los contenidos programados
para cada sesión, de tal forma que la elaboración del conocimiento en la clase resultará
rápida, consistente, significativa y gratificante.

Los trabajos extra clase se harán en grupos designados por la maestra, cuyos temas se
asignarán al inicio de cada unidad

Todos los trabajos deberán incluir el listado de fuentes consultadas, de lo contrario será
considerado plagio.

Se elaborará un proyecto de investigación bibliográfica documental, el cual que deberá ser
debidamente sustentado
H.- EVALUACIÓN
1. Análisis e interpretación de bases conceptuales
CRITERIOS DE
2. Comparación objetiva y sustentada
EVALUACION
3. Elaboración de proyecto de investigación
 Identifica con claridad los elementos de la comunicación
 Comparara y contrasta las diversas formas de comunicación
interpersonal
 Elabora un cuadro explicativo describiendo las características del
manejo de tiempo, del espacio y de la comunicación de acuerdo a los
dos tipos de contexto
 Contrasta de forma crítica los estereotipos negativos con los patrones
culturales reales
 Elabora un cuadro especificando los principales aportes griegos y
romanos a la cultura occidental de hoy.
INDICADORES  Contrasta el contexto cultural anglosajón con los valores
DE
estadounidenses
DESEMPEÑO
 Identifica, discrimina, y compara las principios filosóficos del Hinduismo,
Budismo y Taoísmo y las doctrinas del Judaísmo, Islam y Cristianismo
 Describe las formas de comunicación y comportamiento de los chinos,
hindúes/indios, japoneses. Así como de los árabes musulmanes, judíos
e israelitas.
 Desarrolla de un proyecto de investigación bibliográfica documental
mostrando la influencia de la
religión en los contextos culturales
chinos, japoneses, hindús, árabes y judíos.
 Sustenta un proyecto de investigación bibliográfica documental sobre la
influencia de la religión en los patrones culturales de forma clara,
coherente y con apoyo de medios audiovisuales
Trabajos
80 puntos
PONDERACION Controles de lectura
10 puntos
Talleres
10 puntos
NOTA
 Los deberes y trabajos no entregados en la fecha señalada serán sancionados hasta con
el 50% de la nota.
 El estudiante que no asiste a la clase y no presenta la debida justificación, en la que se
realice algún trabajo de proceso, o aporte perderá su nota.
I. BIBLIOGRAFÍA




La Cultura de las Organizaciones 107-151
La Inteligencia Cultural 9-257
Las Religiones del Mundo 1-191
Material de lectura para talleres 221 Págs.
COMPLEMENTARIA






Ecuador: Señas Particulares
Las Costumbres de los Ecuatorianos
Competencia en Comunicación
Comunicación Intercultural
Cross Cultural Communication
Diccionario de la Lengua Española
MATERIAL
COMPLEMENTARIO

Enciclopedia Premium Encarta 2009
BÁSICA
J. DATOS DE LA PROFESORA
NOMBRE
María Virginia Salvador Albán
TÍTULO DE
PREGRADO
Educador de Párvulos
TÍTULO DE
POSTGRADO
Diplomado en Educación a Distancia
Especialista en Proyectos Educativos y Sociales
TELÉFONO
2003285
CORREO
ELECTRÓNICO
mvsa@gye.satnet.net
K. FIRMA DEL PROFESOR
Celular: 097852211
FIRMA DE LA DECANA